沉思之交互設(shè)計(9):設(shè)計的文化影響

《交互設(shè)計沉思錄》是一本交互設(shè)計理論的書籍章蚣,并沒有落地的技能和方法兜辞。它的目標是有三:1)交互設(shè)計的定義和重要性己英;2)提供用于溝通的詞匯和視覺化語言间螟;3)分析交互設(shè)計在非商業(yè)環(huán)境中的可能性。它的意義在于损肛,幫助設(shè)計師們教化商業(yè)人才厢破,確定交互設(shè)計在商業(yè)領(lǐng)域中的地位,以及實現(xiàn)對設(shè)計師本身的教化——這一切正是設(shè)計師晉級所需要的治拿。懷著目的前后閱讀了三遍摩泪,對本書的理解也只是冰山一角。在此僅將閱讀中整理的內(nèi)容分享出來劫谅,自我學習的過程见坑,也希望能為他人提供進一步閱讀的參考。


在前文提到同波,我們需要從時間維度上來觀察設(shè)計鳄梅。即設(shè)計對人、對人群的影響力是持續(xù)在一個時間段上的未檩。然而戴尸,這個時間段是多久?影響范圍有多大冤狡?設(shè)計除了對特定的場景產(chǎn)生影響孙蒙,是否會在更大尺度上產(chǎn)生影響?這一篇悲雳,我們將一起來討論設(shè)計對文化變遷的影響挎峦。

在正式討論設(shè)計對文化變遷的影響之前,先讓我們來了解幾個概念合瓢,它將有助于我們理解后續(xù)的內(nèi)容坦胶。

規(guī)范的形成促進文化變遷

“規(guī)范”是指一種公用的行為模式,人們習得它,它則幫助我們在特定文化和群體中判斷行為的對錯顿苇。例如峭咒,朋友結(jié)婚邀請你喝喜酒,你去的話就要準備紅包纪岁;春節(jié)的時候凑队,人們都會回家過年,不回家也會打個電話拜年幔翰;等等漩氨。這些都是在中國傳統(tǒng)文化中,需要遵守的行為模式遗增。

規(guī)范的形成叫惊,是伴隨著一些觀念和行為在人們之間傳播,這些傳播的觀念和行為贡定,則被稱之為“文化基因”赋访。文化基因的擴散可都,最終將導致文化遷移(文化遷移是文化擴散的一種缓待,即通過個人或群體的遷移活動,把新觀念或新工藝帶到新地區(qū))渠牲。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下旋炒,我認為可以將文化遷移理解為:個人或群體通過線上或線下活動,導致新觀念或新行為的擴散和傳播签杈。

設(shè)計借由形成規(guī)范瘫镇,影響文化變遷

舉例“設(shè)計師對可用性的關(guān)注”,來討論下設(shè)計對文化變遷的影響答姥。

從1985-2005年铣除,設(shè)計師對可用性的關(guān)注越來越大,它主要體現(xiàn)于“致力于減少設(shè)計在認知上的不協(xié)調(diào)鹦付,強調(diào)速度和完成任務(wù)所需的時間”尚粘、“把用戶使用復(fù)雜系統(tǒng)時可能犯下的錯誤的數(shù)目減到最小”等等。這種越加強大的對可用性的關(guān)注敲长,最終導致兩種規(guī)范的形成:

  1. 在軟件中任意探索郎嫁,而不用擔心會出現(xiàn)技術(shù)問題
  2. 科技不是少數(shù)工程師才能掌握的東西

上述兩種規(guī)范,在今天已經(jīng)成為一種全球共識祈噪。所以泽铛,從這一方面,我們也可以看到辑鲤,可用性并不是設(shè)計師的全部建樹盔腔。認識到設(shè)計對文化規(guī)范的影響,讓設(shè)計師可以從更大的尺度來考察設(shè)計,從而為設(shè)計提供更為深遠的判斷和批評弛随。

在實際設(shè)計工作中澈蝙,Jon Kolko總結(jié)了導致“設(shè)計影響文化變遷”的4個方面。

  1. 范圍放大:大規(guī)模生產(chǎn)撵幽,將會放大設(shè)計的影響力灯荧。例如小紅點的使用,最終導致用戶對它的焦慮反應(yīng)盐杂;
  2. 以無形的方式進行影響:在設(shè)計的影響下逗载,用戶行為的改變是不易察覺、潛移默化的链烈;
  3. 延遲:設(shè)計的實現(xiàn)需要一個研發(fā)時間厉斟,因此,當這個設(shè)計方案上線后强衡,支撐它的因素可能以然改變擦秽。那么它的影響力可能就無法預(yù)期;
  4. 分散化:盡管設(shè)計與文化變遷有無法言說的關(guān)系漩勤,設(shè)計只是影響文化變遷的一個因素感挥,它與其他因素共同影響用戶行為,進而影響文化越败。

隨著消費文化的畸形發(fā)展触幼,已經(jīng)導致了大量社會問題的出現(xiàn)。消費文化背后究飞,設(shè)計可以說是“功不可沒”置谦,設(shè)計中的倫理道德要如何評判和平衡?Jon Kolko在書中為我們介紹了一個思考框架亿傅。

Discursive Design

Discursive Design的核心在于媒峡,“將人工制品看成言之有物的觀念的傳感器,而不是功能的載體”葵擎。即是說谅阿,我們應(yīng)該把設(shè)計方案看成傳達設(shè)計師意圖的東西,這種意圖將通過設(shè)計方案在社會中進行擴散坪蚁”即可以想像一個場景,當我們看到看到一個設(shè)計敏晤,我們將由提問“它實現(xiàn)的是什么功能”變成“它傳達了什么信息”贱田。這種產(chǎn)品設(shè)計方式,將設(shè)計品的目的從實用性上轉(zhuǎn)發(fā)到激發(fā)公共對話上來——大家有較為一致的目標嘴脾,對設(shè)計方案進行討論男摧。

Discursive Design的設(shè)計方式蔬墩,提倡設(shè)計要具有引人對話、沉思的作用耗拓,它讓設(shè)計師更關(guān)注產(chǎn)品的文化影響力拇颅。


時空門:
沉思之交互設(shè)計(1):什么是交互設(shè)計
沉思之交互設(shè)計(2):交互設(shè)計流程
沉思之交互設(shè)計(3):設(shè)計的兩種思維方式
沉思之交互設(shè)計(4):如何處理龐雜的設(shè)計信息
沉思之交互設(shè)計(5):設(shè)計的溝通意義
沉思之交互設(shè)計(6):設(shè)計的演化過程
沉思之交互設(shè)計(7):情感體驗的價值
沉思之交互設(shè)計(8):情感交互體驗考察方法
沉思之交互設(shè)計(9):設(shè)計的文化影響
沉思之交互設(shè)計(10):增進社會公益的設(shè)計
沉思之交互設(shè)計(11):協(xié)同性設(shè)計

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