如果我們很難想象過(guò)去的創(chuàng)新者在我們的工作環(huán)境中做出超凡的貢獻(xiàn)疗琉，那么又憑什么認(rèn)為自己能夠在這樣的環(huán)境中做出創(chuàng)新？天才的卓越只有在適合的環(huán)境中才能顯現(xiàn)出來(lái)佳头。
幾乎沒(méi)有經(jīng)理人意識(shí)到他們的訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)忽媒，被設(shè)計(jì)用來(lái)保護(hù)現(xiàn)有的事物，與創(chuàng)新所需要的力量有沖突粮坞。管理學(xué)的歷史植根于工廠、銀行和鐵路初狰，而不是發(fā)明莫杈、創(chuàng)造性思考或者革新。雖然一方面很容易看出不可能用管理工廠流水線的方法管理創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)奢入，但另一方面筝闹，很多經(jīng)理人確實(shí)在使用這些流水線管理技巧，把好想法圍困在其結(jié)構(gòu)不適宜創(chuàng)新的體系當(dāng)中腥光。
權(quán)力與天才之間是有差別的关顷。掌權(quán)的人可以作決定而其他人不能，但這并不意味著掌權(quán)者有把所有事情做好的智慧和經(jīng)驗(yàn)武福。相信那些掌權(quán)人士的天才和他們的權(quán)力一樣多议双，會(huì)讓我們對(duì)工作變得可以忍受，但不能改變這是謬誤不堪的事實(shí)捉片。大多數(shù)時(shí)間里創(chuàng)新者必須意識(shí)到他們自創(chuàng)的神話：迷信他人的權(quán)力就很容易忽視這些人的平庸平痰。
沒(méi)人知道什么是可能的。每一個(gè)偉大的發(fā)明都在一些領(lǐng)先人物的嘲笑中被掃地出門(mén)過(guò)伍纫∽诠停卡爾文爵士，19世紀(jì)最偉大的物理學(xué)家之一莹规，卻說(shuō)過(guò)比空氣重的機(jī)器永遠(yuǎn)都飛不起來(lái)赔蒲。想要明確知道將來(lái)會(huì)發(fā)生什么已經(jīng)超越了人類(lèi)的理解能力。
當(dāng)人們帶著好主意去見(jiàn)他們的經(jīng)理時(shí)良漱，很容易認(rèn)為這些經(jīng)理可能由于具有更高層次的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)舞虱，對(duì)于主意的可行性有更好的見(jiàn)解。他們忘了預(yù)測(cè)是靠不住债热。高度的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)讓這些人成為新想法的最大障礙砾嫉，因?yàn)樾孪敕ㄒ坏┏晒Γ麄兊膿p失就最大窒篱。螺旋槳飛機(jī)的設(shè)計(jì)經(jīng)理們是最后采用噴氣引擎的人焕刮。雖然要承認(rèn)這一點(diǎn)很難，但是同樣的事情也發(fā)生在我們現(xiàn)在使用的事物和未來(lái)的事情墙杯。
專(zhuān)業(yè)化的管理誕生于對(duì)優(yōu)化和控制的渴望配并，而不是領(lǐng)導(dǎo)變化潮流的想法。
當(dāng)經(jīng)理們舉起創(chuàng)新的旗幟高镐，管理的目標(biāo)改變了溉旋，那么管理的方法也必須跟著變。很多經(jīng)理還是一味地依靠泰勒式方法嫉髓，把它當(dāng)作法則观腊，而不顧目標(biāo)的需要邑闲。這些人很容易辨認(rèn)：他們或許知道些時(shí)髦詞匯或者談?wù)撝鴮ふ彝黄疲撬麄儽苊馊魏物L(fēng)險(xiǎn)梧油，從來(lái)沒(méi)有成為創(chuàng)造性的權(quán)威苫耸，卻以自我為中心的架構(gòu)來(lái)操作，控制著思想的流動(dòng)儡陨。就像一條流水線褪子，這些經(jīng)理人緊緊抓住這樣的觀念，即他們是智慧的唯一處理器骗村。
要領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新就要求重新思考經(jīng)理的角色嫌褪、成功的定義和有效的策略是什么。
管理創(chuàng)新面臨著5個(gè)挑戰(zhàn)（當(dāng)然也可以找出反例）：
1胚股、想法的生命周期笼痛。想法無(wú)處不在，想法本身不算什么信轿，是那些根據(jù)想法做成的事情有意義晃痴。假如沒(méi)有創(chuàng)新的動(dòng)力，就算有世界上最好的尋找想法會(huì)議也沒(méi)有用财忽。想法得到資助了嗎倘核？受到鼓勵(lì)了嗎？被用來(lái)再次發(fā)明和重新思考了嗎即彪？提供了時(shí)間讓想法成熟了嗎紧唱？
有著健康的想法生命周期的團(tuán)隊(duì)是容易鑒別的：想法在人們之間流動(dòng)，而且數(shù)量很大隶校。談話充滿活力漏益，有質(zhì)疑和建議，原型和演示經(jīng)常有深胳，大家都致力于發(fā)現(xiàn)好主意并為之奮斗绰疤。進(jìn)行創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是想法生存的好地方，就像快樂(lè)的寵物一樣舞终，想法得到了很好地對(duì)待轻庆，受到很多關(guān)注，在深切關(guān)注它們的人群中被分享著敛劝。
如果只有經(jīng)理而沒(méi)有其他人的想法被采納余爆，大家最終都不再會(huì)提建議了。
在團(tuán)隊(duì)中夸盟，想法應(yīng)該像叢林那樣繁茂蛾方，而不是像太陽(yáng)灼燒的荒野（太陽(yáng)固然是耀眼的）。
2、環(huán)境桩砰。鮑勃泰勒鼓勵(lì)想法的自由表達(dá)拓春，包括在一個(gè)有很多沙發(fā)的房間里開(kāi)每周例會(huì)并進(jìn)行批評(píng)和辯論。這樣做的目的并不是讓人相互折磨五芝，而是為了培育每個(gè)人最好的想法痘儡，根據(jù)需要推動(dòng)、催促枢步、哄騙、分享渐尿、感召和激怒別人醉途。這樣的環(huán)境把創(chuàng)新放在中心位置，把辦公室政治砖茸、裝模作樣和等級(jí)制度放在邊緣隘擎。甚至辦公室的建筑結(jié)構(gòu)也算在環(huán)境里面，因?yàn)槿藗儗?duì)創(chuàng)新的想法和想法的分享的感覺(jué)會(huì)受到他們的辦公室凉夯、共享空間和建筑設(shè)計(jì)的嚴(yán)重影響货葬。
耶魯醫(yī)學(xué)院前任院長(zhǎng)劉易斯托馬斯在《Lives of Cell》寫(xiě)到：能夠辨別某些重要的事情正在進(jìn)行的一種方法就是笑聲。
雇傭和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)對(duì)工作環(huán)境的影響也比其他因素加起來(lái)還要大劲够。雇傭那些自然地挑戰(zhàn)現(xiàn)狀和自發(fā)地追逐他們的想象的人們震桶，能夠克服創(chuàng)造新事物中的不確定性，能夠推動(dòng)想法往前發(fā)展征绎。好的創(chuàng)新管理者認(rèn)識(shí)到他們是控制環(huán)境的首要負(fù)責(zé)人蹲姐，并且是由他們來(lái)創(chuàng)造一個(gè)地方讓有天賦的人做出他們最好的工作。
3人柿、保護(hù)柴墩。有一件事情是天才不能做而他的經(jīng)理能做的，那就是提供掩護(hù)凫岖。經(jīng)理獨(dú)一無(wú)二的角色就是在創(chuàng)新的雛形階段江咳，還無(wú)法公開(kāi)說(shuō)服別人的時(shí)候，使用任何手段來(lái)保護(hù)它哥放。東芝的第一臺(tái)筆記本電腦項(xiàng)目被公司的領(lǐng)導(dǎo)人否決了歼指，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝口哲也，為項(xiàng)目的繼續(xù)進(jìn)行而抗?fàn)幧舭牛敝了A得執(zhí)行官的支持东臀，三年后，這款產(chǎn)品占有了38％的市場(chǎng)份額犀农。任何突破性工作的故事里面總有人充當(dāng)盾牌惰赋，在創(chuàng)新進(jìn)行的時(shí)候保護(hù)它。
所有的創(chuàng)新都需要政治資本來(lái)運(yùn)作：預(yù)算和人員的生命線不是憑空產(chǎn)生的，而每個(gè)人都在競(jìng)爭(zhēng)這些有限的資源赁濒。生命是一場(chǎng)零和游戲轨奄，用于創(chuàng)新的投入就是其他某個(gè)地方的支出。
保護(hù)創(chuàng)新包括獲得投資拒炎，找到志同道合的人挪拟，保護(hù)項(xiàng)目免受天然捕殺者的捕殺（包括維持現(xiàn)狀的人、妒忌的經(jīng)理以及官僚組織的阻力和具有感染力的威脅）击你，甚至還要給團(tuán)隊(duì)一些緩沖玉组，避免他們自我毀滅地傾向。這考驗(yàn)著經(jīng)理人判斷力丁侄、極限以及為了項(xiàng)目承受心理壓力的意愿惯雳。經(jīng)理比任何人都要能為團(tuán)隊(duì)擋住更大的子彈。
4鸿摇、執(zhí)行石景。想法只是一個(gè)抽象的東西。把一個(gè)想法沿著漫長(zhǎng)拙吉、崎嶇的道路從概念變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程就稱為執(zhí)行潮孽。盡管跟創(chuàng)新思考比起來(lái)，執(zhí)行給人的感覺(jué)就是力氣活筷黔，但一個(gè)想法的執(zhí)行卻是每個(gè)創(chuàng)新經(jīng)理人所面對(duì)的最困難的任務(wù)往史。我們之所以知道愛(ài)迪生、喬布斯的大名必逆，不是因?yàn)樗麄冇羞^(guò)偉大的想法怠堪，而是因?yàn)樗麄兡軌蛟谙敕ǖ膱?zhí)行上超過(guò)對(duì)手。
經(jīng)理們必須對(duì)團(tuán)隊(duì)作出平衡：一方面在理想的邊緣激勵(lì)團(tuán)隊(duì)努力完成早期的階段（"我們會(huì)改變這個(gè)世界名眉！"）粟矿，另一方面為了結(jié)束項(xiàng)目要對(duì)時(shí)間和預(yù)算作出必要的限制（"我們必須在4周之內(nèi)完成，要么做要么完蛋"）损拢。大多的理想主義陌粹，工作永遠(yuǎn)完成不了——對(duì)這個(gè)世界也就沒(méi)什么改變。
5福压、說(shuō)服掏秩。創(chuàng)新者不可能手里拿著全部的牌，所以他們常常需要放下利劍并收起自傲來(lái)向別人解釋項(xiàng)目的價(jià)值荆姆，爭(zhēng)取別人的幫助蒙幻。
所有的創(chuàng)新英雄都公開(kāi)地吃過(guò)閉門(mén)羹。我們想象偉大的說(shuō)服者作為領(lǐng)袖人物具有特殊力量胆筒，能夠目眩神迷地和浪漫地很快說(shuō)服別人邮破，但是真實(shí)的創(chuàng)新者并不是魔術(shù)師诈豌。成功和失敗最常見(jiàn)的區(qū)別在于堅(jiān)持不懈，而不是天才或者領(lǐng)袖魅力（雖然這些也是有用的）抒和。
啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目矫渔，雇傭頂尖人才，獲得資源摧莽，挽留天才（或者配偶）不要離開(kāi)庙洼，都需要說(shuō)服力。說(shuō)服力在創(chuàng)新的每個(gè)階段為其加油镊辕，而每一個(gè)成功的創(chuàng)新都依賴于讓人們相信那些以前人們從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的事情油够。
——《創(chuàng)新的神話》第7章《關(guān)于創(chuàng)新，老板知道的比你多》
