故事是這樣的:
前天和部門同事去北戴河游玩蒲拉,在路邊大排檔吃海鮮加擼串共計消費3200,因為進店之前就問了能不能刷卡所以結賬時我掏出新辦的民生白金卡信用卡進行結賬骇窍,這時候問題出現(xiàn)了:
店家(一個彪形大漢)說“刷卡要扣點祥诽,加收1%的手續(xù)費”也就是我得刷3230;
刷卡扣點我是知道的躺苦,但是這費用肯定是不能轉加到消費者頭上的身腻,我就據(jù)理力爭“進店前問的清清楚楚能不能刷卡你說能刷,現(xiàn)在又要加手續(xù)費匹厘,這錢我不加嘀趟,不行找96315解決”;
爭論了半天終于說手續(xù)費不用我出了愈诚,我便給了卡輸了消費密碼正準備簽字她按,這時店家又說“我給你付了手續(xù)費發(fā)票就不給你開了”;
又來這套炕柔,還好我還沒簽字酌泰,我就又繼續(xù)“發(fā)票照樣要開,不給開我不簽字匕累,電話給銀行你這筆錢照樣拿不到”陵刹;
最后又糾結了半天把發(fā)票給我開了才順利走人。
整個結賬花費了10多分鐘欢嘿,中間同事還來找我以為出啥事了
故事講完了衰琐,不知道你看懂了其中的幾個點沒有?
- 所有的刷卡消費炼蹦,銀行都會從中扣除一定的手續(xù)費(0.5%到4%)羡宙,也就是說你刷卡消費100,到了商家手里是少于100的掐隐。
- 銀行大力推廣信用卡狗热,原來賺的就是這個錢啊虑省?其實也不是斗搞,我一銀行工作同學告訴我,分期付款慷妙,逾期還款才是信用卡賺頭僻焚,手續(xù)費不是。而且上面說了膝擂,只要刷卡就有手續(xù)費不分信用卡儲蓄卡虑啤,所以這不是信用卡特殊之處隙弛。
- 商家是否有權利對刷卡消費者多收費呢?答案顯然是沒有的狞山,這筆手續(xù)費是商家在確定使用POS機時就同意的全闷,和消費者半毛錢關系都沒有。如果商家強行多收費可以向發(fā)卡行舉報投訴萍启。之前我也看到報道有商場要求收取刷卡手續(xù)費总珠,不過感覺都是刷卡還沒普及的時候才會出現(xiàn),隨著刷卡的普及我覺得這種現(xiàn)象會減少消失勘纯。至少我在北京是沒遇見過要加收手續(xù)費的商戶局服。
- 那么既然要被扣點,商戶當然是想選擇消費者現(xiàn)金消費的吧驳遵?其實也不淫奔,我個人的看法是:刷卡消費固然會帶來1%左右的損失,當然收益也是明顯的:a 現(xiàn)金交易有很大的現(xiàn)金管理成本堤结,例如:假幣帶來的損失唆迁,收取現(xiàn)金占用的時間,整理大量現(xiàn)金和對賬的工作量竞穷,甚至收銀員帶走現(xiàn)金的風險唐责;b 隨著刷卡越來越普及,不支持刷卡也可能帶來顧客的流失瘾带。單從第一點收益來看妒蔚,我覺得就超過了1%的手續(xù)費。
- 不說扣點了月弛,說說信用卡在輸了消費密碼但是沒簽字的情況。這種情況下科盛,消費是不應該記錄刷卡者的賬戶的帽衙,所以遇到上面這種看了你輸密碼了就以為收到這筆錢的商戶,你完全可以說我不簽字贞绵,然后立即電話給發(fā)卡行取消這筆交易
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說點題外話厉萝,手續(xù)費這東西作為第三方的支付通道的收入來源是天經地義的,不過互聯(lián)網公司向來以土豪著稱榨崩,所以在殺入支付上也對商戶手續(xù)費做了文章谴垫,問了吸引商戶入駐自己的支付通道也是無底線降低這塊費用。不過真正能不能做起來母蛛,還得看消費者買不買賬了翩剪。
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最后,來張北戴河之旅的女神照片作為結尾吧
寫于2014/08/18-00:23