? 睡了一覺醒來就精神了念祭，閉上眼再也睡不著脯爪，腦海里一直在想從加入保險(xiǎn)行業(yè)以來到現(xiàn)在為止所服務(wù)過的客戶三幻，他們是那么的信任我康铭，我有沒有給他們提供最好的服務(wù)??
在想這個(gè)問題之前，其實(shí)腦子里一直有根弦赌髓，就是在眾多保險(xiǎn)從業(yè)者中是一共有三類人，我要做到哪一類催跪！這三類人分別是：以產(chǎn)品為導(dǎo)向锁蠕、以客戶提出的需求為導(dǎo)向、以客戶真正的需求為導(dǎo)懊蒸！從友邦進(jìn)入中國市場以來荣倾，我們面對的大部分從業(yè)者都是以產(chǎn)品為導(dǎo)向在做的，就是公司一旦推出什么新產(chǎn)品骑丸，代理人就拿著這款產(chǎn)品去向所有人推銷舌仍，這也是很多人一提到保險(xiǎn)就反感的主要原因。隨著時(shí)間的推移通危，以客戶提出的需求為導(dǎo)向的代理人逐漸增多铸豁，不再去采取讓人反感的新品推銷模式，確實(shí)親密了部分客戶與代理人之間的關(guān)系菊碟，不再讓人那么反感节芥。但是，客戶畢竟不是專業(yè)人士逆害，不了解自己真正應(yīng)該有的保險(xiǎn)需求头镊，比如對待家里寶寶的問題上，聽別人說教育金挺好魄幕，或者想給孩子存錢相艇，但是忽略了基礎(chǔ)保障，而代理人不想讓客戶認(rèn)為自己在推銷纯陨，避重就輕坛芽，也就僅僅做了教育金的規(guī)劃，沒有理清輕重緩急翼抠，等客戶真正了解了保險(xiǎn)的含義后靡馁，又會(huì)有點(diǎn)懊惱，認(rèn)為我交了那么多錢机久，重疾才保十萬臭墨，孩子生病住院不能報(bào)銷，別人幾千塊錢保的內(nèi)容都比我家多膘盖，這其實(shí)是保險(xiǎn)選擇時(shí)的誤區(qū)胧弛。最后就是代理人真正應(yīng)該做到的尤误，以客戶真正需求為導(dǎo)向，根據(jù)家庭整體情況給出客戶方案结缚，讓客戶真正了解保險(xiǎn)能解決哪些問題损晤，有整體的認(rèn)知，而不是一味的去講什么產(chǎn)品好红竭，產(chǎn)品只是我們解決問題的一個(gè)工具尤勋，而不是認(rèn)知保險(xiǎn)的單一方面。
? 那回歸到我自己身上茵宪，也是很慚愧最冰，只有兩個(gè)家庭做到了第三類的一部分，解決其余客戶問題時(shí)稀火，也是以客戶提出的需求為導(dǎo)向暖哨，在驚出一身冷汗的同時(shí)，我也慶幸給客戶提出的需求上從整體來講是配備是正確的凰狞，唯一不足的是沒有站在整個(gè)家庭的角度去給整個(gè)家庭出具方案篇裁，沒有進(jìn)行深入溝通，這是我接下來要去改進(jìn)的一個(gè)地方赡若。
? 再次明確自己的定位达布，我是家庭財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)管理顧問，是保險(xiǎn)咨詢師逾冬，當(dāng)客戶朋友找到我時(shí)往枣，憑借平臺(tái)的力量，要給客戶個(gè)人到家庭甚至是企業(yè)做到合理的規(guī)劃粉渠，最終的選擇權(quán)在客戶手里分冈！但是我們要起到這樣一個(gè)作用，不辜負(fù)信任霸株！
? 保險(xiǎn)更像是一把傘雕沉，而人生中的風(fēng)險(xiǎn)像雨滴，作為風(fēng)險(xiǎn)管理顧問去件，要讓我們的客戶即使遇到風(fēng)雨坡椒，仍然有我們?yōu)槠渑渲玫囊话巡宦┯甑谋Ｗo(hù)傘??
? 每一次感觸最后，都想感謝一下我所在的平臺(tái)——大童保險(xiǎn)服務(wù)尤溜，作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾倔叼，有足夠好的供應(yīng)商，采購了足夠分量的產(chǎn)品宫莱，提供了專業(yè)的技能DOSM(Demand oriented? Solution model)——需求導(dǎo)向型解決方案式的咨詢服務(wù)模式丈攒，還有電子保單托管——讓我們更好的服務(wù)于客戶，好賠服務(wù)——解決了客戶理賠繁瑣的問題，還有提供的整體價(jià)值觀的氛圍——向善利他巡验，感恩敬畏际插，每位真正的大童人都在踐行者！
? 在我看來显设，大童沒有多么的高大上框弛，就像每一位選擇來到大童的人一樣，我們都是為了一份使命而來捕捂，大童有一句很質(zhì)樸的話“做老百姓身邊的金融保險(xiǎn)超市瑟枫，代理人終身大事事業(yè)歸屬”，這是大童的使命指攒，而作為個(gè)人使命慷妙，就是讓選擇我的人擁有全面的保障，擁有一把不會(huì)漏雨的傘幽七！感恩遇到??
