除了和伴侶吵架之外，生活中我們有時也會跟鄰居吵架谦絮，或者工作中和同事吵架题诵。今天想分享最近一次吵架經歷。
那是大年初七层皱，當時我還在外地旅行性锭，當天安排游大峽谷，清晨睡到自然醒叫胖，在古鎮(zhèn)吃了小吃篷店，從小吃店出來又剛好碰上古鎮(zhèn)早上僅有的一班車通往峽谷，省下包車的錢，帶著美美的心情出發(fā)疲陕。
前夜剛下過小雨的峽谷里空氣愈加清新方淤，山清水秀，微涼的氣溫蹄殃，很舒服携茂。
然后接到一通電話。
事情的起因是這樣的诅岩，年前有一個重要客戶的訂單讳苦，工廠生產完后發(fā)現(xiàn)產品有小瑕疵，技術總工判定不能發(fā)貨吩谦，先隔離鸳谜，于是重新組織安排第二次生產，做了一部分后又發(fā)現(xiàn)其他問題式廷，工廠跟我反饋說是技術人員評估有誤導致他們誤生產咐扭，質量相關人員了解后判定是工廠用錯磨子，導致產品出現(xiàn)問題滑废。
因為怕耽誤發(fā)貨蝗肪，我們又立即組織安排相關零部件到位，然后協(xié)調工廠第三次生產蠕趁，并給工廠提出新的交貨要求薛闪，再三強調，確保發(fā)貨俺陋。此時豁延，提供給工廠的零部件出了質量問題。
工廠負責人發(fā)了封郵件腊状，強調幾次生產過程中术浪，工廠的被動性，并把所有出現(xiàn)的問題歸結于質量事故和相關零部件寿酌。幾次溝通中我們強調解決問題胰苏，順利出貨，保住客戶醇疼，才是最重要的硕并，諸多抱怨，誰是誰非我們沒有去判定和追究秧荆，工廠的負責人也答應盡力配合倔毙。
后來我們組織了相關會議，確認零部件新的生產方案乙濒，并對零部件的供應時間提出要求陕赃，同時協(xié)調工廠卵蛉，年后一上班(即初七)開始安排生產，年初十交貨么库。
年前放假前一天傻丝，零部件順利按計劃生產出來。
年初七那天早上诉儒，也就是我剛進峽谷的時候葡缰，工廠負責人給我打電話，說年前新提供的零部件有問題忱反，無法生產泛释，要求我組織協(xié)調解決，掛完電話后温算，負責人把零部件的情況拍了個照片發(fā)給我怜校。當時我聯(lián)系了相關的技術人員，技術人員的上班時間和我一樣注竿，都是初八茄茁，所以當時那個技術人員還在回來的路上。
我把圖片發(fā)給技術人員后蔓搞，讓他聯(lián)系看看有沒有其他相關的同事可以處理，過了十幾分鐘以后随橘，我們沒有找到質量部門的相關人員處理喂分，就聯(lián)系了零部件生產部門的技術人員先去工廠了解情況。
質量部門正在趕回來的那個技術人員回復我他當天下午會上班机蔗，我讓零部件生產部門的技術人員了解完情況后蒲祈，把信息反饋至質量部門，再讓質量部門那個同事下午一上班就去處理萝嘁。
因為當天早上梆掸，產品設計師和其他更高一級的相關人員都沒上班，所以當時我認為我們能在那個早上做的事情就那些了牙言。
期間工廠負責人給我發(fā)了微信說她一大早酸钦，一幫人士氣大振，準備生產咱枉，結果又生產不了卑硫，要求我們組織人員立馬到現(xiàn)場處理。我給她打了個電話蚕断，告知會讓零部件生產部門的技術人員先過來了解下情況欢伏，然后下午相關人員會確認出處理方案，然后她怒了亿乳，對著我一通抱怨說硝拧，“你們每次都說確認，確認處理完每次又有新的問題出現(xiàn)，我現(xiàn)在一幫人在這里等障陶，你告訴我怎么辦滋恬『⒌龋”
站在我的立場趟径，產品做不出來刑然，不管是什么問題艳馒，都不可能是因為我的緣故拟赊，我的角色是跟蹤訂單出貨济锄，并協(xié)調解決過程中出現(xiàn)的問題顾复，所以工廠負責人先是撇清自身的責任贡耽，又對著我怒吼的時候侄刽，我也情緒失控了指黎。
我告訴她，產品出現(xiàn)問題州丹，只能由相關技術人員去處理醋安，能不能做，怎么做墓毒，不是我們倆能決定的吓揪，我們倆在這里吵，是吵不出任何結果所计。
況且柠辞，作為一個工廠負責人，應該要具有處理應對生產異常情況的能力主胧。當產品生產出現(xiàn)問題叭首，無法正常生產時，人員怎么安排踪栋，這是她該去做的事焙格。
當天下午，相關人員將零部件具體情況匯報給上一級領導后夷都，領導要求小批量試生產眷唉，晚上試生產情況出來無異常，領導又要求加大批量再驗證一次囤官，第二天早上厢破，驗證結果也并無異常，技術總工同意投入生產治拿。
至此摩泪，該事件告一段落。
那一天劫谅，我基本都在電話溝通處理這個事情见坑，人在旅游嚷掠，心在公司，玩得不盡興荞驴，吵完架還憋了一口悶氣不皆。
我真是個不會吵架的人，像這種情況熊楼，工廠負責人其實是有責任的霹娄，但是她一味地推卸，而且抵觸生產的態(tài)度也是及其惡劣鲫骗。
后面的事情處理犬耻，她都沒有出過面，只給我的上級領導打過幾個電話（第二天我們領導問我處理情況的時候抱怨起說接到她好幾個電話）执泰，我只是匯報了處理的結果枕磁，沒有提及我們吵架的事，也沒有去問她打幾個電話是干嘛术吝。
工作上的事计济，我的原則是，做好本職工作排苍，減少抱怨沦寂，提高效率，該是自己的責任我勇于承擔淘衙，是自己的問題要加以改正传藏，其他勾心斗角，孰是孰非的事幔翰，我不想花時間去爭辯漩氨。
