R:《正面管教》曹锨,簡·尼爾森 (Jane Nelsen)(作者),玉冰(譯者),北京聯(lián)合出版公司; 第1版 (2016年7月1日)
I:啟發(fā)式提問是一種利用開放性的栏饮、探究性的問題來引導(dǎo)人自我探索和回答的提問——回答方式荐糜,是一種溝通中的技巧。它可以幫助人自我思考如何進行選擇尤蛮,主動尋找解決方案,從而成為了代替直接給出答案或者建議斯议、講道理产捞、命令等談話方式的最佳溝通方法。特別是在育兒過程中哼御,與孩子互動的時刻選擇用這種方法來溝通坯临,會培養(yǎng)孩子獨立思考、自我選擇恋昼、自我探索的能力看靠。那么,如何進行啟發(fā)式提問呢液肌?可以運用幾個步驟來實現(xiàn):
一挟炬,確定啟發(fā)式提問的時機:情緒平和、快樂時嗦哆。當(dāng)有負面情緒時谤祖,有先處理好心情,再來處理事情老速。一個擁抱粥喜、簡單地傾聽可以解決的問題不必多說多問。
二橘券,運用啟發(fā)式提問的典型問題模式:什么——怎么模式额湘。除了封閉式問題不能有效幫助提問卿吐,開放式問題、探究式問題锋华、假設(shè)性問題都是可以幫助我們啟發(fā)式提問的問題模式嗡官。典型句式主要有:要完成/做什么?感覺到什么供置?想法是什么谨湘?學(xué)到了什么?你認為是什么原因芥丧?怎么運用到將來紧阔?……可以總結(jié)為“什么——怎么模式”,這可以說是“為什么模式”的高級版续担。因為“為什么”雖然也是啟發(fā)性提問的一種方式擅耽,但是帶有指責(zé)的傾向性,容易讓人戒備物遇。只有在對方感覺對你真的是內(nèi)心對此有興趣時乖仇,“為什么模式”才會有作用。
三询兴,運用內(nèi)心的情感與力量啟發(fā)式提問乃沙。即使是運用了高級的“什么——怎么模式”,也需要走心地來啟發(fā)式提問诗舰,而不是一邊忙于別的事警儒,一邊來溝通。情感是溝通的基石眶根。
四蜀铲,連續(xù)啟發(fā)式提問,不能預(yù)設(shè)答案属百,直至對方想出方法记劝。提問——回答是一項持續(xù)性行為,運用啟發(fā)式提問也需要持續(xù)進行族扰,直到對方想出了方法厌丑、理出了思路。其中最重要的是提問時不能預(yù)設(shè)答案渔呵,在對方給出不符合預(yù)設(shè)的答案時就放棄了連續(xù)啟發(fā)式提問怒竿。在覺察出對方的思考時,再跟著問一句厘肮,可以幫助對方更好愧口、更快地探索自我睦番。
A1:在和孩子就睡覺要開著大燈的溝通中类茂,你是如何進行提問的呢耍属?有沒有什么規(guī)律可循?結(jié)果有幫助么巩检?
最近孩子總說“媽媽 厚骗,我要開著大燈睡覺”,我最開始聽到時兢哭,首先就是否定他领舰,“不行,開燈怎么能睡覺啊迟螺〕寤啵”接著就是說教“開燈睡覺,人會睡不著……”他就開始不開心的哼哼矩父,“我就要開大燈睡覺……”搞的我心情有點煩锉桑。第一天晚上就沒有辦法,說“好吧窍株,你打開臺燈睡覺吧民轴。”雖然不太情愿球订,但孩子也無奈地接受了后裸。第二天,晚飯時又來了冒滩,說要開燈睡覺微驶,我開始平和地想他為什么要開燈呢?就問了他旦部,說“寶貝祈搜,為什么要開燈睡覺呢?是不是因為你害怕啊士八,你晚上做惡夢了嗎容燕?”孩子就順著我的答案說,“我害怕婚度,我就想開大燈睡蘸秘。”晚上沒有辦法蝗茁,真的開燈睡覺了醋虏,等他睡著了,后來才關(guān)了哮翘,半夜他竟然醒了一次颈嚼,還說要開燈。我也會提問孩子饭寺,但是真的是為什么比較多阻课。心情好時就好好和他說話叫挟,不過也多是給建議、做決定限煞、沒有讓他自我思考和探索抹恳。沒有給他應(yīng)該的幫助。
A2:運用啟發(fā)式提問署驻,你會怎么運用在接下來和孩子回睡覺要開著大燈的溝通奋献?
今天晚上,孩子還會說要“開燈睡覺”旺上,我要先保證我情緒平和不煩躁瓶蚂,運用啟發(fā)式提問的典型問題,“哦宣吱,寶貝想開燈睡覺啊扬跋,不開燈睡覺你會有什么感覺呢?”不預(yù)設(shè)答案凌节,如果他說我會害怕钦听,我就共情他,傾聽他的感受倍奢,持續(xù)啟發(fā)式提問朴上,“哦,感覺害怕啊卒煞,害怕確實是一種不太好的感覺痪宰,寶貝想下,還有什么的辦法讓自己不害怕呢畔裕?”……