做一個靠譜的人難不難曼验,還真的是比較難泌射,一個靠譜的人做的一定都是靠譜的事。那么怎樣才能做一個靠譜的人呢鬓照?記得小時候爸媽經(jīng)常對我說熔酷,做事要靠譜,但那時候我還小豺裆,還不懂的什么是真正的靠譜拒秘。但是現(xiàn)在通過工作的積累,慢慢對靠譜有一定的理解臭猜。
放在過去躺酒,你可能會選“善良”、“能力強”這樣的詞蔑歌「Γ可是你發(fā)現(xiàn)沒有,現(xiàn)在越來越多用來高度評價別人的詞是——“靠譜”次屠。
靠譜园匹,正在變成一個人社會生存的首要優(yōu)點。
這個變化背后劫灶,其實有一個大趨勢在起作用裸违。我們首先得定義什么是靠譜,最近我看到一篇文章本昏,說靠譜就是三件事:
“凡事有交代供汛,件件有著落,事事有回音∥闪螅”
說是三件事料饥,其實是一件事,就是你要在協(xié)作中完成閉環(huán)朱监。所謂閉環(huán)岸啡,就是一件事有開頭,就必有結(jié)尾赫编。但是一般人做到這一條并不容易巡蘸。
我們可以自省一下:進行一項事情,你不會半途而廢嗎擂送?一件東西用完之后悦荒,你一定放回原地嗎?別人跟你說一件事嘹吨,你辦不辦得成搬味,都一定會回復(fù)嗎?如果當時不能及時回復(fù)蟀拷,在你能回復(fù)的時候碰纬,你會解釋一下上次不回復(fù)的原因嗎?
這都叫有開頭问芬,必有結(jié)尾悦析,一件事情在自己的手里形成了閉環(huán)。不能讓這個事耽擱在自己手里此衅,無論如何他都要給出一個結(jié)果强戴。
所以,靠譜不是說你很能干挡鞍,不是說你答應(yīng)了什么就一定能做到什么骑歹。那是神仙,那不叫靠譜匕累×晟玻靠譜默伍,是你和周邊的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)保持高效的互動欢嘿。
所有的人都因為這個閉環(huán)的行為習(xí)慣,和他人也糊、和組織首尾相接炼蹦,凝結(jié)成了一個高效的行為網(wǎng)絡(luò)。這種高效體現(xiàn)在兩個方面:
第一狸剃,不斷線掐隐。剛才說“凡事有交代,件件有著落,事事有回音虑省∧涔危”這三點,本質(zhì)上就是不斷開和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的鏈接探颈。你從協(xié)作網(wǎng)絡(luò)上接到一個信息或者任務(wù)熟丸,處理完畢之后,一定要再反饋給網(wǎng)絡(luò)伪节,確保兩頭連接光羞。
比如,你可能接到過有人發(fā)來這樣的信息:“我手機快要沒電了怀大。咱們先聊著纱兑,等下萬一我沒聲了,就是手機斷電了化借。我20分鐘之后能充上電潜慎,先跟你說一下”涂担”
這樣的人勘纯,不管是生意伙伴還是生活伴侶,都差不到哪兒去钓瞭,都是靠譜的人驳遵。因為他們特別在意,不失去和你的鏈接山涡。這是在網(wǎng)絡(luò)社會生存的第一法則堤结,不斷線。
還有第二個法則鸭丛,就是“可預(yù)測性”竞穷。
不是要求你有多大本事,而是你的能力邊界要讓協(xié)作伙伴知道鳞溉,他們能確定在什么情況下可以找你瘾带,找你能把問題解決到什么程度。
作為一個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點熟菲,最大的美德看政,不是能力強,而是不給協(xié)作者帶來風(fēng)險抄罕。有些人能力很強允蚣,但是答應(yīng)的事做不到,遇到危機不求助呆贿,直到把小麻煩拖成大麻煩嚷兔。這也叫不靠譜森渐。
? ? 最發(fā)生的一些事情給我觸動很大,公司開年中總結(jié)大會冒晰,上半年制定的任務(wù)好多沒有按時完成同衣,最終幾個部門一致意見,問題就出現(xiàn)在設(shè)計部的工作沒有形成一個有效的閉環(huán)壶运,設(shè)計部對于圖紙什么時候能夠確定都沒有一個準確的時間乳怎,導(dǎo)致公司的各個環(huán)節(jié)不能按時執(zhí)行下去,最終的結(jié)果是工程工期延誤前弯,公司老板就只看結(jié)果蚪缀。最終沒過幾天設(shè)計部的人員就離開了公司。
? 我現(xiàn)在管理一個部門恕出,管理其實首先就是搭班子询枚,建立一個靠譜的團隊,完成公司指定的工作任務(wù)浙巫。怎么去搭班子建設(shè)靠譜的團隊呢金蜀,首先就是要選擇靠譜的人,選擇靠譜的人的標準是比較理想化的是有愿景和能力的畴,其次是有愿景渊抄,再其次是有能力的人,當然丧裁,沒有愿景和能力的人就不要選擇护桦。有愿景的人就是積極上進能夠有目標得人,有能力的人就是工作能力煎娇。我個人更傾向于有愿景的人才二庵。那我這個部門現(xiàn)在都是些什么類型的人才呢?一個是和我一起到公司兩年的同事缓呛,他現(xiàn)在是有能力沒有愿景的類型催享,我現(xiàn)在要多給他鼓勵和給他一定的動力,讓他主動承擔(dān)一些事情哟绊。還有一個是自我感覺自己的能力比較突出因妙,能力一般,但是愿景基本上沒有票髓,這種類型的人還是要給他一定的鼓勵的攀涵,但是壓力也一點不能少,感覺他比較在表面上炬称,不愿承擔(dān)責(zé)任汁果。另外一個類型是比較固執(zhí)行,管理經(jīng)驗比較差玲躯,專業(yè)知識尚可,愿景不長遠,這種類型就是要引導(dǎo)他跷车,可以在專業(yè)方面發(fā)揮特長棘利,管理上多給予一定的支持和幫助。最終形成一個靠譜的團隊朽缴。