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產(chǎn)品經(jīng)理最重要的事:評估套腹,探索產(chǎn)品殖蚕。
人員轿衔,流程沉迹,產(chǎn)品
1.現(xiàn)代軟件產(chǎn)品團隊:產(chǎn)品經(jīng)理(評估產(chǎn)品機會:定義要開發(fā)的產(chǎn)品MRD睦疫;產(chǎn)品解決方案PRD),用戶體驗設(shè)計師鞭呕,項目管理人員蛤育,開發(fā)團隊,運維團隊葫松,產(chǎn)品營銷人員
2.產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)詳細定義待開發(fā)的產(chǎn)品瓦糕,產(chǎn)品營銷人員負責(zé)向外界宣傳和推廣產(chǎn)品。
3.產(chǎn)品管理是探索有價值的腋么,可用的咕娄,可行的產(chǎn)品;項目管理是關(guān)注如何執(zhí)行計劃以按期交付產(chǎn)品珊擂。
優(yōu)秀的項目經(jīng)理:工作緊迫感圣勒,善于捕捉問題,思路清晰摧扇,用數(shù)據(jù)說話圣贸,果斷,判斷力扛稽,態(tài)度吁峻。
4.用戶研究,交互設(shè)計在张,視覺設(shè)計用含,原型制作
5.產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)人員配合
6.出色的產(chǎn)品經(jīng)理:個人素質(zhì)和態(tài)度,對產(chǎn)品的熱情帮匾,用戶立場啄骇,智力,職業(yè)操守辟狈,正直肠缔,信心,態(tài)度哼转,技能明未,運用技術(shù)的能力,注意力壹蔓,時間管理趟妥,溝通技能,商業(yè)技能
7.產(chǎn)品總監(jiān):組建優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理團隊佣蓉,規(guī)劃公司的全局產(chǎn)品戰(zhàn)略
評估產(chǎn)品經(jīng)理工作:用戶凈推薦值
8.目標(biāo)管理:永遠不要告訴別人怎么做披摄,告訴他們做什么亲雪,他們自然會發(fā)揮天賦,給你驚喜
9.產(chǎn)品副經(jīng)理:聰明人
10.管理上司:為項目波動做好準(zhǔn)備疚膊,注意溝通方式與頻率义辕,會前溝通,多提建議少談問題寓盗,向上司借力灌砖,充分準(zhǔn)備,縮短郵件篇幅傀蚌,多用數(shù)據(jù)和事實說話基显,內(nèi)部宣傳,做讓領(lǐng)導(dǎo)省心的員工善炫。
11.評估產(chǎn)品機會(確定待解決的問題):產(chǎn)品價值撩幽,目標(biāo)市場,市場規(guī)模箩艺,度量指標(biāo)窜醉,競爭格局,競爭優(yōu)勢舅桩,市場時機酱虎,營銷組合策略,解決方案要滿足的條件擂涛,繼續(xù)或放棄
12.產(chǎn)品探索(定義正確的產(chǎn)品)
13.產(chǎn)品原則(確定什么最重要)
14.產(chǎn)品陪審團(制定更及時读串,更可靠的產(chǎn)品決策):目標(biāo)是決定產(chǎn)品戰(zhàn)略。
15.特約用戶(產(chǎn)品開發(fā)伙伴):深入洞察目標(biāo)用戶的需求撒妈,贏得用戶對產(chǎn)品的推薦恢暖。
16.市場調(diào)研(理解市場調(diào)研的作用與局限性):用戶研討會,用戶調(diào)查狰右,產(chǎn)品使用分析杰捂,數(shù)據(jù)挖掘,拜訪用戶棋蚌,人物角色嫁佳,可用性/現(xiàn)場測試,同類產(chǎn)品分析谷暮;
成功的產(chǎn)品基于:深入理解用戶需求蒿往,明白什么樣的解決方案是現(xiàn)階段可行的。
17.產(chǎn)品人物角色(理解目標(biāo)用戶)
18.重新定義產(chǎn)品說明文檔(嘗試高保真原型):描述用戶體驗湿弦,描述軟件行為
19.用戶體驗設(shè)計與實現(xiàn)(先定義用戶體驗再動手開發(fā))
20.基本產(chǎn)品(削減功能還是延長工期)
21.產(chǎn)品驗證(證明產(chǎn)品的價值瓤漏,可用性,可行性)
22.原型測試(把產(chǎn)品創(chuàng)意呈現(xiàn)給真實用戶):尋找測試者,準(zhǔn)備問題蔬充,準(zhǔn)備環(huán)境蝶俱,測試,更新原型
23.改進現(xiàn)有產(chǎn)品(不是一味的添加功能)
24.平滑部署(避免更新產(chǎn)品導(dǎo)致用戶反感):小流量
25.快速響應(yīng)階段(產(chǎn)品出爐后切莫虎頭蛇尾)
26.合理運用敏捷方法
27.合理運用瀑布式開發(fā)方法:采用階段式開發(fā)饥漫,采用階段式評審
28.創(chuàng)業(yè)型公司的產(chǎn)品管理(關(guān)鍵在于產(chǎn)品探索)
29.大公司如何創(chuàng)新(有困難榨呆,但值得一試):20%的時間取創(chuàng)新,私下創(chuàng)新趾浅,主動觀察愕提,改善用戶體驗,收購小公司
30.在大公司施展拳腳:了解公司制定決策的方式皿哨,建立人脈網(wǎng)絡(luò),臭鼬工程纽谒,自己頂上证膨,有選擇的據(jù)理力爭,會前溝通形成默契鼓黔,合理分配時間央勒,分享信息,向上司借力澳化,傳播你的產(chǎn)品理念崔步。
31.蘋果公司:硬件為軟件服務(wù),軟件為用戶體驗服務(wù)缎谷,用戶體驗為情感服務(wù)井濒,產(chǎn)品為真正的需求服務(wù)。
32.特例產(chǎn)品
33.在成熟市場搶占一席之地:對目標(biāo)市場了如指掌列林,對現(xiàn)有產(chǎn)品的缺陷洞若觀火瑞你。跟蹤最新的技術(shù)趨勢。
34.情感需求
35.情感接納曲線:技術(shù)愛好者希痴,非理性消費者者甲,理性消費者,超理性消費者砌创,觀望者
36.可用性與美感一樣重要
37.大眾網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品:可用性虏缸,人物角色,擴展性嫩实,持續(xù)可用性刽辙,客戶服務(wù),保護用戶隱私舶赔,口碑營銷扫倡,全球化,平滑部署,用戶社區(qū)管理
38.企業(yè)級產(chǎn)品:可用性撵溃,產(chǎn)品正常工作疚鲤,特例產(chǎn)品,特約用戶缘挑,銷售渠道的需求集歇,客戶和用戶的需求,產(chǎn)品安裝语淘,產(chǎn)品的配置/自定義/集成诲宇,產(chǎn)品升級,銷售策略
39.平臺產(chǎn)品
40.打造富有創(chuàng)意的產(chǎn)品:產(chǎn)品管理的職責(zé)惶翻,用戶體驗姑蓝,機會評估,特約用戶吕粗,產(chǎn)品原則纺荧,人物角色,探索產(chǎn)品颅筋,使用原型宙暇,用戶參與原型測試,根據(jù)數(shù)據(jù)改產(chǎn)品
41.反省