作者：蘭剛
出版社：機(jī)械工業(yè)出版社
版本：2014年出版
來源：Amazon購買Kindle版

大約半年前有幸體驗(yàn)過一次《私人董事會(huì)》的活動(dòng)嗅绰，收獲良多堂湖，最近準(zhǔn)備和幾位創(chuàng)業(yè)者一起組建一個(gè)小型的學(xué)習(xí)型組織蜈敢，剛好外灘私董會(huì)的創(chuàng)立者蘭剛出版過這本《私人董事會(huì)》潮秘，于是學(xué)習(xí)借鑒之樟结，蘭剛是 Manpower 中國的創(chuàng)始人养交，在離開?Manpower 之后將自己的全部時(shí)間和精力投入在了私人董事會(huì)的運(yùn)營和推廣中，此書凝聚了蘭剛先生5年多的智慧精華狭吼，非常有價(jià)值

蘭剛的經(jīng)歷讓我聯(lián)想到 MRI China?的主席?Tony Dickel 在?2001?年出售了他的公司之后层坠，將全部的精力投入在了 Coaching 技術(shù)的運(yùn)用和推廣上，Wall Street Associates Japan 的 CEO Nick Johnston 在出售了其創(chuàng)辦的公司以后刁笙，就全力開始了 RI Asia（獵頭行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選）的事業(yè)破花，前人栽樹，后人乘涼疲吸，這種對(duì)事業(yè)和行業(yè)的感情座每，是值得欽佩和學(xué)習(xí)的

私董會(huì)：一種企業(yè)家的群體學(xué)習(xí)型組織；私董：私董會(huì)順利運(yùn)作的組織和協(xié)調(diào)者摘悴∏褪幔《私人董事會(huì)》全書的POV是私董，如果你需要籌建一個(gè)私董會(huì)蹂喻，亦或者你對(duì)成為私董有興趣葱椭，那么這本書是最好的教材

書中描述了以外灘私董會(huì)為藍(lán)本的大量經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)，具體請(qǐng)見后部分的摘錄口四，其中對(duì)于U型理論孵运、世界咖啡館、開放空間蔓彩、TED治笨、羅伯特議事規(guī)則、Coaching等理論和模式的融合赤嚼，可見蘭剛對(duì)私董會(huì)的用心之深旷赖，非常認(rèn)可私董會(huì)是以上這些工具的組合升級(jí)和后EMBA時(shí)代的必然需求的觀點(diǎn)，乃培養(yǎng)企業(yè)家精神的高級(jí)搖籃

摘錄：

蘭剛更卒，一直潛心鉆研私董會(huì)的理論和方法體系等孵，他在這本書中介紹的外灘七步和外灘五功等私董之道，既建基于西方的U形理論蹂空，又吸收了東方哲學(xué)中的不少思想精華流济，這種專業(yè)的態(tài)度和精神是值得肯定和尊敬的锐锣。

我和私董會(huì)的緣分要從5年前說起。2009年當(dāng)美國歷史最悠久的私董會(huì)機(jī)構(gòu)——偉事達(dá)國際通過朋友介紹來找我出任他們?cè)谥袊膭?chuàng)始CEO的時(shí)候绳瘟，我聽了半天介紹仍然懵懵懂懂雕憔。作為一個(gè)靠聽課長大的中式教育樣本，我很好奇居然有一幫企業(yè)家會(huì)為了對(duì)話和分享糖声，竟愿意付費(fèi)走到一起斤彼。他們告訴我，在找我之前的過去兩年多的時(shí)間里蘸泻，已經(jīng)面試了近百位候選人琉苇，要么他們沒看上別人，要么別人不相信這種事會(huì)在中國發(fā)生悦施〔⑸龋總之，兩年多下來抡诞，就沒有一個(gè)人愿意干這件事穷蛹！
聽到?jīng)]人肯干，我的直覺告訴我昼汗，機(jī)會(huì)來了肴熏。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)家，我一直篤信顷窒，沒人想干的事往往就是最好的事蛙吏，一旦你干成了，你就是開疆者鞋吉，多少在歷史上總會(huì)留下個(gè)印記鸦做。同時(shí)，從一個(gè)創(chuàng)業(yè)家的感受來說谓着，我覺得如果當(dāng)年我第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)馁龟，能有這樣一個(gè)企業(yè)家小組幫我出謀劃策，肯定能幫我解決不少困惑漆魔，我也就不會(huì)把我創(chuàng)立的第一家公司在10年后賣給美國人了，說不定自己堅(jiān)持干却音，還能干得更好改抡。既然是對(duì)我有價(jià)值的事，我相信對(duì)其他創(chuàng)業(yè)家也會(huì)多少有些價(jià)值系瓢。就這樣阿纤，靠著內(nèi)心聲音的指引，我開始了推廣私董會(huì)的“瘋狂之旅”夷陋！
我遇到的第一個(gè)難題就是怎么詮釋這個(gè)概念欠拾。當(dāng)時(shí)美國人用的英文詞是 Peer Advisory Group胰锌，直譯就是“同僚咨詢小組”，我一聽藐窄，跟企業(yè)家講這么文縐縐的東西资昧，肯定不行。既然我們主要的推廣目標(biāo)是CEO荆忍，首先就要聽上去高大上格带，于是想到私人定制，就在前面用了“私人”兩個(gè)字刹枉；再一想叽唱，這種十幾個(gè)人一起開會(huì)的形式和董事會(huì)不是很像嗎，而且CEO最熟悉的就是和董事會(huì)打交道微宝，終于棺亭，“私人董事會(huì)”這個(gè)詞就這么出來了。沒想到蟋软，5年后的今天镶摘，這個(gè)詞像EMBA一樣，成了一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語钟鸵，大家都喜歡這么用钉稍！

這樣埋頭苦干推了3年后，去年突然一下子棺耍，私董會(huì)火起來了贡未，一時(shí)間從南到北，在大大小小各種企業(yè)家圈子里蒙袍，大家都在談?wù)撍蕉瓡?huì)俊卤，體驗(yàn)私董會(huì)。當(dāng)然害幅，根據(jù)我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷消恍，一項(xiàng)新事業(yè)的拓展往往就是在3年后漸入佳境的。同時(shí)以现，去年也是大家都開始談互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)候狠怨，私董會(huì)在這個(gè)時(shí)點(diǎn)爆紅，也是時(shí)勢造英雄邑遏，因?yàn)樗且环N完美體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的新一代企業(yè)家學(xué)習(xí)模式——去權(quán)威佣赖，去中心，社群化记盒，以學(xué)習(xí)者為中心憎蛤，學(xué)習(xí)者也是知識(shí)生產(chǎn)者，等等。借著移動(dòng)互聯(lián)的東風(fēng)俩檬，刮起這樣一場企業(yè)家的學(xué)習(xí)革命也就不足為奇了萎胰。
去年對(duì)我來說另外一件大事就是遇到了外灘董事會(huì)。外灘的創(chuàng)始人宋巖和我一見如故棚辽，很快就走到了一起技竟。我們兩個(gè)人都是把私董會(huì)視為終身事業(yè)的人，充滿激情和使命感晚胡。他對(duì)東方哲學(xué)很有研究灵奖，我在西方文化中浸淫多年；我創(chuàng)立了偉事達(dá)中國估盘，他創(chuàng)立了領(lǐng)教工坊瓷患。我倆一碰撞，很多有趣的事發(fā)生了遣妥，尤其是在私董會(huì)的理論和方法的系統(tǒng)梳理與中西融合方面哄褒，外灘董事會(huì)一下子走到了前面央拖，形成了“有中國特色”的私董會(huì)理論和方法體系寂曹，為私董會(huì)在中國的專業(yè)化發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)感憾。

后EMBA時(shí)代，企業(yè)家學(xué)習(xí)需要從聽課走向反思境钟，從優(yōu)術(shù)走向明道锦担，從受教走向互動(dòng)，從后觀走向前瞻慨削。

當(dāng)下CEO面臨的煩惱不是社交機(jī)會(huì)太少洞渔，而是社交活動(dòng)太多，泛泛之交甚廣缚态，莫逆之交難覓磁椒。看似認(rèn)識(shí)不少人玫芦，靜下心來想一想浆熔，卻發(fā)現(xiàn)真正能夠交心談心、倒倒苦水桥帆、掏心窩子講講真話的人不多医增。私董會(huì)營造了一個(gè)高度私密的安全空間，幫助企業(yè)家在其中卸下面具老虫，袒露心聲叶骨，相互幫助。于是张遭，美妙的信任產(chǎn)生了，一生的摯友找到了地梨！

美國有很多私董會(huì)小組都存續(xù)了十年菊卷、二十年缔恳，甚至三十年，小組成員彼此成為終身的好友洁闰。他們開玩笑說歉甚，跟老婆不敢說的話，都能放到自己的小組里來說扑眉。作為這樣一個(gè)小組的“私董”纸泄，看到此情此景，你能不感到成就他人的快樂和自助助人的幸福嗎腰素？這才是你要是來做私董會(huì)能收獲的最大回報(bào)聘裁，此外無他。

李小龍的獨(dú)特之處在于弓千，他認(rèn)清了搏擊的本質(zhì)衡便。一方面，由于他在美國念大學(xué)時(shí)修讀哲學(xué)洋访，他把哲學(xué)思想注入到搏擊理念中镣陕，創(chuàng)立了“以無法為有法，以無限為有限”的“截拳之道”姻政；另一方面呆抑，他橫貫中西，跳出了中國武術(shù)江湖傳統(tǒng)的門派之見汁展，成功融合了武術(shù)鹊碍、拳擊甚至擊劍等各種技術(shù)手段，真正達(dá)到了“以道御術(shù)善镰，不拘一格”的境界妹萨。李小龍的大膽探索直接促進(jìn)了現(xiàn)代自由搏擊的發(fā)展。

從技術(shù)上講炫欺，我認(rèn)為“私董之道”是“教練技術(shù)”的升級(jí)版乎完，是新一代“對(duì)話技術(shù)”。教練使用的主要手段是提問品洛，但提問只是激發(fā)對(duì)話的手段之一树姨，而非全部。

人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的稱謂桥状，經(jīng)歷了三個(gè)變化：從最早的“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”帽揪，到后來的“互聯(lián)網(wǎng)模式”，再到最近熱議的“互聯(lián)網(wǎng)思維”辅斟。這三個(gè)稱謂上的變化转晰，反映的是人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知的三個(gè)層次：稱互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)時(shí)，人們視其為一種新的工具；稱互聯(lián)網(wǎng)為模式時(shí)查邢，人們視其為一種新的生意蔗崎；稱互聯(lián)網(wǎng)為思維時(shí)，人們深刻理解了其本質(zhì)后扰藕，認(rèn)識(shí)到它實(shí)際是一種新的思考問題的方式缓苛。
互聯(lián)網(wǎng)被視為一種技術(shù)時(shí)，只有工程師需要關(guān)心邓深；等它進(jìn)化為一種模式時(shí)未桥，關(guān)心它的人群就擴(kuò)展至互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家們了；如今芥备，互聯(lián)網(wǎng)思維則成為各行各業(yè)的人都在關(guān)心的話題冬耿，不管你的企業(yè)是不是在干互聯(lián)網(wǎng)的事兒，互聯(lián)網(wǎng)思維開始被廣泛應(yīng)用到社會(huì)生活的方方面面门躯。
人們對(duì)任何新事物的認(rèn)知幾乎都會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)演進(jìn)的過程淆党，往往先看到它的“形”，然后逐步摸清它的“神”讶凉，再看清它的本質(zhì)染乌，最后提煉出她的“魂”。
我這5年在私董會(huì)的持續(xù)探索和實(shí)踐中懂讯，就走過了這樣一段“三級(jí)跳”荷憋。2009年在偉事達(dá)開始推廣私董會(huì)時(shí)，我對(duì)它的理解就是一種新的服務(wù)產(chǎn)品褐望，只不過其銷售對(duì)象是企業(yè)家勒庄，為了聽上去“高大上”以吸引企業(yè)家們加入，我才選擇把產(chǎn)品名稱從英文的PeerAdvisoryGroup意譯為“私人董事會(huì)”瘫里，沒想到幾年后大家如此喜愛這個(gè)詞实蔽。加入外灘后，通過與老宋的不斷碰撞谨读，我開始認(rèn)識(shí)到私董會(huì)是一個(gè)模式局装，要通過系統(tǒng)規(guī)劃各個(gè)模塊來豐富小組成員的體驗(yàn)。
最近的一次“跳躍”則來自我在不斷廓清私董會(huì)的本質(zhì)就是對(duì)話的過程中劳殖，發(fā)現(xiàn)美國越來越多的教育者開始用和私董會(huì)極為類似的方法轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育模式铐尚，以應(yīng)對(duì)“知識(shí)過剩”時(shí)代的普遍新挑戰(zhàn)——“知識(shí)消化不良癥”哆姻。我開始意識(shí)到引爆私董會(huì)流行的是一種在這個(gè)時(shí)代非常需要的“私董之道”宣增，即通過高質(zhì)量、高強(qiáng)度矛缨、高能量的對(duì)話來解決問題爹脾，轉(zhuǎn)化知識(shí)帖旨，啟迪智慧。這種“私董之道”對(duì)革新教育思想灵妨、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步具有重大意義碉就。
由此我終于能把私董會(huì)、私董和私董之道這三個(gè)概念明確區(qū)分開來闷串。
簡而言之，私董會(huì)是一種新的學(xué)習(xí)和成長的方式筋量，主要適用于企業(yè)家和企業(yè)高管烹吵；私董是一種新的角色和身份，是私董會(huì)小組的發(fā)起人桨武、主持人和運(yùn)營人肋拔；私董之道則是私董們使用的一整套心法和技法，其核心是群體對(duì)話技術(shù)呀酸，因而適用范圍要廣泛得多凉蜂，已經(jīng)不局限于私董會(huì)的特定領(lǐng)域了。

私董之道的未來性誉，在于集成教練等單一技術(shù)窿吩，成為新一代群體對(duì)話型學(xué)習(xí)方法的核心。在任何一個(gè)組織內(nèi)部错览，群體對(duì)話就是驅(qū)動(dòng)集體觀察纫雁、集體思考和集體行動(dòng)的關(guān)鍵動(dòng)力。

而在絕大多數(shù)組織內(nèi)部倾哺，管理成員的溝通水平常常需要經(jīng)過四個(gè)階段的演進(jìn)轧邪。
第一層叫“寒暄”。在這個(gè)階段羞海，成員彼此彬彬有禮忌愚，卻不愿面對(duì)真正的問題；表面上一團(tuán)和氣却邓，桌面下暗流涌動(dòng)硕糊；當(dāng)面不說，背后亂說申尤。于是癌幕，明明屋子里有頭大象，大家卻都裝作沒看見昧穿。
第二層叫“爭論”勺远。成員開始愿意把自己的觀點(diǎn)亮出來，于是有了交鋒和對(duì)質(zhì)时鸵；每個(gè)人都致力于捍衛(wèi)自己的立場胶逢，攻擊對(duì)方的漏洞厅瞎；遇到問題，先撇清責(zé)任初坠，把矛頭指向別人和簸；情緒化的爭吵時(shí)有發(fā)生，卻少有真誠的傾聽和理解碟刺。
第三層叫“對(duì)話”锁保。這時(shí)成員們開始放下自我，進(jìn)入別人的角色半沽，帶著共情去傾聽和理解不同觀點(diǎn)背后的理由和依據(jù)爽柒；由于成員間已經(jīng)建立起必要的信任，彼此間的挑戰(zhàn)和交鋒開始帶著關(guān)懷者填，真正用探尋的態(tài)度去了解浩村；此時(shí)，我不僅聽到了你占哟，而且我開始真正懂你心墅。
第四層叫“融合”。這是當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的對(duì)話漸入佳境時(shí)榨乎，到達(dá)一種你我不分怎燥，物我兩忘的美妙狀態(tài)；整個(gè)團(tuán)隊(duì)開始融為一個(gè)整體蜜暑，不再有互相的防備和指責(zé)刺覆，每個(gè)人都看到自己的行為正在如何影響和塑造整個(gè)系統(tǒng)；這就是中國道家描述的“天人合一”的狀態(tài)史煎；試想一下谦屑，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)開始像一個(gè)人一樣有高度共識(shí)，動(dòng)作協(xié)調(diào)的時(shí)候篇梭，它的威力會(huì)是多么巨大氢橙！

整個(gè)U形軌跡有七個(gè)步驟：一是懸掛；二是轉(zhuǎn)向恬偷；三是放下悍手；四是接納；五是結(jié)晶袍患；六是建構(gòu)原型坦康；七是體制化。

所有的問題無外乎分為兩大類：一是我們可以解決的問題诡延；二是我們只能努力去解決但卻永遠(yuǎn)不會(huì)有終極答案的問題滞欠。

企業(yè)家在私董會(huì)里面討論的不少問題，刨根問底之后都屬于第二類問題肆良。

著名心理咨詢大師薩提亞曾經(jīng)說過筛璧，很多時(shí)候解決問題不是對(duì)話的目的逸绎，目的是改變我們與問題的關(guān)系。這句話有深刻的哲理夭谤。問題永遠(yuǎn)都會(huì)存在棺牧，一旦我們對(duì)待問題的態(tài)度發(fā)生了改變，我們就能從問題之中看到截然不同的世界朗儒。

中國過去有位高爾夫好手叫張連偉颊乘，常常代表中國參加國際大賽。高爾夫比賽一比就是三天醉锄，張連偉常常在第一天發(fā)揮出色疲牵，第二天就成績下滑，到了第三天更是失誤頻頻榆鼠，最后就鎩羽而歸。后來他請(qǐng)教心理咨詢專家亥鸠，才發(fā)現(xiàn)原來自己的問題在于妆够，他的習(xí)慣是從第一洞開始就保持高度的專注狀態(tài)，一直到最后一洞负蚊。而大腦在專注時(shí)是相當(dāng)消耗能量的神妹，這樣第一天他還能堅(jiān)持，到了第二天就明顯感覺能量不足家妆，第三天更是潰不成軍鸵荠。所以，他的能量是不可持續(xù)的伤极。而那些世界頂級(jí)高手蛹找，往往只是在擊球前幾分鐘才進(jìn)入高度專注狀態(tài)，擊完球就迅速放松下來哨坪，在走向下一洞的路上還和球童有說有笑庸疾。他們都是能迅速集中專注力，又能迅速放開專注力的高手当编，故而能量能夠源源不絕届慈。

好的問題還要能讓回答問題者產(chǎn)生能量。所謂“欣賞式探詢”忿偷，就是多從正向引導(dǎo)發(fā)問金顿，激發(fā)回答人的正能量；而非從負(fù)向責(zé)備式發(fā)問鲤桥，消解回答人的自尊和自信揍拆。比如，與其問你為什么干不好茶凳，不如問你如何可以干得更好礁凡；與其問這個(gè)問題我們?yōu)槭裁礋o法解決高氮，不如問我們需要獲得哪些資源就能解決這個(gè)問題。正向發(fā)問賦予回答人積極思考和行動(dòng)的意愿顷牌，而非一味求全責(zé)備剪芍。負(fù)向發(fā)問不僅輸出負(fù)能量，還會(huì)導(dǎo)致回答人忙于尋找借口為自己辯護(hù)窟蓝，甚至不再講真話罪裹，從而造成領(lǐng)導(dǎo)者更難洞悉問題的真相。
好的問題要能夠引發(fā)探討运挫，開辟許多可能性状共。在私董會(huì)議中，企業(yè)家們?cè)诎l(fā)問時(shí)最常見的問題就是貌似在提問谁帕，其實(shí)在給建議峡继，即偽裝成問題的建議，比如你能不能這樣匈挖，你要不要那樣等這類二選一或者三選一的問題碾牌，技術(shù)上我們稱之為典型的封閉式問題。這種提問方式看上去在提問儡循，實(shí)則心中已經(jīng)有了判斷舶吗，開始給解決方案了。但在我們還沒有明確真問題之前择膝，任何憑過去經(jīng)驗(yàn)給出的解決方案很可能就是在誤導(dǎo)別人誓琼。因此我們?cè)谔骄侩A段，要盡量避免提封閉式問題肴捉，多提開放式問題腹侣，即以為什么、如何齿穗、怎么樣開頭的筐带，能幫助當(dāng)事人打開思路，跳出原有思維框架缤灵，看到多種新的可能性的問題伦籍。在教練技術(shù)中，這也是最重要的一個(gè)技術(shù)要點(diǎn)腮出。一個(gè)教練的功力如何帖鸦，就看他能通過提問把當(dāng)事人的探索空間撐得多大。

我們經(jīng)常跟成員們講胚嘲，什么都可以外包作儿，唯有思考不能外包。沒有人比你更了解你的企業(yè)馋劈，不要老是讓別人代替你思考攻锰，告訴你該如何搞好自己的企業(yè)晾嘶。

從小組會(huì)議頻率來說，現(xiàn)在多數(shù)中文小組都是每年6次娶吞，每次2天垒迂；而英文小組多數(shù)是每月1次，一次1天妒蛇，每年10次机断；也有混合型的，比如每年還是10次绣夺，其中每兩次一天會(huì)議間隔一次兩天會(huì)議吏奸，等等。

七步之前的開場與之后的收?qǐng)鎏账＃彩撬蕉枰匾暤沫h(huán)節(jié)奋蔚。開場有三個(gè)要點(diǎn)：一是場域結(jié)構(gòu)的調(diào)整；二是提升參與者的能量水平烈钞；三是選出恰當(dāng)?shù)膯栴}泊碑。

世界咖啡的原則有如下幾條。
第一條是為背景定調(diào)棵磷。也就是組織者要向參與者解釋組織這一次世界咖啡會(huì)談的背景和目的是什么，尤其重要的是把要探討的問題明確提出來晋涣，讓參與者對(duì)討論將要達(dá)成的目的和主要圍繞的問題有清晰的認(rèn)識(shí)仪媒。
第二條是營造出宜人好客的環(huán)境空間。既然叫世界咖啡谢鹊，就透露出討論的氛圍應(yīng)該是輕松愉快的算吩。人們只有在輕松的環(huán)境中才能夠放下面具，敞開心扉佃扼，共享有創(chuàng)造力的想法偎巢。在很多世界咖啡會(huì)場里，組織者都喜歡用小圓桌兼耀，鋪上碎花型的桌布压昼，上面再放上一個(gè)小花瓶，讓大家一進(jìn)入會(huì)場就像到了一個(gè)咖啡館那樣瘤运，心情愉悅窍霞。
第三條是探索真正重要的提議。世界咖啡所要討論的問題拯坟，應(yīng)該是對(duì)于參與者來說具有重要意義的但金。這些問題最好由參與者參加討論并且一起制定出來的。一個(gè)世界咖啡論壇往往有一條主線郁季，比如說可能是探討地球的可持續(xù)發(fā)展問題冷溃，與會(huì)者可以先把這個(gè)大的主題分解成幾個(gè)相關(guān)的子課題钱磅，然后分配到不同的小組去進(jìn)行討論。這樣讓與會(huì)者參與議題的分解與制定似枕，他們會(huì)有更高的積極性盖淡，而且他們提煉出的課題，更能顯示對(duì)他們的重要性菠净，而非別人強(qiáng)加給他們的禁舷。
第四條鼓勵(lì)大家踴躍貢獻(xiàn)己見。在世界咖啡的會(huì)場中毅往，每一桌的桌長的一項(xiàng)重要職責(zé)就是鼓勵(lì)大家暢所欲言牵咙，把自己的意見充分表達(dá)出來。桌長不應(yīng)該去試圖控制小組成員的意見攀唯，而是鼓勵(lì)大家多發(fā)言洁桌，同時(shí)引導(dǎo)大家在有不同意見時(shí)求同存異，達(dá)成共識(shí)侯嘀×砹瑁看問題的角度越多越好，桌長在討論中的引導(dǎo)作用是非常重要的戒幔。
第五條是連接不同的觀點(diǎn)吠谢。在世界咖啡的會(huì)場中，每隔一段時(shí)間就會(huì)旋轉(zhuǎn)一次诗茎，每一桌的桌長不動(dòng)工坊，小組成員可以自由地旋轉(zhuǎn)到其他桌去參加另外一個(gè)相關(guān)議題的討論。通過這種旋轉(zhuǎn)敢订，來達(dá)到同一個(gè)議題會(huì)有不同的參與者共同來討論王污。由此把不同的觀點(diǎn)連接起來，不斷豐富對(duì)每一個(gè)議題的理解和討論楚午，得到更多不同角度和深度的探討昭齐，激發(fā)出不同的觀點(diǎn)。
第六條共同聆聽出其中的見地矾柜。在小組成員的討論中阱驾，既有爭論也有共識(shí)，重要的是在別人發(fā)言的時(shí)候其他人要認(rèn)真地傾聽怪蔑，并且用開放的心態(tài)去接受不同的觀點(diǎn)啊易。世界咖啡的本意就是要讓持不同觀點(diǎn)的人都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意見。只有當(dāng)不同的見解在一起碰撞的時(shí)候饮睬，新的智慧才能夠生發(fā)出來租谈。
第七條分享集體的心得。在世界咖啡討論的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，每一桌的桌長都要上前來匯報(bào)本桌在此次討論中得到了哪些收獲和成果割去。同時(shí)窟却，其他人還可以上去談?wù)勛约旱男牡茫f說在這樣一個(gè)小組討論中有什么學(xué)習(xí)點(diǎn)呻逆，有什么收獲夸赫。這是一個(gè)不可或缺的分享集體心得的環(huán)節(jié)。通過這樣的分享咖城，讓所有人都能夠把一次世界咖啡討論所產(chǎn)生的智慧結(jié)晶充分地提煉出來茬腿，成為大家共同學(xué)習(xí)的絕好機(jī)會(huì)。

那么世界咖啡該如何操作呢宜雀？世界咖啡的操作方法其實(shí)并不難切平，只要掌握以下幾個(gè)要點(diǎn)就行：
1）每一組都有1名組長，一般來說每一組的人數(shù)是4~6個(gè)人辐董。
2）人人皆有發(fā)言權(quán)悴品，組長只能引導(dǎo)，不能限制任何人的發(fā)言權(quán)简烘。
3）放開心胸苔严，用心聆聽，所有的參與者都需要有開放的心態(tài)去傾聽不同的觀點(diǎn)孤澎。
4）可用海報(bào)紙盡情地發(fā)揮想法届氢，用寫的、畫的都可以覆旭。非常鼓勵(lì)用畫的方式退子，因?yàn)閳D畫更能激發(fā)人的創(chuàng)造力。用圖畫的方式不僅增加了討論的趣味性姐扮，而且使得討論者的創(chuàng)造性思維更容易被激活絮供。小組成員也可以選擇用思維導(dǎo)圖的方式來呈現(xiàn)討論成果衣吠。思維導(dǎo)圖是一個(gè)非常好的發(fā)散思維的工具茶敏，它比傳統(tǒng)的金字塔式要點(diǎn)書寫方法更能夠激發(fā)創(chuàng)意思考。
5）鈴聲一響就換組缚俏，組長不動(dòng)惊搏，小組成員可以自由到其他小組中去，參與相關(guān)議題的討論忧换。一般來說至少旋轉(zhuǎn)三輪恬惯，每一輪時(shí)間從20分鐘到1個(gè)小時(shí)不等。鈴聲響才能換亚茬，小組成員也可以整體移動(dòng)到下一組酪耳，總的來說要保證每一組在換桌之后人數(shù)基本保持均衡。

開放空間，英文叫Open Space Forum碗暗。開放空間大致可以分成如下七個(gè)步驟：
第一個(gè)步驟是簡報(bào)颈将。組織者向所有參與者介紹本次討論的背景和目的。
第二個(gè)步驟叫創(chuàng)立議程言疗。圍繞討論的主題晴圾，所有參與者提出相關(guān)的議題，從而構(gòu)成本次討論的日程噪奄。
第三個(gè)步驟是加入議題小組死姚。每個(gè)提出相關(guān)議題的擁有人，都可以成立一個(gè)討論小組勤篮，與會(huì)者可以自由選擇加入任何一個(gè)他感興趣的小組參加討論都毒。
第四個(gè)步驟是展開討論。小組分好以后叙谨，每一個(gè)小組自行選擇討論的地點(diǎn)温鸽、時(shí)間。
第五個(gè)步驟是小組匯報(bào)手负。在討論環(huán)節(jié)結(jié)束以后涤垫，小組的組長向全體成員匯報(bào)該小組的討論成果。
第六個(gè)步驟是行動(dòng)規(guī)劃竟终。根據(jù)每一組的討論成果蝠猬，大家一起來制訂本小組的具體的行動(dòng)計(jì)劃，以把討論的成果落到實(shí)處统捶。
第七個(gè)步驟是反思與心得榆芦。基于整個(gè)的討論過程喘鸟，大家一起來反思和分享今天學(xué)到了什么匆绣，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有哪些啟發(fā)和感悟。

組織整個(gè)開放空間的討論過程要遵循如下四項(xiàng)基本原則：
第一項(xiàng)基本原則是來的人都是對(duì)的人什黑。對(duì)于任何一個(gè)小組來說崎淳，誰來參加討論都是受歡迎的。由此可能出現(xiàn)有的小組人數(shù)多愕把，有的小組人數(shù)少拣凹，也沒有關(guān)系。在整個(gè)討論過程中大家都可以自由移動(dòng)恨豁，小組長不能夠阻止任何人參加本小組的討論嚣镜。
第二項(xiàng)基本原則是現(xiàn)場發(fā)生的任何事都是應(yīng)該發(fā)生的。開放空間不鼓勵(lì)組織者去施加任何人為的控制橘蜜，其主要目的就是在一種非常開放菊匿、非常自由、非常輕松的環(huán)境里面，讓大家盡可能地發(fā)散思考跌捆。組織者一定要放下控制的欲望凡涩，讓智慧自然生發(fā)。
第三項(xiàng)基本原則是何時(shí)開始都不晚疹蛉。小組的討論和進(jìn)程是由小組自己決定的活箕，不需要組織者人為的干涉。
第四項(xiàng)基本原則是該結(jié)束時(shí)就結(jié)束可款。有兩種情況育韩，第一種情況是有可能大家約定了一個(gè)結(jié)束的時(shí)間，比如說下午五點(diǎn)鐘闺鲸，那么無論討論出什么樣的結(jié)果筋讨，大家都在五點(diǎn)鐘結(jié)束。另外一種情況是如果有的小組說我們對(duì)這個(gè)話題非常感興趣摸恍，在條件允許的情況下我們還希望繼續(xù)討論到七點(diǎn)悉罕，也沒有問題，只要有人感興趣立镶，在小組里面繼續(xù)討論都是可以接受的壁袄。

在開放空間的會(huì)議現(xiàn)場，通常也會(huì)設(shè)置一面像世界咖啡會(huì)場那種議題墻媚媒，有時(shí)也被稱作課題市場嗜逻。每一個(gè)人都可以根據(jù)今天討論的主題提出自己的相關(guān)課題，貼在市場墻上缭召，讓與會(huì)者可以自由選擇要加入哪個(gè)課題的討論栈顷。在整個(gè)討論結(jié)束以后，組長也可以把自己小組的討論成果張貼在市場墻上嵌巷，讓所有的與會(huì)者可以看到該小組的討論成果萄凤。開放空間的整個(gè)的會(huì)場布置與世界咖啡相比顯得有點(diǎn)兒混亂，可能有的組參與者眾多搪哪，有的組沒幾個(gè)人靡努。組織者需要放下自己的控制欲望，容忍一定程度的混亂噩死，因?yàn)閯?chuàng)造性的思想往往是在這種必要的混亂中產(chǎn)生的颤难。
也正是因?yàn)檫@個(gè)原因神年，開放空間在很多先鋒論壇中得到了越來越廣泛的應(yīng)用已维。比如在很多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大型論壇中，現(xiàn)在越來越少用傳統(tǒng)的形式已日，由少數(shù)幾個(gè)人在臺(tái)上演講垛耳，大多數(shù)人只是在會(huì)場聆聽。這種傳統(tǒng)的論壇形式基本是一種單向溝通的模式，在資訊發(fā)達(dá)的今天已經(jīng)越來越?jīng)]有吸引力堂鲜，因?yàn)檠葜v者的思想很容易以文字栈雳、視頻或音頻的形式傳播，根本沒有必要到現(xiàn)場缔莲，到現(xiàn)場面對(duì)面的唯一目的肯定是為了互動(dòng)哥纫。所以在一個(gè)用開放空間形式組織的論壇里，組織者只會(huì)決定一個(gè)主要的討論范圍痴奏，整個(gè)論壇的議程不是由組織者事先確定的蛀骇，而是由參與者在現(xiàn)場根據(jù)本次討論的主要目的和范圍，自行提出相關(guān)的課題读拆，構(gòu)成當(dāng)天討論的議程擅憔。這樣就能保證參與者討論的話題都是他們真正感興趣的，而不是別人加強(qiáng)給他們的檐晕。這樣的論壇才真正實(shí)現(xiàn)了以參與者為中心暑诸，把權(quán)利交給參與者，這是未來集體會(huì)談的一種主要發(fā)展方向辟灰。

以上就是外灘五功的全部內(nèi)容个榕，通常在第一天的上午會(huì)安排外灘三問，第一天的下午則圍繞東道主提出的問題展開外灘七步芥喇，第一天的晚上進(jìn)行外灘夜話笛洛；第二天上午奏響外灘交響樂，第二天下午品嘗外灘咖啡乃坤。這樣一套體系能夠幫助私董系統(tǒng)地架構(gòu)一個(gè)兩天的小組會(huì)議苛让。

在會(huì)議中間，可以通過分配成員的工作職責(zé)湿诊，來減輕私董的壓力狱杰，幫助私董把主要的精力集中在會(huì)議的引導(dǎo)上。這些角色可包括：
（1）拉拉隊(duì)長厅须，負(fù)責(zé)在小組活力下降時(shí)提振小組的士氣仿畸；
（2）活動(dòng)掛圖的張貼員，在墻上張貼圖表朗和；
（3）停車場管理員错沽，將離題的話題壓后討論；
（4）護(hù)法者眶拉，幫助小組維護(hù)小組憲章千埃；
（5）歷史學(xué)家，記錄小組討論中產(chǎn)生的真知灼見忆植；
（6）計(jì)時(shí)員放可，當(dāng)需要特殊的時(shí)間安排時(shí)負(fù)責(zé)掌握時(shí)間谒臼。

在一對(duì)一輔導(dǎo)中，私董可以使用的工具耀里，最常用的是GROW模型蜈缤。
用GROW架構(gòu)一對(duì)一教練，包括四個(gè)要素冯挎，其中的G是Goal（目標(biāo)）底哥，R是Reality（現(xiàn)實(shí)），O是Option（選擇）房官，W是Will（意志與行動(dòng)）叠艳。由此可見，用GROW架構(gòu)一對(duì)一教練易阳，實(shí)際上就是先明確目標(biāo)附较，再看現(xiàn)狀，再幫助對(duì)方看到從現(xiàn)狀到目標(biāo)的達(dá)成路徑有哪些選擇潦俺，最后幫助明確他應(yīng)該有什么樣的行動(dòng)拒课。
那么這四個(gè)要素在每一步的技術(shù)要點(diǎn)是什么呢？
第一事示，在G這個(gè)環(huán)節(jié)早像，私董要幫助小組成員明確的是，你想達(dá)成的目標(biāo)是什么，同時(shí)你希望這一次談話如何能夠幫到你達(dá)成目標(biāo)，你覺得本次談話得出什么樣的成果是切實(shí)可行的欢顷。用教練的術(shù)語來講，這是一個(gè)建立心理契約的過程冀自。通過明確談話的目的以清晰表達(dá)自己的期望。任何一次談話都不可能一勞永逸地解決所有問題秒啦，因此在談話開始的時(shí)候熬粗，既要理清大的目標(biāo)，也要理清本次談話可以達(dá)成的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)余境。
第二驻呐，在R這個(gè)環(huán)節(jié)，私董可以從各個(gè)角度出發(fā)去探究成員提出問題的背景芳来，他已經(jīng)做了些什么含末，這些做法收到了什么樣的效果，遇到了什么問題即舌，遇到了什么障礙佣盒，這些障礙產(chǎn)生的原因是什么。R其實(shí)就是七步法中的探究環(huán)節(jié)侥涵。通過這樣的探究幫助私董更好地理解成員提出問題背后的動(dòng)因沼撕，同時(shí)也幫助成員更好地看清自己在解決這個(gè)問題上目前所處的位置。
第三芜飘，在O這個(gè)環(huán)節(jié)务豺，私董最需要做的就是幫助小組成員打開探索的空間，通過開放式提問嗦明、穿越式提問笼沥、反詰式提問等各種方法，來幫助成員跳出原有的思維框架娶牌，看到新的可能性奔浅，打開探索的空間。這個(gè)環(huán)節(jié)非呈迹考驗(yàn)私董的功力汹桦。好的私董應(yīng)該是能夠幫助成員看到更多新的可能性的，尤其是在嘗試不同的路徑方面鉴裹，如何跳出原有的條條框框舞骆，不斷進(jìn)行新的深入思考，這是O這個(gè)環(huán)節(jié)私董要幫助成員達(dá)到的最重要的目的径荔。
一對(duì)一輔導(dǎo)的根本目的一定是幫助成員面向未來的督禽，而不是糾結(jié)于過去。不管過去如何总处，畢竟已經(jīng)成為過去狈惫，一切都無法改變。只有面向未來鹦马，嘗試各種新的可能性胧谈，成員才有可能突破自己，把企業(yè)帶到更高的境界荸频。私董在這個(gè)環(huán)節(jié)要特別注意不要和成員一起陷在過去中拔不出來第岖，而是積極引導(dǎo)成員思考未來，擺脫過去的糾纏试溯。
第四蔑滓，在W階段，根據(jù)上一個(gè)環(huán)節(jié)得到的各種新的選項(xiàng)遇绞，私董要幫助小組成員明確未來3~6個(gè)月他可以采取的具體行動(dòng)键袱，越具體越好，是行動(dòng)而非僅僅是想法摹闽。并且督促成員做出行動(dòng)的承諾蹄咖。光有想法是不夠的，必須轉(zhuǎn)化為可以具體執(zhí)行的行動(dòng)付鹿，并且在下一次的一對(duì)一輔導(dǎo)中澜汤，與成員跟進(jìn)他的行動(dòng)蚜迅，以幫助成員做出艱難且必要的變革。

拉姆查蘭說過俊抵，優(yōu)秀的企業(yè)家至少都把50%的時(shí)間花在對(duì)下屬的教練輔導(dǎo)上谁不，發(fā)展人就是發(fā)展企業(yè)，發(fā)展企業(yè)就是發(fā)展人徽诲。沒有一層接一層的合格領(lǐng)導(dǎo)者刹帕，再宏大的愿景也無法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

中國企業(yè)家組成的環(huán)保組織——阿拉善谎替，就是在大佬們頻頻在會(huì)議中發(fā)生爭吵后偷溺，開始引入羅伯特議事規(guī)則，讓組織走上正軌的钱贯。民主也是個(gè)技術(shù)活兒挫掏，我們要學(xué)會(huì)在討論問題之前，先把如何討論問題說清楚秩命，否則就會(huì)造成民主式混亂砍濒，導(dǎo)致小組的失敗。

著名管理大師明茨伯格在談到管理的時(shí)候硫麻，曾經(jīng)說過爸邢，管理不是一個(gè)單面體，而是一個(gè)三面體拿愧，它既有科學(xué)性的一面杠河，有很多科學(xué)的理論、規(guī)律和方法需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)浇辜；它也有藝術(shù)性的一面券敌，因?yàn)楣芾硎顷P(guān)于人的，既然是關(guān)于人的柳洋，就不可能像對(duì)待機(jī)器一樣待诅，只要按一個(gè)按鈕績效就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)，而領(lǐng)導(dǎo)力就是管理藝術(shù)性的體現(xiàn)熊镣；管理還有手藝性的一面卑雁，它需要大量的經(jīng)驗(yàn)累積，如果一個(gè)人從來沒管過一千個(gè)人的大企業(yè)绪囱，他就需要從管好50人或者100人的企業(yè)先做起测蹲，只有在積累了相當(dāng)?shù)墓芾斫?jīng)驗(yàn)之后，他才能勝任更大規(guī)模的挑戰(zhàn)鬼吵。所以扣甲，我們談管理、學(xué)管理齿椅，都不能只關(guān)注其科學(xué)性的一面琉挖，更要關(guān)注其藝術(shù)性和手藝性的一面启泣。
全球著名的人力資源顧問公司HAY曾經(jīng)做過一次調(diào)研，看看那些在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面做得最出色的中國領(lǐng)軍企業(yè)示辈，抓住了哪些要點(diǎn)寥茫？結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些公司普遍都非常強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面：一是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該更好地激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工，不能有效激勵(lì)員工的領(lǐng)導(dǎo)者不是好的領(lǐng)導(dǎo)者顽耳；二是建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力坠敷，在今天這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代妙同，光靠個(gè)人的單打獨(dú)斗贏不了商業(yè)競爭射富，必須建立強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力；三是在實(shí)踐當(dāng)中培養(yǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)人粥帚，只有在實(shí)踐當(dāng)中才能讓領(lǐng)導(dǎo)者接受真實(shí)的挑戰(zhàn)胰耗，得到鍛煉。現(xiàn)在普遍流行所謂“721人才培養(yǎng)機(jī)制”芒涡，就是說70%要靠崗位上的鍛煉柴灯，20%靠個(gè)性化的輔導(dǎo)，只有10%是靠傳統(tǒng)的課堂內(nèi)聽課和學(xué)習(xí)费尽。

戈?duì)柭岢鲈海谠炀皖I(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵要素中，排名第一的就是自我認(rèn)知旱幼，也就是了解你自己查描，了解你的使命，你的愿景柏卤，你的價(jià)值觀冬三。沒有自我認(rèn)知，領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展就是無源之水缘缚，自我認(rèn)知是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的起點(diǎn)勾笆。在私董會(huì)小組中，“美女梳妝”的游戲正是幫助企業(yè)家提升自我認(rèn)知的有效途徑桥滨。各位老板互相照鏡子窝爪，往往在討論別人問題的時(shí)候，也從中看清了自己齐媒。我們常說酸舍，私董會(huì)議的目的并不僅在于解決一個(gè)特殊的問題，而在于以此問題做一面鏡子里初，讓每個(gè)人都有反思和覺醒啃勉。
第二項(xiàng)要素是自我調(diào)控，也就是有效地管理自己情緒的能力双妨。在私董會(huì)議中淮阐，我們鼓勵(lì)成員們關(guān)懷交鋒叮阅，覺察自己的情緒，接納自己的情緒泣特，并學(xué)會(huì)管理自己的情緒浩姥。不少中國企業(yè)家常見的一個(gè)毛病就是脾氣大，在公司會(huì)議中想罵誰就罵誰状您，結(jié)果把有自尊心的優(yōu)秀人才全罵跑了勒叠，留下的盡是些唯唯諾諾的無能之輩。而且膏孟，情緒的失控還會(huì)嚴(yán)重影響到理性決策眯分，腦子一發(fā)熱就干，干了就后悔柒桑。私董會(huì)正是要幫助老板們建立情緒的自我調(diào)控能力弊决。
第三個(gè)要素是內(nèi)驅(qū)力，當(dāng)一個(gè)企業(yè)家有了內(nèi)驅(qū)力之后魁淳，就會(huì)不斷地追求卓越飘诗。這種內(nèi)驅(qū)力來自他對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱情，來自他對(duì)個(gè)人使命和價(jià)值觀的清晰了解界逛。如果一個(gè)人的前進(jìn)動(dòng)力僅靠外在的壓力昆稿，那么一旦這種外在的壓力消失，他前進(jìn)的動(dòng)力就沒有了息拜。很多企業(yè)家在第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候溉潭，都是由于經(jīng)濟(jì)上的壓力，為了改善自己的經(jīng)濟(jì)地位该溯。這種外在的壓力一旦在企業(yè)家小富即安之后就消失了岛抄，企業(yè)家會(huì)陷入新的迷茫。在脫貧致富以后狈茉，企業(yè)家要找到人生新的意義夫椭，就需要在二次創(chuàng)業(yè)之中把驅(qū)動(dòng)力由外在轉(zhuǎn)為內(nèi)生，通過滿足更高層次的自我實(shí)現(xiàn)需求來驅(qū)動(dòng)個(gè)人的持續(xù)成長氯庆。
第四項(xiàng)關(guān)鍵因素是同理心，也就是有效解讀他人情緒的能力。一個(gè)好的企業(yè)家一定是能夠深刻洞察人性的，善于凝聚人心的刁卜。為什么今天企業(yè)家激勵(lì)人心的能力變得如此重要曙咽？因?yàn)槠髽I(yè)的競爭優(yōu)勢越來越取決于員工的創(chuàng)新能力例朱，而創(chuàng)新絕非靠傳統(tǒng)的威權(quán)式管理可以擠出來的洒嗤，更多要靠激發(fā)員工內(nèi)在的工作激情菲茬，愿意主動(dòng)奉獻(xiàn)創(chuàng)造性的想法终吼，幫助企業(yè)在核心價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)行持續(xù)的改善和突破氯哮。同時(shí)喉钢，對(duì)客戶需求的洞悉也至關(guān)重要税课。喬布斯之所以能領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)出革命性的新產(chǎn)品垒玲，也正是由于他能經(jīng)常把自己放在消費(fèi)者的位置上，去思考什么樣的產(chǎn)品才能真正打動(dòng)人心说莫。
第五項(xiàng)關(guān)鍵因素是社交技能储狭，也就是和他人構(gòu)建有效關(guān)系的能力驮配。在企業(yè)家身上敬特，這種能力的直接體現(xiàn)就是打造卓越團(tuán)隊(duì)的能力掰邢。柳傳志說，沒有好的團(tuán)隊(duì)伟阔，再好的生意也不做辣之。因?yàn)樗钪瞬攀前押玫纳虡I(yè)機(jī)會(huì)變現(xiàn)的根本要素皱炉。很多老板也意識(shí)到打造團(tuán)隊(duì)的重要性怀估，但在公司內(nèi)部，常常擺脫不了命令與控制的慣性娃承。在私董會(huì)小組中奏夫，大家誰也命令不了誰，都要學(xué)會(huì)怎么通過耐心的傾聽和溝通历筝，達(dá)成共識(shí)酗昼，協(xié)調(diào)行動(dòng)。這實(shí)際上就是在幫助老板們從威權(quán)型轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)作型梳猪÷橄鳎回到自己的企業(yè)中蒸痹，他們普遍更能認(rèn)真聽取團(tuán)隊(duì)的建議，更能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的斗志呛哟。

海星是一種非常神奇的海洋生物叠荠，擁有極強(qiáng)的自我修復(fù)能力。它靠五條腿行走扫责，任何一條腿斷掉以后都能迅速地長出一只新的海星榛鼎。當(dāng)它五條腿健全的時(shí)候，又變得無比兇悍鳖孤。所以西方的管理學(xué)家用海星來比喻新一代組織的特征者娱。
這種海星式的組織是由眾多無等級(jí)結(jié)構(gòu)的小圈子組成的。把這些圈子連接在一起的是一些極富感召力的觸媒式人物苏揣，他們像網(wǎng)絡(luò)上的路由器一樣黄鳍，把各個(gè)圈子連接在一起。這些圈子之所以能夠被連接在一起平匈，是因?yàn)樗鼈冇泄餐男叛龊蛢r(jià)值觀念框沟。組織內(nèi)部通過強(qiáng)大的交流溝通的平臺(tái)進(jìn)行高效的協(xié)同。這樣的組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求不是更少了增炭，而是更多了忍燥，它們同樣需要能夠推進(jìn)新思想的領(lǐng)導(dǎo)者，和大家一起驅(qū)動(dòng)整個(gè)組織向前發(fā)展弟跑，并隨時(shí)展開必要的變革灾前。這種“泛領(lǐng)導(dǎo)力”組織在各個(gè)層級(jí)都需要員工具備鼓舞他人一起完成挑戰(zhàn)性目標(biāo)的能力防症。它不再依靠個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)者驅(qū)動(dòng)成長孟辑，每個(gè)人都像一個(gè)小馬達(dá)，帶動(dòng)組織的共同成長蔫敲。
在東方饲嗽，京瓷集團(tuán)的創(chuàng)始人稻盛和夫先生也提出了有異曲同工之妙的阿米巴經(jīng)營思想，也就是把大的公司切分為小的經(jīng)營單位奈嘿，來保持組織的敏捷性貌虾。稻盛和夫先生說，阿米巴不僅僅是一種新的組織形式裙犹，更是鼓勵(lì)全員參與的經(jīng)營方式尽狠，是核算員工貢獻(xiàn)的重要指標(biāo)。但員工的業(yè)績指標(biāo)并不與個(gè)人的獎(jiǎng)金掛鉤叶圃，更像是一個(gè)儀表盤的作用袄膏。團(tuán)隊(duì)與整個(gè)公司的績效最終決定每位員工的獎(jiǎng)金收入。阿米巴經(jīng)營需要高度的透明掺冠，讓企業(yè)中的每一個(gè)人都清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向沉馆，同時(shí)要持續(xù)地進(jìn)行自上而下和自下而上的整合，讓整個(gè)組織融為一個(gè)整體。在這樣的組織中間斥黑，同樣在各個(gè)層級(jí)都需要發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者揖盘，因此培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才，需要常抓不懈锌奴。
不管是西方人提出的海星式組織模式兽狭，還是稻盛先生提出的阿米巴經(jīng)營思想，都反映出在這個(gè)激烈變化的時(shí)代鹿蜀，組織所面臨的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)椭符，就是如何在規(guī)模日益擴(kuò)大的同時(shí)，保持必要的靈活性耻姥，以應(yīng)對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的變化销钝，也就是怎么讓大象可以跳舞。

為了應(yīng)對(duì)未來組織的這五個(gè)特征琐簇，企業(yè)家亟須發(fā)展變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力蒸健。其中首要的就是洞察未來的能力，也可以說是感知未來的能力婉商。如果企業(yè)家不能夠比競爭對(duì)手更早地洞悉到未來的變化趨勢似忧，很有可能在新一輪的競爭中就會(huì)處于劣勢。在私董會(huì)小組的活動(dòng)設(shè)計(jì)中丈秩，通過集體U形的思考盯捌，我們鍛煉的也正是企業(yè)家這種洞察未來、感知未來的能力蘑秽。
第二種能力是快速適應(yīng)的能力饺著。環(huán)境的變化如此之快，組織必須要快速適應(yīng)新的環(huán)境才能夠生存下去肠牲。因此幼衰，組織需要保持足夠的彈性，避免僵化缀雳，員工也需要得到更多的授權(quán)渡嚣。
第三種能力是抗擊打能力。隨著企業(yè)前進(jìn)的步伐越來越快肥印，企業(yè)家在做決策的時(shí)候识椰，不能再等到百分之百有把握的時(shí)候才去做，很有可能在有一半把握的時(shí)候就要大膽去試深碱。那么這樣形成的決策難免會(huì)有一些失誤腹鹉，組織需要有抗擊打和快速復(fù)原的能力，從這些失誤中迅速地恢復(fù)莹痢，繼續(xù)前進(jìn)种蘸。
第四項(xiàng)能力是協(xié)作性的持續(xù)的組織變革能力墓赴。今天的變革已經(jīng)不是一蹴而就，而是常態(tài)航瞭，只有變化是不變的诫硕，企業(yè)家要能夠領(lǐng)導(dǎo)組織走上持續(xù)變革的道路。有時(shí)對(duì)企業(yè)家來說刊侯，難的不是要變章办，難的是想清楚哪些該變，哪些不該變滨彻，不可能一夜之間把所有東西都改掉藕届，即不能潑洗澡水連孩子都潑出去。這種權(quán)變的問題常常困擾著企業(yè)家亭饵，光靠一個(gè)人關(guān)著門想是想不清楚的休偶。定期走入私董會(huì)的場域中來，和一眾優(yōu)秀的企業(yè)家機(jī)鋒對(duì)話辜羊，坐而論道踏兜，是破解權(quán)變之道的最佳途徑。
第五項(xiàng)能力是以信任建立威信的能力八秃。今天領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力不再來自他擁有的職位碱妆，而是來自員工對(duì)他的信任。在私人董事會(huì)中我們非常強(qiáng)調(diào)小組成員之間信任的重要性昔驱，讓企業(yè)家們深度體會(huì)建立在高度信任之上的溝通才會(huì)是真正有效的溝通疹尾，才會(huì)真正幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合在一起，成為一個(gè)整體骤肛，大大提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)能力纳本。幾乎在每一次私董會(huì)議開場時(shí)，我們都會(huì)有意設(shè)計(jì)一個(gè)能量圈分享的環(huán)節(jié)萌衬，幫助參與者打開頭腦和心靈饮醇，不斷深化彼此之間的信任。