好的提問冲泥,一種高效的工作能力驹碍。——讀《學(xué)會提問》

你會提問嗎 凡恍?

你會提問嗎 志秃?提問在工作中是很好的溝通工具,學(xué)會提問能極大提高日常工作交流的效率嚼酝,并且能提升自身水平浮还。

我看到過一個(gè)VP經(jīng)常性的找不同業(yè)務(wù)線的一線員工提出各種專業(yè)問題,引導(dǎo)一線員工從專業(yè)角度回答各種業(yè)務(wù)問題闽巩,通過對問題的解答這個(gè)VP能掌握到實(shí)際情況钧舌,同時(shí)能給人一種親近感。

那么涎跨,你在和他人對話時(shí)是通過提問嗎洼冻?還是說你總是想到那說到那,幾乎從不打草稿隅很?

提問的好處

其實(shí)學(xué)會提問撞牢,能帶來極大的好處,甚至對你的工作有極大的幫助:

  1. 提問是一種批判性思維叔营,可通過提問找出事物的本質(zhì)屋彪。

  2. 在和對方溝通時(shí),通過提問能顯示對對方的關(guān)注绒尊。 因此可以改善人際關(guān)系撼班,提問并非說服對方,而是以提問的方式讓對方主動采取行動垒酬。

  3. 通過提問可以挖掘潛在可能砰嘁。

好提問的四個(gè)方向

1.詢問事物的本質(zhì)→抓住問題的核心

例如:到底……件炉?

2.面向未來的問題→尋找到“原本應(yīng)有的姿態(tài)”

例如:為了這個(gè)目標(biāo),眼下應(yīng)該怎么做呢矮湘?

3.跳脫條條框框的束縛→拓寬可能性

例如:真正想去完成的大事是什么呢斟冕?

4.引導(dǎo)對方說出真實(shí)想法→激發(fā)對方

例如:對你來說,什么才是真正……缅阳?

提問是一種淘金式思維

淘金式思維也是一種正確的讀書姿態(tài)磕蛇,能快速的從書中提取對自己有價(jià)值的知識。

閱讀一本書的過程中有取舍十办,帶著特定的態(tài)度秀撇,不斷提問。

就像作者滔滔不絕的兜售著觀點(diǎn)向族,而你確時(shí)刻思考著呵燕,心靈在隨時(shí)與之辯駁。

這就是淘金式思維件相。

淘金式思維強(qiáng)調(diào)讀者的積極主動再扭,通過不斷地提問并思考尋找問題答案。

批判性提問的3W

通過What夜矗、Why泛范、How

What:問題是什么?你想了解什么紊撕?

Why:尋找問題發(fā)生的具體原因罢荡,好對癥下藥。

How:怎么處理对扶。你可以先問問對方或其他人区赵,針對整個(gè)問題他們是怎么想的,有什么解決方法辩稽。不用一開始就急著去解決惧笛。

批判性思維三個(gè)維度

  • 要能意識到它們是一整套環(huán)環(huán)相扣的關(guān)鍵問題从媚;

  • 有能力在適當(dāng)時(shí)機(jī)以適當(dāng)?shù)姆绞教岢霾⒒卮疬@些問題逞泄;

  • 積極主動地使用這些關(guān)鍵問題的強(qiáng)烈渴望。

批判性思維三個(gè)維度.PNG

(圖來自書《學(xué)會提問》)

批判性思考者的價(jià)值觀

? 自主決斷:有自己的觀點(diǎn)拜效。

? 好奇心:好奇心使你成為一個(gè)會學(xué)習(xí)的人喷众,同時(shí)你需要對自己所遇到的一切不斷提問。

? 謙恭有禮紧憾;謙恭有禮可以讓我們避免對和自己意見不同的人心存偏見到千。

? 發(fā)自內(nèi)心地尊重嚴(yán)密的論證。學(xué)會并尊重那些說理透徹赴穗、論證嚴(yán)密的人的觀點(diǎn)憔四。

論題膀息、結(jié)論和理由

當(dāng)你在閱讀一個(gè)文章時(shí),首先要明確的是作者的論題了赵。同樣的潜支,我們自己在寫作時(shí)也需要有明確的論題。

其次是要找到結(jié)論柿汛,一個(gè)批判性的思考者首先就要問:“作者或演說者想要證明什么冗酿?”或者“交流者的主旨是什么?”络断。

一旦你找到結(jié)論裁替,就要將結(jié)論作為評價(jià)的重點(diǎn)。結(jié)論是作者或演說者希望你選擇的“終點(diǎn)站”貌笨。

接下來跪另,你關(guān)心的問題是:根據(jù)支撐這一斷言的材料番官,我該不該接受這個(gè)結(jié)論 ?也就是尋找支撐這個(gè)結(jié)論的理由。

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