提問的技巧

在程序員的世界中,有一部編程世界里的經(jīng)典秘籍弹谁,也是編程世界里非常經(jīng)典的一份文檔《程序員的提問之道》。原文地址:http://www.catb.org/esr/faqs/smart-questions.html句喜。網(wǎng)上是這么介紹這份文檔的:

這份文檔由美國知名的軟件工程師Eric Steven Raymond編寫僵闯,文檔首發(fā)于2001年,已經(jīng)經(jīng)過多次迭代更新藤滥,詳細(xì)描述了程序員應(yīng)該如何在網(wǎng)上有禮貌地鳖粟、合理地向別人提問以及如何解讀答案,比如自己先做足功課:搜索拙绊、讀文檔向图、讀代碼等。

這篇文檔會(huì)教會(huì)技術(shù)人員如何正確的提問以及獲得滿意的答案标沪,里面寫了很多的方法榄攀,我看過這些方法之后也覺得受益匪淺。同時(shí)金句,我在想這篇文檔除了是給程序員的提問參考指南檩赢,普通人也可以用里面的部分方法來提高自己的提問技巧,因?yàn)闊o論是在學(xué)習(xí)還是工作中违寞,總能遇到一些不明白的地方需要請教別人贞瞒,提出一個(gè)好的問題偶房,會(huì)讓我們提高很多溝通效率。

在《通往財(cái)富自之路》專欄中军浆,也有一期專門講如何提問的棕洋,即如何得到滿意的答案。里面也提到了上述教程乒融,我作為一名程序員深有感觸掰盘,平時(shí)工作學(xué)習(xí)中會(huì)遇到各種各樣的問題,通常情況下技能問題都是尋求一個(gè)解決問題的方法赞季。問題無論是問身邊同事還是在網(wǎng)上提問愧捕,怎么樣才能問出有水平的問題,讓回答者更好的理解和幫你解決這個(gè)問題申钩,這都需要良好的提問技巧晃财。

專欄里李笑來老師也說,這篇文檔雖然是寫給程序員世界的一份提問指南典蜕,但它的適應(yīng)性不局限于此断盛。非程序員也能通過這篇提問指南中的提問原則,來提高自己問問題的能力愉舔,讓自己的問題更有價(jià)值钢猛。作者在這篇教程里列舉了很多好的提問原則,這里重點(diǎn)說三條原則轩缤,這三條原則也是最重要的命迈,下面結(jié)合自己的理解來解讀三條原則。

一火的、只要是搜索引擎能回答的就別問別人
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)壶愤,大部分的技術(shù)問題都能在網(wǎng)上找到答案。在程序員世界中有一個(gè)特別好的東西就是開源馏鹤,開源意味著代碼是對外開放的征椒,任何人都能看到。普通問題通過搜索引擎查找也能找到一些答案湃累,自己再綜合分析勃救,也是可以得到一些結(jié)果。

人最寶貴的資源就是注意力治力,大部分的問題都能通過搜索引擎找到蒙秒,如果最基礎(chǔ)的搜索工作都沒做,指著別人幫完成宵统,這其實(shí)是不尊重他人注意力的表現(xiàn)晕讲。

一般技術(shù)問題,我都是用谷歌來搜索,其次生活中的問題用搜狗瓢省。谷歌公司的口號全稱是“完美的搜索引擎弄息,不作惡”,全世界最好的搜索引擎净捅;搜狗的搜索有了騰訊強(qiáng)大的支持疑枯,相信他們會(huì)做的越來越好辩块,現(xiàn)在和微軟的必應(yīng)合作蛔六,也支持英文搜索,合作的對象還包括知乎废亭、微信公眾號等国章。平時(shí)很多人都會(huì)用搜索引擎來問病求醫(yī),這里我還是推薦一些比較好的垂直搜索的應(yīng)用豆村,比如丁香醫(yī)生液兽。

二、你要知道自己提問的目的是什么
要搞清楚自己提問為了什么掌动,找準(zhǔn)目標(biāo)定義四啰,不要問無解的問題。
比如說讀英文句子粗恢,看到一個(gè)讀不懂的句子柑晒,通常會(huì)有這樣的問題:“這句話怎么翻譯啊”,這就是一個(gè)典型的提問目標(biāo)不準(zhǔn)確的例子眷射。我們是使用英語匙赞,不是為了翻譯句子,所以要有一個(gè)正確的提問方式妖碉。正確的問法應(yīng)該是:“這句話應(yīng)該怎么理解呢”或者“這句話到底是什么意思”涌庭。這與前面的提問有著很大區(qū)別,首先自己先搞那個(gè)清楚提問的目的是什么欧宜,是為了理解句子坐榆,其次被問的人也能清楚如何回答提問者,這樣才是有效的溝通冗茸。

三猛拴、要方便他人回答
主要說的是提問要保證對方好回答,這里提供的方法是:盡量問對方選擇題蚀狰。
好處一是提供選項(xiàng)會(huì)讓對方覺得自己做了很多努力愉昆,花時(shí)間研究了解決方法,二是別人回答選擇題上更有針對性麻蹋。

請教別人之前跛溉,先看看我們是否做到以上三點(diǎn),讓自己的提問變得更容易讓人理解。如果一個(gè)問題自己折騰很長時(shí)間沒有搞定芳室,詢問他人也沒有得到好的解決方法专肪,那就先把問題記下來,也許在未來的某一天在解決其他問題時(shí)堪侯,會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)解決這個(gè)問題的方法嚎尤,前提是一定要記住這個(gè)問題。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末伍宦,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市芽死,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌次洼,老刑警劉巖关贵,帶你破解...
    沈念sama閱讀 222,807評論 6 518
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異卖毁,居然都是意外死亡揖曾,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 95,284評論 3 399
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門亥啦,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來炭剪,“玉大人,你說我怎么就攤上這事翔脱∨梗” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 169,589評論 0 363
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵碍侦,是天一觀的道長粱坤。 經(jīng)常有香客問我,道長瓷产,這世上最難降的妖魔是什么站玄? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 60,188評論 1 300
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮濒旦,結(jié)果婚禮上株旷,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己尔邓,他們只是感情好晾剖,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 69,185評論 6 398
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著梯嗽,像睡著了一般齿尽。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上灯节,一...
    開封第一講書人閱讀 52,785評論 1 314
  • 那天循头,我揣著相機(jī)與錄音绵估,去河邊找鬼。 笑死卡骂,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛国裳,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播全跨,決...
    沈念sama閱讀 41,220評論 3 423
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼缝左,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了浓若?” 一聲冷哼從身側(cè)響起渺杉,我...
    開封第一講書人閱讀 40,167評論 0 277
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎七嫌,沒想到半個(gè)月后少办,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體苞慢,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 46,698評論 1 320
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡诵原,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,767評論 3 343
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了挽放。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片绍赛。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,912評論 1 353
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖辑畦,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出吗蚌,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤纯出,帶...
    沈念sama閱讀 36,572評論 5 351
  • 正文 年R本政府宣布蚯妇,位于F島的核電站,受9級特大地震影響暂筝,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏箩言。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 42,254評論 3 336
  • 文/蒙蒙 一焕襟、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望陨收。 院中可真熱鬧,春花似錦鸵赖、人聲如沸务漩。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,746評論 0 25
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽饵骨。三九已至,卻和暖如春茫打,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間居触,已是汗流浹背镐确。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,859評論 1 274
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留饼煞,地道東北人源葫。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 49,359評論 3 379
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像砖瞧,于是被迫代替她去往敵國和親息堂。 傳聞我的和親對象是個(gè)殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 45,922評論 2 361

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容