外部分析矩陣（EFE）：余額寶
EFE矩陣是對經(jīng)濟(jì)膏蚓、人文瓢谢、政法、技術(shù)與競爭五個來自外部經(jīng)營環(huán)的總結(jié)與評價驮瞧，是外部分析的重要產(chǎn)出氓扛。我們可以通過以下五個步驟建立EFE矩陣：
1）列舉所有影響產(chǎn)品的主要外部因素，包括機(jī)會和威脅兩個方面论笔，盡可能使用百分比幢尚、比率或數(shù)字...
2）為每個因素從0.0-1.0賦予權(quán)重破停。權(quán)重意味著該因素對產(chǎn)品影響的重要程度，這種影響可以是正面的（機(jī)會）尉剩，也可以是負(fù)面的（威脅）真慢，所有權(quán)重系數(shù)的總和必須等于1...
3）為關(guān)鍵外部因素從1-4進(jìn)行評分，該評分反映了產(chǎn)品對該因素的敏感度理茎。其中4=很好黑界，3=高于平均水平，2=在平均水平皂林，1=很差朗鸠。評分應(yīng)該反應(yīng)產(chǎn)品戰(zhàn)略的有效性。
4）用每個因素的權(quán)重乘以其評分烛占，得到每個因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)
5）將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)求和沟启，即得到產(chǎn)品的加權(quán)總分
無論EFE矩陣中關(guān)鍵機(jī)會和威脅的數(shù)量如何芽卿，產(chǎn)品最高可能的加權(quán)總分為4.0胳搞，最低可能的加權(quán)總分為1.0，從而平均加權(quán)分?jǐn)?shù)為2.5筷转。加權(quán)總分為4.0表明產(chǎn)品對外部的機(jī)會和威脅有很好的響應(yīng)呜舒，換言之摊滔，產(chǎn)品能夠很好的利用自身優(yōu)勢趨利避害，反之呻袭，產(chǎn)品不能有效的利用優(yōu)勢左电，避免威脅（優(yōu)勢與劣勢在后續(xù)部分講解）
EFE只是一個工具，衡量其價值的決定性因素取決于它所記錄的內(nèi)容段誊。內(nèi)容是對外部壞境進(jìn)行廣泛探查與情報搜集后的結(jié)果连舍，也是衡量產(chǎn)品能否切實可行的根本依據(jù)索赏。EFE的制作不是疊羅漢贴彼，對于哪些因素應(yīng)該納入表格進(jìn)行后續(xù)評價是一個反復(fù)權(quán)衡與斟酌的過程，切忌見風(fēng)就是雨的瞎折騰融涣，導(dǎo)致大量不合時宜或節(jié)外生枝的垃圾因素混入其中威鹿，模糊視線杂拨。另外弹沽，切忌不要在表格中加入過多的分析性言論筋粗，只需找出那些客觀存在的因素并將之一條一條的列入其中即可娜亿，而最終導(dǎo)出結(jié)論的分析性工作一定是建立在所有既定因素基礎(chǔ)之上的綜合考量，它需要在完成接下來的內(nèi)部分析工作之后展開...
總之沛婴，務(wù)必記住請下面這些話：
1）機(jī)會嘁灯，有些是市場給的丑婿，有些是人創(chuàng)造的...
2）小機(jī)會也能成就大事業(yè)...
3）工具是死的，思維是活的....
4）戰(zhàn)略是一種動態(tài)博弈秒旋，而不是被動屈從...
5）規(guī)則是用來突破的迁筛，底線是需要探查的...
6）直面威脅瑰煎，冷靜分析俗孝，沉著應(yīng)對，從容不迫...
7）數(shù)據(jù)重要插勤，但原理革骨、法則良哲、規(guī)律更重要...
競爭戰(zhàn)略
競爭理論之父邁克爾波特曾經(jīng)在他的名著《競爭戰(zhàn)略》一書中對競爭戰(zhàn)略的基本概念與目標(biāo)做了明確的闡述：
“競爭是企業(yè)成敗的關(guān)鍵筑凫。競爭決定對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有所貢獻(xiàn)的各種活動是否恰當(dāng)，例如創(chuàng)新巍实、有凝聚力的文化或者有效的實施棚潦。競爭戰(zhàn)略是要在競爭發(fā)生的宏觀舞臺上追求一種理想的競爭地位。競爭戰(zhàn)略旨在針對決定產(chǎn)業(yè)競爭的各種作用力建立有利叠必、持久的地位纬朝⌒椋”雖然，這句話念起來有點狗屁不通哆致，但我們基本上可以認(rèn)定是翻譯水平過低摊阀，而非大師本人之過啊...
波特競爭戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想與分析工具
波特教授的競爭三部曲（《競爭戰(zhàn)略》踪蹬、《競爭優(yōu)勢》跃捣、《國家競爭優(yōu)勢》）為企業(yè)應(yīng)該如何在激烈的市場競爭中創(chuàng)造競爭優(yōu)勢酣胀、進(jìn)而獲得有利市場地位提供了充分的指導(dǎo)思想娶聘、理論框架與研究工具丸升，其中狡耻，最具影響力酝豪，又能直接應(yīng)用于IT產(chǎn)業(yè)精堕，成為產(chǎn)品經(jīng)理日常工作的理論指導(dǎo)與實踐工具的包括：三種基本戰(zhàn)略（其實只有兩種歹篓，因為目標(biāo)集中跟差異化可以統(tǒng)一為聚焦戰(zhàn)略）、五力競爭模型與價值創(chuàng)造活動...
通過你的手機(jī)背捌，打開任意一個APP市場毡庆，搜索任意一個關(guān)鍵詞，比如毅否，交通違章螟加。瞬間捆探，玲瑯滿目的同類產(chǎn)品應(yīng)接不暇黍图，讓你無從選擇雌隅，于是恰起，你開始關(guān)注它們的評分趾牧，當(dāng)你看到所有應(yīng)用的平均得分還不到3分的時候翘单，而得分最高的也只有4分的時候哄芜，你徹底的絕望了...
這些產(chǎn)品都是雇了人，花了錢做出來的认臊，然而其中的大多數(shù)卻沒有為社會帶來任何福利圃庭，產(chǎn)生絲毫價值。這叫IT產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)能過剩失晴，從這一點就可以看出剧腻，我們國人的商業(yè)思維是何等的落后啊...
理解競爭的本質(zhì)首先要理解市場的本質(zhì)
我們可以將參與經(jīng)濟(jì)活動的主體按功能分為兩大類：需求方與供給方，兩者的彼此互動形成了市場涂屁∈樵冢互動中，標(biāo)的是商品拆又，目的是交易儒旬，結(jié)果是價格栏账。在一個完全競爭的市場中，商品的價格不以人的意志為轉(zhuǎn)變栈源，它的基本成因來自于市場的互動。然而前计，站在供給方的角度來說调俘，無論他們是出售商品還是提供服務(wù)，擺脫市場機(jī)制約束，獲得更大的自主控制權(quán)，進(jìn)而為公司謀取更大的利益是他們共同的夙愿。是的仗岸，愿景很美好念链，問題怎么實現(xiàn)呢看成？...
壟斷者如何操控價格
商品的價格由市場的供需函數(shù)決定梦重，供不應(yīng)求則價格上漲；產(chǎn)生過剩則價格下跌除师，這是基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理。并不像很多人想象的那樣，壟斷者就可以隨意的給商品定價话速，顯然廓俭，如果價格定得太離譜雹熬，需求方拒絕購買就完了烈菌。壟斷者真正用以操控價格的手段是控制供給量捂襟，使得某種商品呈現(xiàn)供不應(yīng)求的狀態(tài)宠漩，進(jìn)而間接導(dǎo)致價格上漲雕崩，因為饶火，整個市場只有他一家提供這種商品...
前些年的大蒜賣到10塊錢一斤鲤看，這并不是某個人定的價格澡刹，而是大量的投機(jī)商在上游建倉攒岛，控制的大蒜的供給。這個標(biāo)的選得太絕了嗅榕。大蒜是什么？作為老百姓，我們減少對大蒜的采購量就行了佃乘，那對于成千上萬的餐館來說呢料祠？
還有遍布于大江南北，需要大蒜作為原材料的食品加工商蹦掐，再貴他們都得承受标沪，唯一的辦法是將成本向后端傳到，讓消費者承擔(dān)晶默。
亞當(dāng)·斯密是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)之父谨娜，他于1776年出版的《國富論》首度開啟了經(jīng)濟(jì)學(xué)的宏偉殿堂全書分為五篇，從不同角度深刻解讀了人類財富增長的奧秘與根源磺陡，被奉為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的圣經(jīng)趴梢。然而，亞當(dāng)·斯密卻在本書第一卷的第四章《論貨幣的起源和作用中論述商品價值的的勞動價值論一節(jié)中留下了這樣一段耐人尋味的話語：
“有必要注意‘價值’這個詞有兩種不同的含義币他，有時表示某一特定物品的實際用途坞靶，有時表示占有該物品所帶來的對其他物品的購買力。前者可以稱為‘使用價值’蝴悉，后者可以成為‘交換價值’彰阴。具有最大使用價值的物品往往很少或根本沒有交換價值；反之拍冠，具有最大交換價值的物品往往很少或根本沒有使用價值羡宙。例如质涛，沒有什么東西比水更有用经磅，但我們不能用它購買任何東西蛮拔，也不會用任何東西和它交換。相反晃财，鉆石雖然沒有什么用途叨橱，但常常可以用它交換到大量的其他物品...”
這叫，修女也瘋狂罗洗，偉人也扯淡愉舔！黑格爾、馬克思伙菜、牛頓轩缤、愛因斯坦個個如此，亞當(dāng)·斯密當(dāng)然也不會例外...當(dāng)然仇让，說的權(quán)利比說什么重要典奉，人非圣賢躺翻，孰能無過..
這就是歷史上那個著名的水與鉆石的悖論丧叽，事實上，包括亞當(dāng)·斯密終在內(nèi)的前后兩代經(jīng)濟(jì)學(xué)家始終未能破解這個謎題公你。直到100年后的1870踊淳，在幾位奧地利的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的“邊際主義”思想的理論框架下，水與鉆石的悖論在才最終得以破解陕靠。事實上迂尝，中國人很早就發(fā)現(xiàn)了這個問題，證據(jù)就在唐代著名詩人白居易的一首名為《小歲日喜談氏外孫女孩滿月》的詩當(dāng)中剪芥，該詩包含這樣一段“物以稀為貴垄开，情因老更慈。新年逢吉日税肪，滿月乞名時”溉躲。是的，所謂的水與鉆石之謎就是我們中國人講的物以稀為貴益兄，只不過我們中國人都是實用主義者锻梳，沒人會有興趣去思考這句話背后的原理，也就是“何以物以稀為貴净捅？”...
在“邊際主義”誕生以前疑枯，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們普遍認(rèn)為商品的價值是客觀存在的，這種客觀存的價值最終決定了商品的價格蛔六。而“邊際主義”徹底顛覆了這一思想荆永，在他們看來，對商品價格起決定性作用的并非商品的客觀價值国章，而是人主觀意愿具钥。今天的體驗經(jīng)濟(jì)充分證明了該理論的正確性...
可以說，“邊際主義”思想是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)歷史上的一次偉大革命捉腥，它所催生的一系列經(jīng)典概念氓拼，包括邊際效用、邊際成本、邊際收益桃漾、邊際利潤坏匪、邊際消費傾向、邊際替代率等撬统，成為支撐現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)（起源于20世紀(jì)凱恩斯經(jīng)濟(jì)學(xué)）誕生與發(fā)展的重要基石适滓。邊際思想主要研究實體數(shù)量（不僅限于商品）與效應(yīng)的關(guān)系。有時候恋追，實體數(shù)量的增加會帶來正面的效應(yīng)凭迹，比如，在其他要素保持不變的情況下苦囱，供給方每增加一個新產(chǎn)品的產(chǎn)量嗅绸，其最初的生產(chǎn)成本會呈現(xiàn)遞減趨勢；而有時候撕彤，實體數(shù)量的增加會帶來負(fù)面的效應(yīng)鱼鸠，比如，需求方每增加一個相同產(chǎn)品的消費羹铅，所帶來的滿足程度也會呈現(xiàn)遞減趨勢蚀狰。無論是需求方還是供給方，經(jīng)濟(jì)體中的任何成員都在追求各自利益的最大化职员，為了實現(xiàn)這一點麻蹋，對邊際思想的研究就成為了一個不可或缺的重要課題...
破解水與鉆石之謎
水與鉆石之謎的破解正是基于邊際思想中的這樣一條理論：
“消費者每增加一個相同產(chǎn)品的消費所帶來的滿足程度將隨著數(shù)量的增加而遞減。價值是物品同人的需求的比率焊切，價值取決于交換當(dāng)事人對商品效用的估價扮授，或者說，由效用和物品的稀少性決定”...
該理論在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域中的專業(yè)名詞叫做“邊際效用遞減規(guī)律”蛛蒙。為了更為直觀的闡明邊際效用遞減規(guī)律后背的原理糙箍，奧地利新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家龐巴維克編了一個著名的小故事...
