自 | 公子義

到了晚上12點(diǎn)哼转，業(yè)務(wù)部某個(gè)角落里明未，還亮著一盞燈。小李獨(dú)自盯著這個(gè)月的業(yè)績(jī)報(bào)表壹蔓，大嘆完了趟妥，我該不會(huì)是最后一名吧？這個(gè)月如果又沒(méi)有達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)佣蓉，搞不好會(huì)被開(kāi)除披摄。一股胃酸瞬間涌上喉頭亲雪，胃痛的老毛病再次發(fā)作！相信許多身在職場(chǎng)的80后疚膊，90后對(duì)這樣的場(chǎng)景并不陌生义辕，對(duì)此我們應(yīng)該如何調(diào)整自己的情緒呢？

為什么目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成是導(dǎo)致情緒的不安和焦慮寓盗？

公子義認(rèn)為多數(shù)80后灌砖，90后如果無(wú)法接受沒(méi)有達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)的結(jié)果，是因?yàn)椴恢挥X(jué)中以絕對(duì)思考逼自己一定要完成目標(biāo)贞让，才會(huì)造成不安與焦慮周崭。

絕對(duì)思考會(huì)讓人用不合乎現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，一旦現(xiàn)實(shí)與預(yù)想的結(jié)果落差太大喳张，就會(huì)遭受沖擊续镇，誘發(fā)出許多負(fù)面情緒，覺(jué)得自己無(wú)能销部，對(duì)未來(lái)絕望摸航。

而在過(guò)度壓力之下，就算勉強(qiáng)擠出點(diǎn)子來(lái)舅桩，也只是徒增更多壓力酱虎。拿業(yè)務(wù)員小李來(lái)說(shuō)，就算他想透過(guò)拜訪更多新客戶擂涛，增加成交機(jī)率读串，卻可能因?yàn)轶w力與時(shí)間都已經(jīng)到達(dá)極限，難以有所作為撒妈。

別逼自己達(dá)成目標(biāo)恢暖！用4個(gè)問(wèn)題找出其他可能

因此，想要根本解決問(wèn)題狰右，減輕憂慮杰捂，就不能用偏離現(xiàn)實(shí)的超高目標(biāo)要求自己。公子義認(rèn)為棋蚌，那些聽(tīng)起來(lái)很積極的業(yè)績(jī)口號(hào)嫁佳，比如我一定要完成公司指派給我的目標(biāo)、我絕對(duì)不能失敗谷暮、我非做出成果不可蒿往、我絕對(duì)不能辜負(fù)大家對(duì)我的期望等，正是80后坷备，90后飽受絕對(duì)思考荼毒的明證熄浓。

我絕對(duì)不能失敗這些觀念常常產(chǎn)生過(guò)多的焦慮和自責(zé)

公子義了解到成功人士在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，通常會(huì)問(wèn)自己4個(gè)問(wèn)題，突破絕對(duì)思考的限制：

1.?我這樣想赌蔑，符合邏輯嗎俯在？

2.?這是事實(shí)，還是個(gè)人的過(guò)度想象娃惯？

3.?遵守原則能讓我得到好處跷乐，或只是自找麻煩？

4.?有選擇的彈性嗎趾浅？

接著愕提，再把絕對(duì)、一定皿哨、非做出……不可的想法浅侨，轉(zhuǎn)換成最好能完成、希望能達(dá)到目標(biāo)证膨、如果可以做到就好了等如输，用希望自我激勵(lì)，而不是用絕對(duì)威脅自己央勒，就能回避壓力不见。其中最重要的是先找出肯定的目標(biāo)、意圖與價(jià)值崔步，同時(shí)將它們視為相對(duì)的期待稳吮，而不是用絕對(duì)的要求拚命追趕。

只有先減輕壓力井濒，才能發(fā)揮實(shí)力灶似，就算這一次無(wú)法達(dá)成目標(biāo)，也能在壓力下持續(xù)接受挑戰(zhàn)瑞你。

ABC理論：壓力不一定是事實(shí)喻奥，而是你想象出來(lái)的

情緒ABC理論是由美國(guó)心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建的。就是認(rèn)為激發(fā)事件A(activating event 的第一個(gè)英文字母）只是引發(fā)情緒和行為后果C(consequence的第一個(gè)英文字母）的間接原因捏悬，而引起C的直接原因則是個(gè)體對(duì)激發(fā)事件A的認(rèn)知和評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的信念B(belief的第一個(gè)英文字母），即人的消極情緒和行為障礙結(jié)果(C)润梯，不是由于某一激發(fā)事件（A)直接引發(fā)的过牙，而是由于經(jīng)受這一事件的個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的錯(cuò)誤信念（B)所直接引起。錯(cuò)誤信念也稱為非理性信念纺铭。

情緒ABC理論框架

如圖中寇钉，A（Antecedent）指事情的前因，C（Consequence）指事情的后果舶赔，有前因必有后果扫倡，但是有同樣的前因A，產(chǎn)生了不一樣的后果C1和C2。這是因?yàn)閺那耙虻胶蠊g撵溃，一定會(huì)透過(guò)一座橋梁B（Bridge）疚鲤，這座橋梁就是信念和我們對(duì)情境的評(píng)價(jià)與解釋。又因?yàn)樵堤簦磺榫持拢ˋ）集歇，不同的人的理念以及評(píng)價(jià)與解釋不同（B1和B2），所以會(huì)得到不同結(jié)果（C1和C2）语淘。因此诲宇，事情發(fā)生的一切根源緣于我們的信念(信念是指人們對(duì)事件的想法，解釋和評(píng)價(jià)等）惶翻。

公子義認(rèn)為：正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產(chǎn)生情緒困擾姑蓝。如果這些不合理的信念存在久而久之，還會(huì)引起情緒障礙呢吕粗。情緒 ABC理論中：A表示誘發(fā)性事件纺荧，B表示個(gè)體針對(duì)此誘發(fā)性事件產(chǎn)生的一些信念，即對(duì)這件事的一些看法溯泣、解釋虐秋。C表示自己產(chǎn)生的情緒和行為的結(jié)果。

負(fù)面情緒產(chǎn)生的沖動(dòng)行為幾乎沒(méi)有經(jīng)過(guò)大腦

因此讓人產(chǎn)生負(fù)面情緒與沖動(dòng)行為（Consequence）的事件（Activating Event）垃沦，幾乎都沒(méi)有經(jīng)過(guò)大腦重新整理客给，而是來(lái)自強(qiáng)烈的主觀思考（Belief）所造成。

換言之肢簿，壓力未必是由客觀事實(shí)（A）所造成靶剑，往往是經(jīng)由當(dāng)事人的思考（B）被不斷放大，最后演變成連自己也無(wú)法承受的龐大負(fù)擔(dān)（C）池充。

對(duì)應(yīng)到工作上桩引，如果你自認(rèn)為很努力，卻無(wú)法得到客戶認(rèn)同收夸，其實(shí)未必會(huì)直接導(dǎo)致內(nèi)心不安坑匠、業(yè)績(jī)壓力大，而是你的主觀思考才導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果卧惜。因此厘灼，想要戰(zhàn)勝壓力，你必須試著調(diào)整自己的信念咽瓷，將無(wú)論如何一定要讓客戶同意調(diào)整成希望能符合大家的期待或我最好能完成公司給我的任務(wù)设凹，才有可能改變結(jié)果。

轉(zhuǎn)念關(guān)鍵：看似是因?yàn)檎T發(fā)事件（A）才得到后果（C）茅姜，但其實(shí)思考（B）才是決定結(jié)果的關(guān)鍵闪朱。如果思考是負(fù)面的，結(jié)果也將會(huì)是負(fù)面的。

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