到了晚上12點马澈,業(yè)務(wù)部某個角落里瓢省,還亮著一盞燈。小李獨自盯著這個月的業(yè)績報表痊班,大嘆完了檐春,我該不會是最后一名吧牧抽?這個月如果又沒有達成業(yè)績目標,搞不好會被開除。一股胃酸瞬間涌上喉頭擎鸠,胃痛的老毛病再次發(fā)作腹暖!相信許多身在職場的80后劣领,90后對這樣的場景并不陌生婿奔,對此我們應(yīng)該如何調(diào)整自己的情緒呢?
公子義認為多數(shù)80后型雳。90后如果無法接受沒有達成業(yè)績目標的結(jié)果,是因為不知不覺中以絕對思考逼自己一定要完成目標,才會造成不安與焦慮纠俭。
絕對思考會讓人用不合乎現(xiàn)實的標準要求自己沿量,一旦現(xiàn)實與預(yù)想的結(jié)果落差太大,就會遭受沖擊冤荆,誘發(fā)出許多負面情緒欧瘪,覺得自己無能,對未來絕望匙赞。
而在過度壓力之下,就算勉強擠出點子來妖碉,也只是徒增更多壓力涌庭。拿業(yè)務(wù)員小李來說,就算他想透過拜訪更多新客戶欧宜,增加成交機率坐榆,卻可能因為體力與時間都已經(jīng)到達極限,難以有所作為冗茸。
別逼自己達成目標席镀!用4個問題找出其他可能
因此,想要根本解決問題夏漱,減輕憂慮豪诲,就不能用偏離現(xiàn)實的超高目標要求自己。公子義認為挂绰,那些聽起來很積極的業(yè)績口號屎篱,比如我一定要完成公司指派給我的目標、我絕對不能失敗葵蒂、我非做出成果不可交播、我絕對不能辜負大家對我的期望等,正是80后践付,90后飽受絕對思考荼毒的明證秦士。
我絕對不能失敗這些觀念常常產(chǎn)生過多的焦慮和自責(zé)
公子義了解到成功人士在面對問題時,通常會問自己4個問題永高,突破絕對思考的限制:
1.?我這樣想隧土,符合邏輯嗎?
2.?這是事實命爬,還是個人的過度想象次洼?
3.?遵守原則能讓我得到好處,或只是自找麻煩遇骑?
4.?有選擇的彈性嗎卖毁?
接著,再把絕對、一定亥啦、非做出……不可的想法炭剪,轉(zhuǎn)換成最好能完成、希望能達到目標翔脱、如果可以做到就好了等奴拦,用希望自我激勵,而不是用絕對威脅自己届吁,就能回避壓力错妖。其中最重要的是先找出肯定的目標、意圖與價值疚沐,同時將它們視為相對的期待暂氯,而不是用絕對的要求拚命追趕。
只有先減輕壓力亮蛔,才能發(fā)揮實力痴施,就算這一次無法達成目標,也能在壓力下持續(xù)接受挑戰(zhàn)究流。
ABC理論:壓力不一定是事實辣吃,而是你想象出來的
情緒ABC理論是由美國心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建的。就是認為激發(fā)事件A(activating event 的第一個英文字母)只是引發(fā)情緒和行為后果C(consequence的第一個英文字母)的間接原因芬探,而引起C的直接原因則是個體對激發(fā)事件A的認知和評價而產(chǎn)生的信念B(belief的第一個英文字母)神得,即人的消極情緒和行為障礙結(jié)果(C),不是由于某一激發(fā)事件(A)直接引發(fā)的偷仿,而是由于經(jīng)受這一事件的個體對它不正確的認知和評價所產(chǎn)生的錯誤信念(B)所直接引起循头。錯誤信念也稱為非理性信念。
如圖中炎疆,A(Antecedent)指事情的前因卡骂,C(Consequence)指事情的后果,有前因必有后果形入,但是有同樣的前因A全跨,產(chǎn)生了不一樣的后果C1和C2。這是因為從前因到后果之間亿遂,一定會透過一座橋梁B(Bridge)浓若,這座橋梁就是信念和我們對情境的評價與解釋。又因為蛇数,同一情境之下(A)挪钓,不同的人的理念以及評價與解釋不同(B1和B2),所以會得到不同結(jié)果(C1和C2)耳舅。因此碌上,事情發(fā)生的一切根源緣于我們的信念(信念是指人們對事件的想法倚评,解釋和評價等)。
公子義認為:正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產(chǎn)生情緒困擾馏予。如果這些不合理的信念存在久而久之天梧,還會引起情緒障礙呢。情緒 ABC理論中:A表示誘發(fā)性事件霞丧,B表示個體針對此誘發(fā)性事件產(chǎn)生的一些信念呢岗,即對這件事的一些看法、解釋蛹尝。C表示自己產(chǎn)生的情緒和行為的結(jié)果后豫。
因此讓人產(chǎn)生負面情緒與沖動行為(Consequence)的事件(Activating Event),幾乎都沒有經(jīng)過大腦重新整理突那,而是來自強烈的主觀思考(Belief)所造成挫酿。
換言之,壓力未必是由客觀事實(A)所造成陨收,往往是經(jīng)由當(dāng)事人的思考(B)被不斷放大,最后演變成連自己也無法承受的龐大負擔(dān)(C)鸵赖。
對應(yīng)到工作上务漩,如果你自認為很努力,卻無法得到客戶認同它褪,其實未必會直接導(dǎo)致內(nèi)心不安饵骨、業(yè)績壓力大,而是你的主觀思考才導(dǎo)致這個結(jié)果茫打。因此居触,想要戰(zhàn)勝壓力,你必須試著調(diào)整自己的信念老赤,將無論如何一定要讓客戶同意調(diào)整成希望能符合大家的期待或我最好能完成公司給我的任務(wù)轮洋,才有可能改變結(jié)果。
轉(zhuǎn)念關(guān)鍵:看似是因為誘發(fā)事件(A)才得到后果(C)抬旺,但其實思考(B)才是決定結(jié)果的關(guān)鍵弊予。如果思考是負面的,結(jié)果也將會是負面的开财。
身在職場的80后汉柒,90后的你已經(jīng)學(xué)會了嗎?如果你仍有許多的情緒問題無法解答责鳍,歡迎給公子義留言碾褂!
【公子義】專欄作家,心理研究專家历葛,專注于移動互聯(lián)網(wǎng)正塌,?原創(chuàng)文章,未經(jīng)許可,嚴禁轉(zhuǎn)載传货。