第三章區(qū)分觀察和評(píng)論
一、思維導(dǎo)圖
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二、經(jīng)典語(yǔ)錄
1.非暴力溝通并不要求我們保持完全的客觀而不作任何評(píng)論了袁。它只是強(qiáng)調(diào)區(qū)分觀察和評(píng)論的重要性朗恳。將觀察和評(píng)論混為一談，人們將傾向于聽(tīng)到批評(píng)载绿，甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理粥诫。
2.非暴力溝通不鼓勵(lì)絕對(duì)化的評(píng)論，而主張?jiān)u論要基于特定時(shí)間和環(huán)境中的觀察崭庸。
3.不帶評(píng)論觀察是人類(lèi)智力的最高形式怀浆。
4.推測(cè)別人想什么與觀察他的行為并不是一回事。
5.如果我們的表達(dá)言過(guò)其實(shí)怕享，別人就可能產(chǎn)生逆反心理执赡，而不愿意作出友善的回應(yīng)。
三函筋、聽(tīng)音頻
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四沙合、個(gè)人感悟
自己日常經(jīng)常是評(píng)論，而不是觀察跌帐，而且有時(shí)描述不清首懈，有點(diǎn)言過(guò)其實(shí)，導(dǎo)致別人產(chǎn)生逆反心理谨敛，而不愿意作出友善的回應(yīng)究履。自己得多加注意。
