不太會說話，光提高說話的技巧是沒用的府阀。這就像你撿到《乾坤大挪移》的孤本芽突，上面的招式你全部能看懂，但是沒有深厚的內(nèi)力就是練不成寞蚌。這就是武功絕學里說的一句話：內(nèi)力有限，勉強修行壹哺，心有余力不足艘刚，稍有不慎走火入魔危矣。

所以我認為會說話不止是一次炫技過程啄糙，真正的會說話就像高手間過招行云流水的內(nèi)力一脈呵成。你在外圍能夠看到的全部是招式隧饼，真正起作用的內(nèi)力肉眼是看不到的。怎么學說話诞丽？光學招式拐格，一輩子也就三流泛泛而已。說話一流捏浊，先學內(nèi)力。就像倚天屠龍記里面：為什么歷代明教教主練不成的乾坤大挪移浊洞，張無忌卻可以胡岔？因為張無忌在練之前，內(nèi)力早已獨步武林靶瘸。

我認為，要想掌握說話的內(nèi)力著觉，首先要搞明白惊暴，人為什么開始說話？我們把時間線拉長辽话，假設自己是一個原始人油啤，人類文明還沒有發(fā)生，誰都不會說話益咬。我們交流的方法先是比手勢，接著我們創(chuàng)造了文字梅鹦。跨地域用文字溝通有一個問題齐唆，如果你想與其他部落貿(mào)易往來，可每個部落的文字符號圖騰都不一樣茉帅，復雜難記锭弊，貿(mào)易往來又急需溝通，這個時候想到一個辦法味滞，就是把當?shù)厝说奈淖钟谩耙糇g”，你把抽象文字用發(fā)音記下來，然后語言得以發(fā)生行楞。

貿(mào)易往來使得最早的語言誕生，我們會發(fā)現(xiàn)形用，說話的發(fā)生就是因頻頻溝通需求证杭。為了高效溝通，我們才將文字與聲音結(jié)合解愤，所以送讲，我認為說話也應該圍繞高效溝通展開。怎樣算高效溝通呢哼鬓？

1.有明確的溝通目標：確認你想通過談話達成什么目的（贏得支持/尊重/好感/利益/理解/同情/好評/自信/幫助）2.掌握換位思考能力：去分析你的談話對象想獲得什么（獲得支持/尊重/好感/利益/理解/同情/好評/自信/幫助）

高效溝通：你不僅知道自己要什么，你還能揣摩到對方要什么健盒，這就像一場思維貿(mào)易游戲，互換信息扣癣，自由平等。

為了幫助你理解我所說的高效溝通是什么善茎，我為你準備了1個職場溝通場景频轿，讓你盡可能的理解我在說什么。舉個栗子吧：如何向老板提漲工資航邢？

用我們的溝通技巧：“明確目的+換位思考”來分析一下：

1.明確目標：工資低于行業(yè)平均水平膳殷，你認為你為公司創(chuàng)造的價值遠高于老板實際付給你的酬勞。所以赚窃，本次溝通目標，就是讓老板給你補差價是掰，加上低于行業(yè)水平的那個部分辱匿。

2.換位思考：老板最關心什么？工作量匾七？能力？忠誠度丁频？用人成本邑贴？如果你是老板，你關心什么痢缎？你最關心的是，誰能幫你創(chuàng)造價值（賺錢）署穗。你最愿意給誰加薪？你最愿意給那些為公司帶來價值的人加薪封恰，因為你知道褐啡，你不過是把他賺到的錢按一定比例發(fā)給他罷了。如果員工备畦，沒有為公司創(chuàng)造任何價值（學話術是沒用的）。

你關心的是自己能漲多少工資褥赊，老板關心的是你將來還能為他賺多少錢莉恼。所以我們應該把你的需求植入到他的需求里面，我建議可以從四個方面說：

1.談你的崗位如何幫助公司未來發(fā)展

2.讓他評估你的價值俐银，幫你在公司定位

3.結(jié)合他的建議捶惜，說明你過去是如何幫助公司盈利的

4.問清楚阻礙你加薪的原因是什么

所以可以這樣和老板說（我這里只是舉栗幫你理解高效溝通，請不要完全按照我說的來說）：

【談你崗位如何幫助公司未來發(fā)展】

boss我有兩個問題想要與你討論售躁，一個是關于公司營銷階段目標的問題茴晋，另一個是關于個人發(fā)展的問題。沒來公司之前我都是在線下水果店買水果市袖，來之后我每天都在公司買水果烁涌，我們的水果比同行品質(zhì)好、性價比高撮执，我認為咱們的產(chǎn)品能夠解決正在崛起的中產(chǎn)階級的需求抒钱，我非逞湛看好咱們公司仗扬，相信咱們公司有更好的前景。

所以我會花300%的精力工作早芭，我希望處理更多任務。我希望公司越來愈好募壕，公司發(fā)展好我才有機會升職加薪嘛帜乞。這是我制定的接下來3個月營銷目標，其中可能存在問題黎烈，需要你幫我一起過一遍照棋。（……你的工作計劃……）

【讓他評估你的價值，幫你在公司定位】

好了這就是未來3個月的工作計劃烈炭，按照我之前的測試回收數(shù)據(jù)，我相信這樣下去趴捅，將會為公司帶來1萬個新流量霹疫，按照15%的轉(zhuǎn)化率，500的客單價丽蝎，我將會花費5000元為公司帶來75萬元。你看红省，你對我的工作還有什么問題嗎国觉？我還要哪些不足？公司可能對我這個崗位有更高的要求痕寓，也請告訴我哦~

【結(jié)合他的建議，說明你過去是如何幫助公司盈利的】

按照你剛才的說法厂抽，過去1年以來我在A點實現(xiàn)了A；我在B點實現(xiàn)了B昭殉。完全按照你的要求藐守，我已經(jīng)實現(xiàn)了A和B，甚至我還研究了C點乾蓬，并且在C上取得了成就C慎恒，看來我也算是一名優(yōu)秀員工了呢。

【問清楚阻礙你加薪的原因是什么】

可是像我這么優(yōu)秀的員工竟然還有升職加薪融柬，請問公司究竟需要一個什么樣的人？我離升職加薪還有多遠呢越除？

如果按照這套邏輯溝通下來外盯，還沒有漲薪，要不就是你的能力與公司不匹配孩擂，要不就是公司的領導是糊涂蛋掷空，你可以直接跳槽漲薪囤锉。

高效溝通：你不僅知道自己要什么，你還能揣摩到對方要什么酿傍，這就像一場思維貿(mào)易游戲驱入，互換信息氯析，自由平等莺褒。你關心的是自己能漲多少工資，老板關心的是你將來還能為他賺多少錢你辣。所以我們會把你的漲薪過程說成公司的發(fā)展過程尘执。

這就是我所理解的會說話，高效溝通：有明確目標+換位思考的能力誊锭。