作者:RaymondSheen
寫作日期:2022年6月14日
譯者:Sanarcher
翻譯日期:2022年6月19日
這是描述數(shù)字化轉(zhuǎn)型宣言原則的8篇文章中的第6篇。數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策是第五個原則。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型宣言的第六條原則是怒详,“我們正在重新思考戰(zhàn)略和實踐”从隆。著名科幻作家亞瑟·克拉克(ArthurC Clarke)制定的自然法則是“任何足夠先進的技術(shù)都與魔法無異”古毛。在克拉克寫作的20世紀下半葉墙贱,這似乎是小說中合適的臺詞,但對于現(xiàn)實生活來說卻是荒謬的斋荞。然而,數(shù)字化轉(zhuǎn)型改變了我們的觀點虐秦。
我有一個朋友幾年前出差去一個第三世界國家平酿。他和主人坐在大山村的一家露天咖啡館里,他們進行了一次非正式的民意調(diào)查悦陋,看看誰擁有智能手機蜈彼。村里路過他們咖啡館的每個人都有一部智能手機。而我的朋友俺驶,他是技術(shù)千禧一代幸逆,卻很尷尬地發(fā)現(xiàn)那個村子里的每個人都擁有比他更好的智能手機。十年前,那個村莊沒有互聯(lián)網(wǎng)秉颗,沒有智能手機痢毒,如果你試圖描述這個(場景),它會被認為是魔法〔仙現(xiàn)在已經(jīng)司空見慣了哪替。
這樣的變化并非第三世界國家的山村獨有。每一個流程菇怀、產(chǎn)品甚至交互都被數(shù)字化系統(tǒng)和技術(shù)定期重新構(gòu)想和轉(zhuǎn)變凭舶。我們生活的方方面面都受到影響。我們最近將一所房子賣給了數(shù)千英里外從未親自參觀過房子的國人爱沟。他曾在網(wǎng)上參觀過帅霜。我父親住的地方附近的一個奶牛場使用機器人、人工智能和分析來管理擠奶過程和牛群呼伸。有很多天甚至沒有人進入谷倉身冀,但奶牛每天擠奶幾次,牛奶的質(zhì)量和數(shù)量是該農(nóng)場有史以來最好的括享。我們甚至可以使用手機上的應(yīng)用程序來監(jiān)控和激活家中幾乎所有的電器搂根。
就在幾年前,所有這些都被認為是科幻小說或魔法铃辖。然而剩愧,通過使用數(shù)字技術(shù),組織現(xiàn)在有機會改變其系統(tǒng)和流程的各個方面娇斩。它可以重新構(gòu)想產(chǎn)品及其性能仁卷、與客戶的互動、員工何時犬第、何地以及如何開展工作锦积,以及它與組織運營環(huán)境互動的能力。現(xiàn)在的限制是基于(我們)可想象的歉嗓。這就是為什么數(shù)字化轉(zhuǎn)型的代理們不僅僅將技術(shù)應(yīng)用于他們目前的工作丰介。他們正在發(fā)明新的產(chǎn)品、服務(wù)遥椿、系統(tǒng)和應(yīng)用程序基矮。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織了解技術(shù)帶來的變化的持續(xù)性。他們對優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)不滿意冠场。他們總是在尋找下一步家浇。隨著他們采用數(shù)字技術(shù),它為更多的重新想象打開了大門碴裙。FedEx改用數(shù)字系統(tǒng)來記錄和跟蹤訂單钢悲,以節(jié)省5份復(fù)寫紙的成本点额。但是,一旦數(shù)字系統(tǒng)到位莺琳,它們就會啟用新的產(chǎn)品和服務(wù)还棱,通過在整個過程中向客戶提供實時信息和更新,從而改變運輸體驗惭等。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的代理們正在尋找可以改變行業(yè)或取悅客戶的技術(shù)的下一個神奇應(yīng)用珍手。我們已將重新思考戰(zhàn)略和實踐作為《數(shù)字化轉(zhuǎn)型宣言》的一項原則,因為我們已經(jīng)看到這正在各行各業(yè)中發(fā)生辞做。這一原則推動了組織的創(chuàng)新和戰(zhàn)略規(guī)劃流程琳要。
在我的下一篇文章中,我們將探討賦予賦權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者文化(Cultureof Empowering Leaders)秤茅。