時間管理就是個人管理,堅持學(xué)習(xí)和實踐就一定可以成為更好的自己输涕,歡迎持續(xù)關(guān)注廉邑!
01 前言
史蒂芬·柯維博士哥蔚,他是美國學(xué)界的“思想巨匠”,入選“影響美國歷史進程的25位人物”蛛蒙,被《時代周刊》評為“人類潛能的導(dǎo)師”糙箍,《經(jīng)濟學(xué)人》雜志推舉其為“最具前瞻性的管理思想家”。
在美國乃至全世界牵祟,他的思想成就與卡耐基深夯、德魯克、杰克·韋爾奇并肩比齊诺苹。他是世界備受推崇的領(lǐng)導(dǎo)工作權(quán)威咕晋,家庭問題專家,教師收奔,企業(yè)組織顧問掌呜,在領(lǐng)導(dǎo) 管理理論,家庭與人際關(guān)系筹淫,個人管理等領(lǐng)域久負盛名站辉。《財富》雜志100強中的90%和500強中的75%的企業(yè)是他的受教者损姜,AT&T饰剥、通用電 子、微軟摧阅、可口可樂等大公司的高級主管都是他的學(xué)生汰蓉,李開復(fù)等中國頂尖的企業(yè)家和管理者也深受其思想的啟發(fā)。每年棒卷,來自全球的個人顾孽、家庭祝钢、企業(yè)、教育界及 政府領(lǐng)導(dǎo)者的受教生更是高達數(shù)百萬人之多若厚。
2002年拦英,《福布斯》雜志評選《高效能人士的7個習(xí)慣》為十本最有影響力的書之一〔饨眨《首席執(zhí)行官》雜志的調(diào)查結(jié)果疤估,《高效能人士的7個習(xí)慣》是20世紀(jì)最有影響力的兩本書之一。
什么是習(xí)慣霎冯?
習(xí)慣對我們的生活有極大的影響铃拇,因為它是一貫的,在不知不覺中沈撞,經(jīng)年累月影響著我們的品德慷荔,暴露出我們的本性,左右著我們的成敗缠俺。亞里士多德也曾經(jīng)說過:
人的行為總是一再重復(fù)显晶。因此卓越不是單一的舉動,而是習(xí)慣壹士。
本書將習(xí)慣定義為吧碾,“知識”、“技巧”與“意愿”相互交織的結(jié)果墓卦。知識是理論范疇,指點我們做什么及為何做户敬;技巧告訴我們?nèi)绾巫雎浼簦灰庠复偈刮覀兿胍觥RB(yǎng)成一種習(xí)慣尿庐,我們必須具備這三點忠怖。(見下圖)
?
通過在知識、技巧與意愿三方面的努力抄瑟,我們可以突破多年思維定式的偽保護凡泣,使個人和人際關(guān)系效能都更上一層樓。本書中的七個習(xí)慣并非零散的心理法則皮假,它符合成長規(guī)律鞋拟,讓我們依次經(jīng)歷“成熟模式”。(見下圖)
?
“成熟模式圖”即人類成長的三個階段惹资,分別為依賴期贺纲、獨立期、互賴期褪测。各個時期表現(xiàn)形式如下:
依賴:圍繞著你這個觀點——有錯誤猴誊,我怪你潦刃。
獨立:著眼于我這個觀念——我可以獨立,我可以自己負責(zé)懈叹,我可以自由選擇乖杠。
互賴:從我們這個觀念出發(fā)——我們可以自主、合作澄成、集思廣益胧洒,共同開創(chuàng)未來。
因此环揽,本書先講述七個習(xí)慣中的前3個略荡,著重在如何自我約束,由依賴進步到獨立歉胶,這些習(xí)慣屬于“個人領(lǐng)域的成功”范疇汛兜,是培養(yǎng)品德的基礎(chǔ);而后才是“公眾領(lǐng)域的成功”通今,即習(xí)慣4粥谬、5、6所講授的團結(jié)辫塌、合作與溝通漏策;第7個習(xí)慣則涵蓋了其他6個習(xí)慣,談的是自我更新臼氨。
02 個人的成功:從依賴到獨立
習(xí)慣一:積極主動
時下盛行的社會觀點認為掺喻,環(huán)境與條件對我們起著決定性的作用。我們不否認條件作用的影響巨大储矩,但并不等于承認它凌駕于一切之上感耙,甚至可以決定我們的命運。
在外界的刺激與最后的回應(yīng)之間持隧,人擁有選擇的自由即硼,這也是人與動物之間最大的不同。
?
從上圖可以看出屡拨,在刺激和回應(yīng)之間的距離只酥,就是我們選擇的自由,我們能夠合理地利用這段距離時呀狼,我們往往可以收獲幸福和成功裂允。就如面對困境時,我們可以自由地選擇應(yīng)對方式赠潦,而不是逆來順受又或是條件反射叫胖。
史蒂芬·柯維指出,看一個人的時間和精力集中于哪些事物她奥,就可以大致判斷出他是否積極主動瓮增。作者將我們關(guān)注的問題分成兩類:關(guān)注圈和影響圈怎棱。
關(guān)注圈,是指我們關(guān)注的問題绷跑,包括健康拳恋、子女、世界局勢等砸捏。影響圈谬运,則是指我們能夠影響或者改變的事情,比如學(xué)習(xí)垦藏、工作梆暖。而有些事情是我們關(guān)注,但無法影響的掂骏,比如石油危機轰驳、戰(zhàn)爭、飛機失事等弟灼,這些事情就屬于關(guān)注圈而不屬于影響圈级解。兩者的關(guān)系如下圖所示:
?
而積極主動和消極被動人的區(qū)別就在于,積極主動的人專注于“影響圈”田绑,做自己力所能及的事勤哗,他們能使影響圈不斷擴大。
消極被動的人則全神貫注于“關(guān)注圈”掩驱,緊盯他人弱點以及超出個人能力范圍的事情不放芒划,結(jié)果就越來越怨天尤人,從而造成影響圈日益縮小欧穴。
?
如何養(yǎng)成積極主動的習(xí)慣腊状?
史蒂芬·柯維指出,日常生活中的種種瑣事就可以訓(xùn)練我們養(yǎng)成積極主動的習(xí)慣苔可。比如,我們?nèi)绾蚊鎸煌ǘ氯⑷绾螒?yīng)對他人無理的要求焚辅、如何看待自己的問題,以及使用什么樣的語言苟鸯。
實際上同蜻,從一個人的言談上,就多半可以看出他是積極主動還是消極被動的早处。如下表所示:
可以看出湾蔓,消極被動的語句多半帶有假設(shè)性質(zhì),而積極主動的語言則是“由內(nèi)而外”改變砌梆,即先改變自己的行為默责,然后再去施加影響贬循,改變環(huán)境。
習(xí)慣二:以終為始
“以終為始”桃序,意思是說做事之前杖虾,認清方向。特別是人生目標(biāo)媒熊,別被名利所蒙蔽奇适。蓋棺定論時,你希望獲得的評價芦鳍,才是你心中的真正渴望的目標(biāo)嚷往。很多人成功之后,反而感到空虛柠衅;得到名利之后皮仁,卻發(fā)現(xiàn)犧牲了更可貴的事物。
1茄茁、“以終為始”的兩個原則基礎(chǔ):
①任何事物都是兩次創(chuàng)造而成
第一次創(chuàng)造——心智魂贬,我們做任何事都是先在頭腦中構(gòu)思。
第二次創(chuàng)造——體力裙顽,付諸實踐付燥。
高效能人士,在行動前就能清晰地看到自己在人生各個方面所期望的結(jié)果愈犹。
②自我領(lǐng)導(dǎo)
很 多人連自己的價值觀都沒有搞清楚键科,就忙于提高效率,制定目標(biāo)或完成任務(wù)漩怎,這就是個人生活中領(lǐng)導(dǎo)意識匱乏的表現(xiàn)勋颖。以終為始就意味著,我們要帶著清晰的方向和 價值觀來扮演自己的角色勋锤,要為自己人生的第一次創(chuàng)造負責(zé)饭玲。從而使決定行為和態(tài)度的思維定式真正符合自己的價值觀和正確原則。
2叁执、以終為始最有效的方法
撰寫一份個人使命宣言茄厘,即人生哲學(xué)或基本信念。范例如下圖:
?
對于個人來說谈宛,基于正確原則的個人使命宣言是評價一切的標(biāo)準(zhǔn)次哈,它將成為個人的憲法,成為我們以不變應(yīng)萬變的力量源泉吆录。它既是做出任何關(guān)鍵抉擇的基礎(chǔ)窑滞,也是在千變?nèi)f化的環(huán)境和情緒下做出日常決策的基礎(chǔ)。
3、樹立正確的生活中心
無論你是否意識到哀卫,人人都有生活中心巨坊,有人以家庭為生活中心、有人以工作為中心聊训、有人以名利為中心抱究、有人以自我為中心等等。
它們對生活各方面的強烈影響毋庸置疑带斑。但上述幾種生活中心都是多變的鼓寺,作者提議我們要以原則為生活中心,因為原則是恒久不變勋磕、歷久彌新的妈候。
以永恒不變的原則為生活中心,就能建立高效能的思維定式挂滓,也就能正確審視所有其他的生活重心苦银。(見下圖)
?
以原則為生活中心的人總是見解不凡,思想行為也自成一格赶站。由于擁有堅實的內(nèi)在為基礎(chǔ)幔虏,所獲得的高度安全感、人生方向贝椿、智慧與力量想括,使其能享有操之在我且充實的一生。
習(xí)慣三:要事第一
習(xí)慣三落實了前兩個習(xí)慣烙博,它通過獨立意志的發(fā)揮瑟蜈,建立以原則為中心的處事態(tài)度,進而達到有效的自我管理渣窜。自我管理就是指要事第一铺根,先做最重要的事情。
所謂重要的事情是指乔宿,你個人覺得有價值及對你的使命位迂、價值觀、對優(yōu)先目標(biāo)具有貢獻的活動详瑞,會使你的生命更豐富囤官、更有意義的事,但是這些事情多數(shù)是不急迫的蛤虐。因此,我們需要學(xué)習(xí)運用第四代時間管理矩陣肝陪。
第四代時間管理矩陣與以往時間管理方法截然不同之處驳庭,它根本否定“時間管理”這個名詞,主張關(guān)鍵不在于時間管理,而在于個人管理饲常。與其著重于時間與事務(wù)的安排蹲堂,不如把重心放在維持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡上。根據(jù)個人管理理論贝淤,將耗費時間的事務(wù)依據(jù)緊迫性與重要性分為四類柒竞。(見下圖)
?
對這四類事務(wù)的偏重,將導(dǎo)致截然不同的結(jié)果:
①偏重第一類事務(wù)
這類事務(wù)通常被稱為“危機”播聪,如果你過分注重第一類事務(wù)朽基,那么它們的范圍就會變得越來越大,最終占據(jù)你全部的時間和精力离陶。結(jié)果:壓力大稼虎、精疲力盡、被危機牽著鼻子走招刨、忙于收拾殘局霎俩。
②偏重第三類事務(wù)
有人將大部分時間花在第三類事務(wù)上,卻自以為在致力于第一類事務(wù)沉眶。他們整天忙于應(yīng)付一些自認為十分重要的緊急事件打却,殊不知緊迫之事往往之事別人的優(yōu)先,對別人很重要谎倔,對自己就不一定了柳击。結(jié)果:急功近利、被危機牽著鼻子走传藏、被視為巧言令色腻暮、輕視目標(biāo)和計劃、人際關(guān)系膚淺毯侦。
③偏重第三哭靖、四類事務(wù)
有些人幾乎將所有的時間都用在第三和四類事務(wù)上,可以說他們過的是一種不負責(zé)任的生活侈离。結(jié)果:完全不負責(zé)任试幽、被炒魷魚、基本生活都需要依賴他人卦碾。
④偏重第二類事務(wù)
高效能人士總是能避免陷入第三和第四類事務(wù)铺坞,他們還會花費更多時間在第二類事務(wù)上,減少第一類事務(wù)的數(shù)量洲胖。結(jié)果:愿景济榨、遠見、平衡绿映、自律擒滑、自制腐晾、很少發(fā)生危機。
總的來說丐一,普通人的時間安排與高效能人士的時間安排對比如下:
?
若想做到把時間和精力集中到第二象限的活動上藻糖,需要以下四項關(guān)鍵步驟:
①確認角色
作為一個個體你有屬于自己的各種角色,先寫出你自己的關(guān)鍵角色库车,再列舉自己想要持續(xù)投入時間和精力去做的事情巨柒,只要考慮下一周的角色和任務(wù)
②選擇目標(biāo)
就是思考下一個周計劃中每一任務(wù)欄下你最想做的一兩件要事,作為你選定的目標(biāo)柠衍。
③安排進度
為每一項目標(biāo)安排具體的實施時間洋满。
④每日調(diào)整
根據(jù)突發(fā)事件、人際關(guān)系的意外發(fā)展及嶄新機會對每天的要務(wù)安排進行適當(dāng)調(diào)整拧略。
如果能夠建立以第二類事務(wù)為中心的思維定式芦岂,就能提高安排生活的能力,能夠真正做到要事為先垫蛆,言出必行禽最。從此,就可以有效管理自己的生活袱饭,實現(xiàn)個人的獨立川无,不必再求助于他人。
03 公眾領(lǐng)域的成功:從獨立到互賴
習(xí)慣四:雙贏思維
雙贏思維是一種基于互敬虑乖、尋求互惠的思考框架與心境懦趋,目的是爭取更豐盛的機會、財富與資源疹味,而不是你死我活的敵對競爭仅叫。
雙贏不是什么技巧,而是人際交往的哲學(xué)糙捺,是六個交往模式之一诫咱,這六個模式分別是:
①利人利己(雙贏):為自己謀利也不忘他人
②損人利己(贏/輸):攀比、競爭洪灯、追求地位坎缭、權(quán)力欲
③損己利人(輸/贏):委曲求全、討好他人
④兩敗俱傷(輸/輸):總是嫉妒或批判他人
⑤獨善其身(贏):一心求勝签钩,不顧他人掏呼,自我為中心
⑥好聚好散(無交易):買賣不成仁義在
以上6種交往模式,哪一種最好铅檩?
最好的選擇是視情況而定憎夷,如果贏要以過多的時間和精力為代價,以至于得不償失昧旨,那么還是“退一步海闊天空”的好拾给;如果你十分珍惜某一人際關(guān)系富拗,而牽涉的問題又無足輕重,那么偶爾以輸/贏模式來肯定對方也無妨鸣戴。
但實際上,大多數(shù)情況都只是相互依賴的大環(huán)境的一部分粘拾,于是只有雙贏模式才是唯一可行的窄锅。
雙贏的原則是所有人際交往的基礎(chǔ),包括5個獨立的方面缰雇。(見下圖)
?
“雙贏品德”是基礎(chǔ)入偷,接著建立起“雙贏關(guān)系”,由此衍生出“雙贏協(xié)議”械哟,需要“雙贏體系”作為培育環(huán)境疏之,通過雙贏的“雙贏過程”來完成。這也是雙贏思維的5個要領(lǐng)暇咆。
對于我們個人來說锋爪,形成雙贏思維的一個重要方式便是,培養(yǎng)雙贏品德爸业。雙贏品德有以下3個基本特征:
①誠信
意即自己的價值觀其骄。如果我們不了解“贏”的真正含義及其與我們內(nèi)心價值觀的一致性,那么就不可能做到“贏”扯旷。沒有了誠信的基礎(chǔ)拯爽,雙贏不過是一種無效的表面功夫。
②成熟
這是敢作敢為和善解人意之間的一種平衡狀態(tài)钧忽。成熟就是在表達自己的情感和信念的同時毯炮,又能體諒他人的想法和感受的能力。下圖為不同人際觀的成熟度:
?
在敢作敢為和善解人意之間找到平衡點耸黑,才是真正的成熟桃煎,這是雙贏的基礎(chǔ)。
③知足
即相信資源充足崎坊,人人有份备禀。
牢記一點:當(dāng)你超越環(huán)境、態(tài)度和行為奈揍,將觸角探到自己的內(nèi)心曲尸,會發(fā)現(xiàn)雙贏和所有其他正確原則一樣,本就深植在我們的生活中男翰。
雙贏并非性格魅力的技巧另患,而是人類交往的一種模式。雙贏來自誠信蛾绎、成熟和知足的人格昆箕,是高度互信的結(jié)果鸦列;它體現(xiàn)在能有效闡明并管理人們的期望和成就的協(xié)議中;在起支持作用的雙贏體系里蓬勃生長;經(jīng)由必要的雙贏過程來實現(xiàn)拆内。
習(xí)慣五:知彼解己
若要用一句話歸納我在人際關(guān)系方面學(xué)到的一個最重要的原則豪墅,那就是:知彼解己。首先尋求了解對方骆姐,然后再爭取讓對方了解自己。這一原則是進行有效人際交流的關(guān)鍵捏题。
如果你想養(yǎng)成真正有效的人際溝通習(xí)慣玻褪,就不能單靠技巧,首先你要“知彼”公荧。這一點是交往模式的一大轉(zhuǎn)變带射,因為我們通常把讓別人理解自己放在首位,大部分人在聆聽時并不是想理解對方循狰,而是為了做出回應(yīng)窟社。
因此,“知彼”的關(guān)鍵在于移情聆聽晤揣,這至少包括以下4個階段:
第一階段是復(fù)述語句桥爽,這至少能使人專心聆聽。
案例:
子:“上學(xué)真是無聊透了昧识!”
父:“你已經(jīng)受不了了钠四,覺得上學(xué)太無聊」蚶悖”
第二階段加入解釋缀去,純用自己的語句表達。
父:“你不想上學(xué)了甸祭÷扑椋”
第三階段滲入個人的感覺,此時聽者所注意的已不止于言語池户,也開始體會對方的心情咏雌。
父:“你覺得很有挫折感⌒=梗”
第四階段是既加以解釋赊抖,又帶有感情。
父:“你對上學(xué)有很深的挫折感寨典》昭”
關(guān)于傾聽,精讀君此前已寫過相關(guān)微課耸成,請點解閱讀為什么傾聽如此之難报亩?有這4大障礙
此外浴鸿,表達自己也是謀求雙贏之道所不可缺少的,了解別人固然重要弦追,但我們也有義務(wù)讓自己被人了解岳链。
古希臘人有一種很經(jīng)典的哲學(xué)觀點,即品德第一劲件,感情第二宠页,理性第三。請注意這個順序寇仓,首先是你本身的品德,然后是你同他人關(guān)系烤宙,最后是你表達自己的能力遍烦,這是另外一種重要的模式轉(zhuǎn)換。
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效
通常來說躺枕,溝通可以簡單地分為以下三層次:
?
①低層次的溝通
此層次源自低度信任服猪,其特點是人與人之間互相提放,步步為營拐云,經(jīng)常借助法律說話罢猪,為情況惡化作打算,其結(jié)果只能是贏/輸或者輸/贏叉瘩。
②中間層次的溝通
此層次是互相尊重式的膳帕,他們可以理性地理解別人,卻無法站在對方的立場上真正理解他們的模式和設(shè)想薇缅。這種溝通層次在獨立的危彩,甚至在相互依賴的環(huán)境中尚有立足之地,但并不具備創(chuàng)造性泳桦。
③統(tǒng)合綜效
這意味著1+1等于8或16汤徽,甚至1600。源自高度信任的統(tǒng)合綜效能帶來比原來更好的解決方案灸撰,每一個參與者都能認識到這一點谒府,并全心享受這種創(chuàng)造性的事業(yè)。
簡單地說浮毯,統(tǒng)合綜效就是整體大于部門之和完疫。它的基本心態(tài)是,如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同亲轨,那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙趋惨,值得加以了解。精髓是判斷和尊重差異惦蚊,取長補短器虾。
尊重人與人之間的差異讯嫂,當(dāng)有人不同意你的觀點的時候,你應(yīng)該試著尋找統(tǒng)合綜效的的第三條道路兆沙,一般條件下它總是存在的欧芽。如果你堅持雙贏模式,確實愿意努力理解對方葛圃,你就能找到一種能讓每一個人都受益更多的解決方案千扔。
04 自我提升和完善
習(xí)慣七:不斷更新
如果你在森林中看到一名伐木工人,為了砍一棵樹已辛苦工作了5個小時库正,精疲力竭卻進展有限曲楚,你想必會建議他:“為什么不暫停幾分鐘,把鋸子磨得更鋒利褥符?”
然而對方卻回答:“我沒空龙誊,鋸樹都來不及,哪有時間磨鋸子喷楣?”
看到這個答案趟大,大部分人都會瞠目結(jié)舌。但事實上铣焊,很多人在人生路上就如同這位鋸樹的人逊朽,只顧著一味往前趕路,卻忘了“更新自己”曲伊。我們要明白叽讳,人生最值得的投資就是磨煉自己,因為生活與服務(wù)人群都得靠自己坟募,這是最珍貴的工具绽榛。
自我更新有以下4個層面:
①身體層面
通過正常適量的營養(yǎng)、運動婿屹、休息及壓力管理來維持生理健康灭美。
②心智層面
通過閱讀、寫作昂利,思考完成心智更新届腐。
③精神層面
通過閱讀啟發(fā)性書籍、接觸大自然蜂奸。
④社會情感層面
通過持續(xù)增加情感投資來更新犁苏。
以上四個層面的更新都很重要,因此只有平衡好四個層面的更新進度扩所,才能取得最理想的效果围详。
“每天的個人領(lǐng)域的成功”(每天至少用一個小時實現(xiàn)身體、精神和智力層面的更新)是培養(yǎng)七個習(xí)慣的關(guān)鍵。
05 總結(jié)回顧
本書共闡述了高效能人士的七個習(xí)慣助赞,這七個習(xí)慣符合成長規(guī)律买羞,共分為三個階段。(見下圖)
?
第一部分雹食,由依賴進步到獨立畜普,屬于“個人領(lǐng)域的成功”范疇。在這一過程中群叶,我們需要培養(yǎng)的是積極主動吃挑、以終為始、要事第一這3個習(xí)慣街立。
第二部分舶衬,由獨立到互賴,屬于“公眾領(lǐng)域的成功”范疇赎离。在這一過程中约炎,我們需要培養(yǎng)的是雙贏思維、知彼解己蟹瘾、統(tǒng)合綜效這3個習(xí)慣。
第三部分掠手,自我提升和完善憾朴,則涵蓋了其他6個習(xí)慣,談的是第7個習(xí)慣自我更新喷鸽。通過這一習(xí)慣來統(tǒng)合前6個習(xí)慣众雷,實現(xiàn)7個習(xí)慣的良性循環(huán)。
這幅“成熟模式圖”可以說是貫穿整本書的精髓做祝,希望各位在關(guān)掉此頁面后砾省,還能記得這幅核心圖。