學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

? ? ? ? 今天下午第二節(jié)課缕题,教導(dǎo)處就開(kāi)始召開(kāi)相關(guān)工作安排截歉,一直到第三節(jié)課上課鈴結(jié)束,我們參加會(huì)議的班主任才從會(huì)議室馬不停蹄的往回奔跑烟零,因?yàn)榈谌?jié)是班會(huì)瘪松!三步并作兩步的跑回教室,交代完本周要注意的相關(guān)事項(xiàng)锨阿,我安排學(xué)生組長(zhǎng)發(fā)作業(yè)開(kāi)始做作業(yè)宵睦,上課已經(jīng)開(kāi)始十分鐘左右,鄰班的鞠老師領(lǐng)著一個(gè)孩子走進(jìn)我們班墅诡,說(shuō)那個(gè)學(xué)生大課間把我們班的一個(gè)學(xué)生推倒壳嚎,碰到牙齒了,我立馬詢問(wèn),原來(lái)是班里一個(gè)孩子在隔壁班的走廊路過(guò)時(shí)烟馅,鞋帶開(kāi)了说庭。他蹲下系鞋帶,但是那個(gè)調(diào)皮的孩子跟他鬧著玩郑趁,在他后背一推口渔,把孩子撞到門(mén)框上,碰到前門(mén)牙穿撮,嘴唇也碰破了缺脉。我們兩個(gè)老師交代完之后,鞠老師再三叮囑說(shuō)如果牙齒有問(wèn)題悦穿,就讓她班的那個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)去給他看去攻礼,我仔細(xì)看了看受傷的孩子,他的下嘴唇已經(jīng)不再流血栗柒,我問(wèn)他現(xiàn)在牙齒痛不痛礁扮?他說(shuō)稍微有點(diǎn),舌頭碰會(huì)疼些瞬沦,如果不碰就不疼…當(dāng)時(shí)以為沒(méi)有多大事太伊,如果受傷真嚴(yán)重,這個(gè)孩子肯定在我進(jìn)教室時(shí)就會(huì)給我說(shuō)逛钻,一直等到別的班的老師帶著孩子來(lái)認(rèn)錯(cuò)僚焦,我才知道事情的來(lái)龍去脈,況且孩子也沒(méi)有什么異常曙痘,估計(jì)過(guò)兩天就會(huì)好了芳悲,所以并沒(méi)有放在心上,也沒(méi)有讓孩子給家長(zhǎng)聯(lián)系边坤。

? ? ? 晚上到家剛吃完飯名扛,接到這個(gè)孩子的電話,結(jié)果剛接通茧痒,這個(gè)家長(zhǎng)就說(shuō)埋怨說(shuō)我為什么沒(méi)有立馬告知她肮韧?況且她說(shuō)那個(gè)碰她孩子的就是他們對(duì)門(mén),我把事情的來(lái)龍去脈告知了她旺订,并且告知當(dāng)時(shí)的情況弄企,如果鞠老師不帶學(xué)生去道歉我根本不知道有這回事,因?yàn)樗暮⒆硬](méi)有告訴我耸峭,況且我在知道事情之后也詢問(wèn)了孩子的情況桩蓉,考慮到?jīng)]有異常所以沒(méi)有立馬聯(lián)系…結(jié)果卻遭了抱怨!我又問(wèn)了問(wèn)孩子現(xiàn)在的情況劳闹,她說(shuō)她鄰居主動(dòng)帶孩子去做的檢查院究,做了ct洽瞬,沒(méi)有任何異常,但是不知道牙根有沒(méi)有問(wèn)題业汰,說(shuō)孩子說(shuō)有點(diǎn)稍微晃動(dòng)…我問(wèn)大夫如何下的診斷伙窃,她說(shuō)大夫說(shuō)現(xiàn)在基本沒(méi)有任何異常,只不過(guò)一兩個(gè)月后不知道會(huì)不會(huì)出現(xiàn)別的情況样漆,所以還要持續(xù)觀察为障!那么也就是說(shuō),除了下嘴唇碰破了皮放祟,牙齒目前還沒(méi)有非常嚴(yán)重的情況…況且也是過(guò)一兩個(gè)月之后再觀察鳍怨!學(xué)生的家長(zhǎng)埋怨了半天之后,我說(shuō)明了情況跪妥,后來(lái)她一直喋喋不休…我說(shuō)既然這種情況出現(xiàn)了鞋喇,目前給孩子看好要緊,如果有需要學(xué)校配合的我們會(huì)積極配合眉撵,我又給她分析了事情的利弊侦香,后來(lái)她才說(shuō),因?yàn)槭青従优ε保躁P(guān)于錢(qián)不好意思再開(kāi)口罐韩!我說(shuō)既然問(wèn)題很明確,原因也很明確污朽,到第二次復(fù)查的時(shí)候我們會(huì)讓學(xué)校通知雙方家庭同時(shí)去帶孩子復(fù)查散吵!說(shuō)完這話后,這位家長(zhǎng)立馬轉(zhuǎn)變了態(tài)度…

? ? ? ? ? 況且鞠老師班的家長(zhǎng)再給老師聯(lián)系時(shí)就告知老師膘壶,我們班的這個(gè)家長(zhǎng)平時(shí)特別護(hù)孩子错蝴,人家為了避免事情復(fù)雜化才帶孩子去檢查,況且她跟人家家長(zhǎng)交流時(shí)說(shuō)老師太不負(fù)責(zé)了颓芭,推卸責(zé)任!其實(shí)柬赐,這件事情按照規(guī)定來(lái)說(shuō)亡问,學(xué)生受傷是在課下,況且責(zé)任人非常明確肛宋,和學(xué)校老師一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有州藕!但是受傷害孩子的家長(zhǎng)一直在抱怨我沒(méi)有及時(shí)通知他們,確實(shí)我在處理事也有問(wèn)題酝陈。如果當(dāng)時(shí)讓學(xué)生立馬打電話聯(lián)系床玻,處理這件事情并沒(méi)有這么被動(dòng),況且本來(lái)就和自己沒(méi)我一毛錢(qián)的關(guān)系沉帮,最后竟然卻遭了抱怨锈死!后來(lái)在我提出來(lái)解決方法之后贫堰,家長(zhǎng)態(tài)度立馬轉(zhuǎn)變,并說(shuō)她也知道和老師沒(méi)多大的關(guān)系待牵,但是剛開(kāi)始確實(shí)自己心里不舒服其屏,況且她借助這個(gè)機(jī)會(huì)又把前段時(shí)間孩子在學(xué)校里被某個(gè)孩子怎么弄怎們弄的一些事全都搬了出來(lái),其實(shí)她就是想借機(jī)向老師發(fā)泄一下…

? ? ? ? 吃一塹長(zhǎng)一智缨该,通過(guò)這件事偎行,我再一次長(zhǎng)了記性!就像前段時(shí)間班主任培訓(xùn)時(shí)一位老師說(shuō)的那樣贰拿,平時(shí)家長(zhǎng)們對(duì)你態(tài)度維諾是從蛤袒,但是一旦孩子發(fā)生問(wèn)題,家長(zhǎng)們從來(lái)不會(huì)站在班主任的角度去思考問(wèn)題膨更,他們的一切出發(fā)點(diǎn)都是自己的孩子妙真,無(wú)理也會(huì)爭(zhēng)三分!這一次是真正讓我切身體會(huì)到了這一點(diǎn)询一!但不管怎么樣隐孽,對(duì)待學(xué)生,對(duì)待家長(zhǎng)健蕊,一定要尊重菱阵!遇到問(wèn)題,一定要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)缩功,不管浪費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間晴及,一定要耐心的等他把話說(shuō)完,再發(fā)表自己的看法嫡锌!因?yàn)槁羌冢麄兇螂娫挼哪康牟痪褪菫榱税l(fā)泄嗎,給他們足夠的時(shí)間讓他們把埋怨都發(fā)泄出來(lái)势木,一直到?jīng)]有話再說(shuō)蛛倦,理屈詞窮的時(shí)候就是扭轉(zhuǎn)乾坤的時(shí)候!

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