春節(jié)即將到寞奸，多數(shù)公司都已做好各類預(yù)算，今天跟大家分享一下企業(yè)信息系統(tǒng)選型的幾個注意事項在跳，祝愿大家新的一年都能升職加薪枪萄，走上人生巔峰。

別人眼中的 挨踢男和街頭修電腦無異猫妙； 普通人眼中的挨踢男就是加班加到感覺身體被掏空的黑眼圈腎虛公子瓷翻，

挨踢男的心目中，懂得技術(shù)的人就像是無聊麻瓜世界的魔法師割坠，在0和1跳動過的晶體管二進(jìn)制世界中齐帚，利用各種魔法工具，操作機(jī)器彼哼，最終在用戶面前呈現(xiàn)出一個完美的潔面和準(zhǔn)確的結(jié)果对妄；

真正熱愛自己事業(yè)，并且投入智慧沪羔，產(chǎn)出好的服務(wù)來幫助業(yè)務(wù)部門或企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)價值饥伊；不會在乎環(huán)境或者回報，因為功名利祿只是努力過程中的附加產(chǎn)物蔫饰，而不是終極目的琅豆。

筷子吃面，勺子喝湯篓吁；不求最貴茫因，適合就好；量體裁衣杖剪，物盡其用冻押。

然而技術(shù)日新月異，環(huán)境千變?nèi)f化盛嘿，想要每次都作出 正確的選擇需要 不停地學(xué)習(xí)積累洛巢，聽取別人的建議，獨(dú)立思考次兆，持續(xù)改進(jìn)稿茉，管中窺豹，掛一漏萬芥炭，還請多都指教漓库，希望下面的這些經(jīng)驗分享 能給各位同學(xué)帶來一點(diǎn)幫助。

1 什么是企業(yè) IT 系統(tǒng)選型园蝠？

1.1 概述

關(guān)鍵字：企業(yè)渺蒿，IT，系統(tǒng)彪薛，選型茂装；

以上每個關(guān)鍵字都能洋洋灑灑出本書，本文僅從幾個側(cè)面來做簡要闡述陪汽；

企業(yè)：一群人組成的組織训唱，制作產(chǎn)品服務(wù)，為了賺錢而存在挚冤。企業(yè)有別于一般的事業(yè)單位况增，醫(yī)院政府本身是為了服務(wù)社會而不是賺錢而存在的。
IT：信息技術(shù)（Information Technology训挡，縮寫IT）澳骤，是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱，主要是應(yīng)用計算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來設(shè)計澜薄，開發(fā)为肮，安裝，實施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件肤京。 信息技術(shù) 解決信息有效流動的問題颊艳；狹義上講有形的計算機(jī)軟件是系統(tǒng)茅特，廣義上講，使用的文字棋枕，古代人繩子打結(jié)計數(shù)也是一種 信息技術(shù)白修。

系統(tǒng)：系統(tǒng)是相互聯(lián)系相互作用的諸元素的綜合體。是能量重斑，物質(zhì)信息流不同要素構(gòu)建而成兵睛。 可見的軟件系統(tǒng)和不可見的公司規(guī)章制度，國家的體制廣義上都可以稱之為系統(tǒng)窥浪。

選型：在可以提供滿足公司需求的機(jī)構(gòu)中尋找出最適合的一個祖很。 有內(nèi)部評審，公開招標(biāo)兩種漾脂。

1.2 系統(tǒng)類型

CS：Client-Based 客戶端軟件假颇，存在功能強(qiáng)大，可以充分利用計算機(jī)性能的優(yōu)勢骨稿，然而存在安裝麻煩拆融，推送更新麻煩，在網(wǎng)絡(luò)越來越快的當(dāng)今啊终，多數(shù) CS 軟件在逐步被 云服務(wù)和 BS 服務(wù)所取代镜豹。最出名CS軟件是 SAP，曾經(jīng)的商業(yè) ERP 巨頭蓝牲。

BS：Web-Base 網(wǎng)頁端軟件趟脂，用戶使用本機(jī)安裝的網(wǎng)頁瀏覽器，無需安裝任何額外第三方插件就可以直接使用的系統(tǒng)例衍，隨著網(wǎng)速的升級昔期，瀏覽器的標(biāo)準(zhǔn)化日益成熟，BS軟件逐漸成為 各種公司系統(tǒng)的中流砥柱佛玄。 最早的比較出名的 BS系統(tǒng) 如 Oracle 的 Peoplesoft硼一。

SAAS：英文全稱 Software as a service ，直譯軟件即服務(wù)梦抢，意譯軟件租賃般贼，隨著云服務(wù)的逐漸普及，SAAS也漸漸成為企業(yè)系統(tǒng)選型中的一個重點(diǎn)考察對象奥吩，存在標(biāo)準(zhǔn)化高哼蛆，實施速度快，短期來看價格比傳統(tǒng)的買斷式服務(wù)低很多霞赫，從長遠(yuǎn)角度來看SAAS價格和買斷方式差不多腮介，但是SAAS初期投入少，如果出現(xiàn)更換的情況端衰，付出的成本和風(fēng)險會低于買斷的模式

Native App：手機(jī)原生應(yīng)用叠洗，比如 iPhone 甘改，iPad，android 的應(yīng)用灭抑，特點(diǎn)是可以調(diào)用手機(jī)本地的計算資源楼誓，完成較為復(fù)雜的運(yùn)算功能邏輯。此類應(yīng)用在某些領(lǐng)域不可替代性較高名挥，但是在輕量級服務(wù)領(lǐng)域逐漸在被下面的網(wǎng)頁APP所取代

網(wǎng)頁 APP：嵌入在第三方平臺的，基于手機(jī)網(wǎng)頁的應(yīng)用主守，比如微信的 企業(yè)號禀倔，訂閱號，服務(wù)號参淫，小程序救湖，釘釘平臺的小應(yīng)用，如同插件一般即插即用涎才。特別是依托于微信的各類小型應(yīng)用鞋既，解決了原生應(yīng)用的兼容性問題，以及身份識別問題耍铜，微信就像一艘小型的航空母艦邑闺，或者操作系統(tǒng)，各類服務(wù)商在上面大展拳腳棕兼。移動辦公的時代陡舅，越來越多的公司 傾向于使用這種方式來解決業(yè)務(wù)需求。

1.3 部署方式

本地部署：軟硬件都部署在公司購買的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中伴挚，需要公司由獨(dú)立的運(yùn)維團(tuán)隊靶衍。

云：軟件部署在供應(yīng)商的服務(wù)器中，完全外包茎芋。

混合云：軟件放在供應(yīng)商的服務(wù)器中颅眶，核心數(shù)據(jù)存放在公司內(nèi)的服務(wù)器中。（這樣的操作主要是為了保證公司核心數(shù)據(jù)安全）

1.4 背景分析

公司資源有限田弥，然而業(yè)務(wù)部門需求要滿足涛酗，資源和時間都是有限的，所以需要有經(jīng)驗的IT經(jīng)理通過正確的方法論偷厦，流程煤杀，以及過往經(jīng)驗，判斷一件事情通過何種方式實現(xiàn)沪哺，自制還是外購沈自，找誰來實現(xiàn)，公司內(nèi)部大牛還是新手辜妓，外部一流供應(yīng)商還是國內(nèi)本土供應(yīng)商枯途。

相比采購其他固定資產(chǎn)忌怎，企業(yè)IT系統(tǒng)本身功能的復(fù)雜程度及項目難度都相對較高，在初期做了對的選擇酪夷，往往比執(zhí)行本身更加重要榴啸。

1.5 企業(yè)信息系統(tǒng)與個人應(yīng)用的差異

個人應(yīng)用強(qiáng)調(diào)用戶體驗，界面美觀晚岭；企業(yè)系統(tǒng)更強(qiáng)調(diào)安全穩(wěn)定鸥印，面對各類風(fēng)險可以從容應(yīng)對。

1.6 干系人

選型過程中有幾大重要干系人部門坦报，做為項目經(jīng)理或者產(chǎn)品經(jīng)理库说，需要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系和利益。

1 高層：擁有巨大的權(quán)力及資源片择，一般是項目發(fā)起人潜的。

2 需求部門：提出業(yè)務(wù)需求，最終系統(tǒng)的主要使用者字管。

3 企劃部：管理規(guī)劃公司的預(yù)算啰挪，有時候是財務(wù)部負(fù)責(zé)此事。

4 采購部：執(zhí)行整個采購流程嘲叔，有時候是IT部門同事代為執(zhí)行亡呵。

5 法務(wù)部：審核合同，評估項目的法律風(fēng)險硫戈。

6 IT 部：幫助業(yè)務(wù)部門梳理需求政己，一起評估解決方案。

7 系統(tǒng)提供者：可以是外部的供應(yīng)商掏愁，也可以是內(nèi)部的開發(fā)團(tuán)隊歇由；

2 關(guān)鍵點(diǎn)

2.1 ?基本流程

1 確定需求：IT系統(tǒng)幫助業(yè)務(wù)來識別，并且梳理基本需求

2 項目范圍：確定預(yù)算果港，交付時間點(diǎn)贯吓，質(zhì)量等關(guān)鍵信息孝情，以此作為選型依據(jù)

3 制定方案：根據(jù)范圍做，經(jīng)過自制外購分析，制作出相應(yīng)的解決方案

4 方案評估：根據(jù)既定的評價體系評估給現(xiàn)有解決方案進(jìn)行打分評估

5 確定方案：將最終報告提交項目發(fā)起人或公司高層來做最后定奪

2.2 評價維度

如同三國演義中的武將戰(zhàn)斗力分為生命值护糖，智力侦副，武力竹挡，實況足球-球員的雷達(dá)圖趾疚。

只有建立合理的評價體系，才能夠科學(xué)有效幫助企業(yè)作出正確的決定猩谊。推薦的幾個維度如下

功能實現(xiàn)程度：可以提供的功能與業(yè)務(wù)部門需求之間的差距

安全：是否有安全滲透測試報告千劈，或者災(zāi)難恢復(fù)，高可用方案等

公司資歷：成立時間多久牌捷，注冊資金多少墙牌，是否有被起訴的的經(jīng)歷涡驮。推薦一款叫做《企信通》的APP

擴(kuò)展性：現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上做二次開發(fā)是否方便

價格：是否會超出現(xiàn)有預(yù)算

2.3 個人怎么做

有效挖掘客戶需求是一門高深的學(xué)問，需要傾聽客戶的聲音喜滨，也要有高度的邏輯抽象能力捉捅，還有有柯南一樣的分辨能力，因為用戶很多時候嘴上說的虽风，和實際想要的完全是兩碼事棒口；

不僅要在業(yè)務(wù)上成為專家，也要擁有全局視野辜膝，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系无牵。

2.4 調(diào)研方法

2.41 問熟人

由于企業(yè)信息系統(tǒng)不像電商一樣已存在大量的數(shù)據(jù)或客戶反饋，如果想要了解第一手資料内舟，推薦直接咨詢也能的朋友或熟人。

2.42 網(wǎng)上找資料

他山之石可以攻玉初橘，百度验游，必應(yīng)，谷歌上面有很多有用的數(shù)據(jù)金礦保檐，有待我們?nèi)ラ_挖耕蝉。

2.43 買報告

一份高質(zhì)量的報告可以節(jié)省大量的調(diào)研時間。

2.44 當(dāng)面溝通

和供應(yīng)商或業(yè)務(wù)部門面談夜只，具體判斷方法有待以后詳細(xì)闡述垒在。

2.5 合同

簽好一份合同，執(zhí)行過程中雙方都能安心做事扔亥，SLA也很重要场躯，多數(shù)項目中的撕逼都是因為前期沒有考慮到的問題，沒有寫進(jìn)合同旅挤，最后引發(fā)矛盾踢关。

2.6 付款方式

一般啟動支付一筆費(fèi)用，完成交付是一筆粘茄，驗收后穩(wěn)定運(yùn)行一段時間再最后支付尾款签舞；如果項目有多個里程碑節(jié)點(diǎn)，為了激勵更快交付柒瓣，可以在每個里程碑都設(shè)定一定比例的付款儒搭。

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