三年學(xué)說話环凿,十年學(xué)閉嘴梧兼。把話說的好聽,既是一門藝術(shù)智听,也是高情商的體現(xiàn)羽杰,更是成功者的必備素質(zhì)之一;若沒有把說話這個技術(shù)活修煉到爐火純青的地步到推,那就請多聽考赛,少說。
中華文化博大精深莉测,中國人說話也十分考究颜骤,舉一些常見的例子:“吃飯了嗎?” “今天天氣不錯捣卤!” “下次請你喝茶忍抽!” “你今天真漂亮!”很簡單的一句話腌零,說者在不同的語境中想表達(dá)的意思也不盡相同梯找。你需要聽懂背后真正的含義,若誤解了對方的意思并給予回復(fù)益涧,對方會認(rèn)為你不會說話锈锤。
說話是將自我傳遞給對方,有時卻是多說無益闲询。早在二戰(zhàn)結(jié)束后久免,核軍備競賽的背景下,美蘇各自抱著自己的核武器暗暗較量扭弧,卻都沒有動用過一次核武阎姥。并不是美蘇協(xié)商不使用任何核武,甚至都沒有口頭上的約定鸽捻,而是無言的默契呼巴。
出現(xiàn)這樣情形也是必然:假如里根接到勃涅日列夫從克里姆林宮打來的緊急電話泽腮,說正向美國本土飛來的洲際導(dǎo)彈是誤射,我們不是故意的衣赶,真的是誤射诊赊,請一定要相信我們。里根是相信呢還是相信呢府瞄?所以無論如何碧磅,雙方都不敢邁出第一步,“不使用核武器”便成為了無言的默契遵馆,有些時候多說話是無益的鲸郊。
說話=自我+客觀
十分自我:自說自話只能心里一時痛快,但這并不是一種高質(zhì)量的溝通方式货邓,說話帶著情緒秆撮,聽者也會因感受到壓力而厭煩。
十分客觀:這是常見的“老好人”逻恐,因為習(xí)慣照顧他人的情緒像吻,所以即使內(nèi)心有許多想法都不表達(dá)出來,為避免爭吵复隆,自己郁悶。
七分客觀姆涩,三分自我:這是最通用的說話方式挽拂,聽者既能感受到尊重,也能了解你的想法以至使你得到支持與理解骨饿。
以上是常見的幾種說話方式亏栈,各有優(yōu)缺點,產(chǎn)自于不同性格的人宏赘。
性格是天生的绒北,但說話方式可以靈活運用
情形一.利用環(huán)境向?qū)Ψ绞骸J褂?b>十分自我的方式表達(dá)觀點察署,加速壓倒對手闷游。
情形二.從大局觀來看,面對無關(guān)緊要的小事情贴汪,采用十分客觀的說話方式脐往,處處禮讓。輪到重要決策時扳埂,它們將成為談判籌碼业簿,為博弈增添勝算。
情形三.在對方輕微損失自身利益時阳懂,采用七分客觀梅尤,三分自我的說話方式柜思。
例如:A與B一同旅游,就旅游目的地發(fā)生爭執(zhí)時巷燥,不妨這么說話:我覺得你挑選的xxx酝蜒,風(fēng)景秀麗很適合我們出游,如果我們?nèi)x游玩矾湃,會更有體驗感亡脑,我也很推薦。
若對方選擇自己的想法邀跃,他能感受到你對他的尊重霉咨,加深感情;若對方選擇了你的建議拍屑,你就能得到更好的體驗途戒。
三年學(xué)說話,十年學(xué)閉嘴僵驰。說出口的是七分尊重喷斋,三分建議;閉上的是七分自大蒜茴,除非你是百科全書星爪。