沉思之交互設(shè)計(3):設(shè)計的兩種思維方式

《交互設(shè)計沉思錄》是一本交互設(shè)計理論的書籍厨内,并沒有落地的技能和方法。它的目標(biāo)是有三:1)交互設(shè)計的定義和重要性;2)提供用于溝通的詞匯和視覺化語言;3)分析交互設(shè)計在非商業(yè)環(huán)境中的可能性恒界。這本書并不適合初級交互設(shè)計師,只有對交互設(shè)計有一定的理解砚嘴,且有足夠的實踐經(jīng)驗十酣,通過閱讀這本書,才能有所發(fā)現(xiàn)际长。在此僅將閱讀中整理的內(nèi)容分享出來耸采,自我學(xué)習(xí)的過程,也希望能為他人提供進一步閱讀的參考工育。


為了更好的表達虾宇,我暫且將產(chǎn)品的周期分為三個階段:設(shè)計—制造—使用。使用階段后出現(xiàn)新的問題翅娶、新的需求文留,產(chǎn)品再次進入設(shè)計階段。依托于這個流程竭沫,我們聊一聊《交互設(shè)計沉思錄》中提到的兩種設(shè)方式:

  • 以設(shè)計師為主的直覺設(shè)計
  • 以用戶為中心的設(shè)計

值得注意的是燥翅,兩者的區(qū)別是設(shè)計所作憑借的內(nèi)容來源不同。而無論是哪一種方式蜕提,都必然要在商業(yè)和用戶之間找到一個平衡點森书。接下來我們進一步說說兩種設(shè)計方式。

以設(shè)計師為主的直覺設(shè)計

在這種設(shè)計方式中,設(shè)計師依靠的是自信和個人經(jīng)驗來進行設(shè)計凛膏。這里的直覺并不是先天具有的天賦杨名,而是指后天經(jīng)過刻意練習(xí)、領(lǐng)悟所具有的猖毫,對設(shè)計過程的理解和認(rèn)識台谍。它是一種是設(shè)計師主觀上對用戶和產(chǎn)品的理解。在這種方式中設(shè)計的原材料來自于設(shè)計師自身吁断。

以用戶為中心的設(shè)計

這種設(shè)計方式已經(jīng)家喻戶曉了趁蕊,如字面意思,它強調(diào)的不再是設(shè)計師——是用戶仔役。如果說“以設(shè)計師為主的直覺設(shè)計”是主觀性設(shè)計的話掷伙,那么“以用戶為中主的設(shè)計”依靠的就是客觀信息——“以全球各大研究院和大學(xué)進行的社會、文化和視覺趨勢的研究為依據(jù)來進行設(shè)計”又兵。

但是有一點兩者是相同的任柜,那就是:

  • 以研究用戶為核心;
  • 通過設(shè)計為用戶帶來情感上的變化沛厨;
  • 設(shè)計過程是復(fù)雜宙地,需要管理諸多信息;
  • 設(shè)計對文化具有影響俄烁;

要想讓設(shè)計的內(nèi)容對用戶產(chǎn)生預(yù)期的影響绸栅,那么在產(chǎn)品的制造階段,就應(yīng)該較好的還原設(shè)計內(nèi)容页屠,即“交互設(shè)計對人的關(guān)注粹胯,應(yīng)貫穿于整個過程”。然而辰企,現(xiàn)實時风纠,無論哪一種設(shè)計方式,在實際業(yè)務(wù)流程中牢贸,都會遇到因各個部門負責(zé)的內(nèi)容不同竹观,設(shè)計師難到進入其他領(lǐng)域的情況。為了解決這一問題潜索,Jon Kolko給我們提了三個建議:

  1. 設(shè)計師與公司高層的管理人士有牢固的人際關(guān)系臭增,避免讓設(shè)計內(nèi)容消耗在中層管理的溝通內(nèi)耗之中
  2. 設(shè)計師應(yīng)將商業(yè)、財政數(shù)據(jù)納做為人本設(shè)計的憑借竹习。通俗的講誊抛,就是流氓(設(shè)計師)會武術(shù)(商業(yè)、財政數(shù)據(jù))整陌,誰也擋不住拗窃。
  3. 精通職場管理中慣用的溝通語言瞎领。說白了,就是設(shè)計師不能把自己關(guān)在象牙塔里随夸,要會扯皮和談判九默,會溝通的話術(shù)。

時空門:
沉思之交互設(shè)計(1):什么是交互設(shè)計
沉思之交互設(shè)計(2):交互設(shè)計流程
沉思之交互設(shè)計(3):設(shè)計的兩種思維方式
沉思之交互設(shè)計(4):如何處理龐雜的設(shè)計信息
沉思之交互設(shè)計(5):設(shè)計的溝通意義
沉思之交互設(shè)計(6):設(shè)計的演化過程
沉思之交互設(shè)計(7):情感體驗的價值
沉思之交互設(shè)計(8):情感交互體驗考察方法
沉思之交互設(shè)計(9):設(shè)計的文化影響
沉思之交互設(shè)計(10):增進社會公益的設(shè)計
沉思之交互設(shè)計(11):協(xié)同性設(shè)計

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