一拂铡、概括總結(jié)訓(xùn)練

《非暴力溝通》第一章? ?第一節(jié)? 溝通中常見的語言暴力有哪些

第一段：溝通是轉(zhuǎn)變世界的一個基本開端凯正，非暴力溝通可以讓愛融入生活拍埠，而暴力溝通則讓世界變得無情芯急。

第二段：語言暴力隨處可見倘潜，它會在人的心里留下無法消散的陰影，甚至能有摧毀一個人一生的力量志于。

第三段：研究表明涮因，犯罪的成年人與他們童年時期遭受過的語言暴力有非常大的關(guān)系。

常見的語言暴力有：

（1）暴力說辭：表現(xiàn)為說臟話伺绽、謾罵养泡、詛咒，發(fā)生在敵對雙方奈应，可導(dǎo)致情緒升溫甚至肢體沖突澜掩；

（2）道德評判：他人行為不符合自己的價值觀念或衡量標準，就會不公平的評價他人為不道德杖挣，沒素質(zhì)等肩榕；

（3）針對性侮辱：往往是一個群體強加于個體之上的，如果個體表達不滿就被全體孤立惩妇，如果保留待在群體又會遭受長久的心理創(chuàng)傷株汉，如校園欺凌事件筐乳。

（4）不合理的比較：是一種比較隱蔽的語言暴力，我們往往不易察覺乔妈。如果避不開需要比較蝙云，那應(yīng)該用描述實施的方式去說，而不帶評判路召，如表達你們今天比其它班遲到10分鐘勃刨，而不是說你們怎么又遲到，連**班都超過你們了股淡。

第四段：暴力溝通就是我們都期待他人能按自己的期望去做身隐，如果對方無法滿足，對方就會被貼上標簽唯灵，如果是權(quán)威上下級之間抡医，下級還會遭到懲罰，從而上有政策下有對策早敬，或者就下級長期郁郁寡歡忌傻，不能很好工作，不論哪種結(jié)果都是不好的搞监，不如采用非暴力溝通水孩。

第五段:語言暴力沖突的本質(zhì)是溝通雙方的“內(nèi)心需要”和“滿足”之間的沖突，這種沖突造成人與人之間的疏遠和傷害琐驴；通過學(xué)習(xí)非暴力溝通俘种，可以更好的去化解和消散這些語言暴力，從而更加快樂的工作和生活绝淡。

第六段：溝通雙方都可以通過非暴力溝通感受到各自的內(nèi)心需要和感受宙刘，意識到負面情緒產(chǎn)生的真正原因是自己的需求得不到滿足。

第七段：非暴力溝通就是讓人們換一種方式交流牢酵，關(guān)注每一個人的需要悬包，體會交流雙方的感受和需求，并尋求可行的解決方法馍乙，最終讓每個人的需求得到滿足布近，從而達到高效溝通的目的。

第一節(jié)總結(jié)：

常見的語言暴力有暴力說辭丝格、道德評判撑瞧、針對性侮辱、不合理比較等显蝌，它對人的危害巨大预伺，而產(chǎn)生語言暴力的最根本原因就是溝通雙方的內(nèi)心需要未得到滿足，通過學(xué)習(xí)非暴力溝通，可以關(guān)注到每個人的需求酬诀，體會到交流雙方的感受和需要脏嚷，然后尋求到可行的解決方法，最終讓每個人的需求得到滿足料滥，從而達到高效溝通的目的。

二艾船、情緒辨識

事件：孩子悄悄拿手機玩事件

我的情緒：

1葵腹、憤怒：因為他說到做不到，我感受到不被尊重屿岂，所以憤怒践宴；

2、擔(dān)心爷怀、恐慌：長此以往阻肩，他的品質(zhì)會出問題，他會變得更糟运授；

3烤惊、無助：不知道怎么才能徹底解決這個問題，讓他誠實吁朦，讓他能說到做到

4柒室、沖動：盡管我想著專家們說的這種時候可以裝傻不知道，找機會知道合適的方法再處理逗宜，可是我內(nèi)心抑制不住雄右，最后還是找孩子理論了，開始了對他的說教纺讲，把他說得躺在地上擂仍，很自責(zé)，眼淚汪汪的熬甚。

5逢渔、心疼、自責(zé)乡括、后悔复局、迷惘：我覺得我的沖動導(dǎo)致了不理想的結(jié)果，再次讓孩子自己感覺到他自己的無能粟判，因為他控制不住自己想玩手機的沖動亿昏，當被我戳穿后，他很羞愧档礁，很自責(zé)角钩，我想他一定還產(chǎn)生了無力感，不自信等等，所以我開始后悔我的沖動递礼，同時也很迷惘惨险，不知道下次該怎么做才好。

我的期望是什么：我希望孩子能管理好自己脊髓，遵守我們的約定辫愉，周末每天最多玩3小時手機。

我的期望沒有得到滿足将硝，我采取了暴力語言恭朗，我雖然沒有大吼大叫，但是我對他做了道德評判貼了標簽：“你怎么又悄悄玩手機依疼，早上爸爸離開家的時候你對他說他可以相信你的痰腮，就是寫完作業(yè)才玩手機，你就是這么讓他相信你的呀律罢！你自己都說了膀值，誠信讓生活變得更美好，可是你怎么做不到誠信呢误辑？”沧踏。

孩子的期望是什么：想要快樂，只有手機游戲才能讓他快樂巾钉。

那我該怎么樣才能做到非暴力溝通悦冀，讓孩子真的能管理好自己，遵守約定呢睛琳？我怎樣溝通才能讓孩子的需求也得到滿足呢盒蟆？

我想我可以嘗試著說：（方向，陳述事實师骗，不評判历等，發(fā)問引導(dǎo)思考）

我看到你沒有遵守和爸爸的約定，悄悄玩手機了辟癌。

你太想玩了寒屯，所以控制不住自己；的確黍少，這是一件很不容易做到的事情寡夹，手機游戲本來設(shè)計了就是讓人出不來就達到他們的目的了，想要出來那得費盡九牛二虎之力厂置，比在里面贏得游戲勝利更難菩掏。你有勇氣進去，也有勇氣在里面努力拼搏去贏得勝利昵济，那媽媽相信智绸，你也有勇氣能從里面走出來野揪。

當你控制不住自己的時候，你心里是怎么和自己對話的呢瞧栗？

你覺得是偷偷摸摸斯稳、心驚膽戰(zhàn)的玩手機好呢，還是光明正大的玩手機好呢迹恐？

當媽媽看你控制不住的時候挣惰，媽媽其實還是很擔(dān)憂的，因為時間不等人殴边，你出不來時間就都悄悄溜走了憎茂，你其它原本計劃要做的事情就沒時間做了，然后媽媽就會更擔(dān)憂找都，你能理解媽媽的擔(dān)憂嗎唇辨？

你很愛媽媽廊酣，你也一定不希望媽媽那么擔(dān)憂吧能耻。

那接下來你打算怎么處理呢？怎么處理才可以即遵守了和爸爸的約定亡驰，又可以達到你想玩手機的想法呢晓猛？

當你控制不住的時候，你現(xiàn)在準備怎么和自己的心里對話呢凡辱？