關(guān)注我的朋友們知道侍瑟，前兩天我在一座古城出差。
這是我第一次來到這座城市丙猬，充滿很多期待涨颜。平心而論，經(jīng)過數(shù)天的吃吃吃茧球，更加讓我喜歡這座有著豐厚歷史和人文情懷的都市庭瑰。
誰讓夜晚各式各樣的地道小吃是我的最愛呢。
經(jīng)常晚上跑到復(fù)旦北門吃肉夾饃的我抢埋，這次終于吃到當?shù)爻霎a(chǎn)的肉夾饃弹灭，很厚實督暂，就是略干。
無論在哪里出差穷吮，我還是比較喜歡當?shù)赜刑厣男〕浴?/p>
白天沒有辦法损痰，都是在酒店用餐。晚上我就專程出門覓食酒来，著實滿足了我這吃貨的口福。
可是……在這數(shù)天時間里肪凛，有幾件跟“服務(wù)”有關(guān)的小事讓我不太愉快堰汉。
具體是什么與服務(wù)有關(guān)的事情我不愿多講，但從這一件件小事上可以看出很多人的心態(tài)伟墙，要有大作為翘鸭，難！
01
我這里要講的“服務(wù)意識”非常寬泛戳葵，并非你一定要從事某個服務(wù)行業(yè)就乓。
在我看來，所謂的服務(wù)意識拱烁，是你在日常的學習生蚁、工作和生活中處處設(shè)身處地、為別人著想戏自。
換一個略微高級的概念是：遇事邦投，不要首先想自己要什么，要優(yōu)先考慮我能為對方做什么擅笔，先滿足對方的需求志衣！
從小到大，我們都是在家庭的呵護下長大的孩子猛们。無論家境如何念脯，我們都習慣于伸手跟父母和長輩要這要那，也因此養(yǎng)成了“遇事先考慮自己要什么”的思維模式弯淘。
成年工作以后绿店，許多人把這套老習慣帶到職場，要高薪庐橙、要高職惯吕、要美女（帥哥）、要房子怕午、要汽車……
發(fā)現(xiàn)沒有——在這樣的思維模式下废登，人會想得很多卻做得太少，關(guān)注點都在要要要上郁惜。
但理想和現(xiàn)實的差距又是那么地大堡距，沒有得到自己想要甲锡，沒有轉(zhuǎn)變思維用自己有的去換，很痛苦羽戒。
02
在職場類小說《做單》中缤沦，有一個關(guān)鍵詞貫穿全文——需求
小說的主人公謝正是一位主管銷售的高手。他把銷售技能易稠，綜合運用在其他方面缸废，撇開小說對男女情色關(guān)系的描寫，整本書對銷售技巧的描寫還是非常到位的驶社，推薦閱讀企量。
小說《做單》百度云鏈接: https://pan.baidu.com/s/1hsiR6Aw 密碼: a2vp
關(guān)于如何做好“服務(wù)”，我不想再來詳述亡电，相信一個懂得深刻領(lǐng)會“服務(wù)意識”的人届巩，自然會在思想上發(fā)生重大轉(zhuǎn)變后指導實際行動，來滿足別人的需求份乒。
03
最后恕汇，這里還有一種矯枉過正的情況。
有人可能會說：我在職場上也有服務(wù)意識呀或辖。無論領(lǐng)導還是同事瘾英，他們叫我做的事，我都不會拒絕別人的颂暇，都會去做方咆，哪怕這件事不是我份內(nèi)的工作◇凹埽可是這樣過得好辛苦瓣赂，根本沒有人重視我的存在。
嗯片拍，這就是傳說中的“便利貼”女孩（或男孩）煌集。
其實，工作或生活中捌省，有這么一個同事或伙伴是件很幸福的事苫纤，因為她/他時時刻刻都會想到你。
但是纲缓，如果你本人就是圖中的樣子卷拘，我不希望你做過了頭，也同樣難有大作為祝高。
作為一個成年人栗弟，要有主動而不是被動的“服務(wù)意識”，小孩講對錯工闺，大人講利弊乍赫。
服務(wù)的過程瓣蛀，體現(xiàn)的是你的能力、價值和姿態(tài)雷厂，始終處于相互平等的地位（即使對方是你的領(lǐng)導惋增，但也是人，平等意識也要有）改鲫，才能在處處想著他人這件事情上占據(jù)上風诈皿、高人一籌。
也許這里有功利的目的像棘，但如果你希望有成長和進步稽亏，想從別人那里得到什么，必須先學會在自己力所能及的范圍內(nèi)付出讲弄，而不是毫無節(jié)制、超出自己能力或職責的滿足對方依痊。
如何主動服務(wù)避除，大有講究。
…………
我依然喜歡那座城市胸嘁，這次因為工作關(guān)系還沒有時間游覽瓶摆，未來的某一天我會再去。
相信那時的我性宏，會比現(xiàn)在更好群井。但那座城市中沒有服務(wù)意識的人，依然還是那個樣子毫胜，直至終老书斜。
