作為交互設(shè)計的經(jīng)典圖書竿刁,再次回顧,溫故知新搪缨。
全書架構(gòu)簡單食拜,首先介紹簡約設(shè)計的意義,明確認識副编,講解了使用環(huán)境负甸、用戶角色和使用情景故事相關(guān)內(nèi)容,之后進入全書重點痹届,詳細介紹簡約設(shè)計的四個方法呻待,即刪除、組織队腐、隱藏带污、轉(zhuǎn)移,在全書最后香到,對注意事項進行解說鱼冀。
書中理論與實例相結(jié)合,簡單易懂悠就,也印證了“簡約至上”的主題千绪。在這里,摘抄一些值得注意的知識梗脾,最后荸型,依舊是奉上全書架構(gòu)。
俊森
2015.12.8
第一章話說簡單
簡單帶給用戶良好的體驗
第二章明確認識
可信的環(huán)境炸茧,可信的角色瑞妇,流暢的情節(jié)
明確認識
真正偉大的人還會繼續(xù)向前稿静,直至找到問題的關(guān)鍵和深層次原因,然后再拿出一個優(yōu)雅的辕狰、堪稱完美的有效方案改备。——史蒂夫·喬布斯
第三章簡約四策略
四個策略
刪除-刪除不必要的部分
組織-將內(nèi)容劃分成組
隱藏-將不重要的部分隱藏
轉(zhuǎn)移-保留基本內(nèi)容蔓倍,將其他控制轉(zhuǎn)移至其他部分
刪除不必要的悬钳,組織要提供的,隱藏非核心的
第四章刪除
刪除
刪除或省略功能可以創(chuàng)造出成功的產(chǎn)品
刪除雜亂的特性可以讓設(shè)計師專注于把有限的重要問題解決好偶翅。而且默勾,也有助于用戶心無旁騖地完成自己的目標(biāo)
簡化設(shè)計最明顯的方式,就是刪除不必要的功能
避免錯刪
刪除功能時要避免錯刪聚谁,把一切難于實現(xiàn)的功能統(tǒng)統(tǒng)抹殺就是典型的錯誤做法
砍掉功能有時候是一個血腥無情的過程
關(guān)注核心
增加價值始于改進核心體驗
按照優(yōu)先級對功能排序時母剥,要時刻記住,用戶認為形导,那些關(guān)系到他們?nèi)粘J褂皿w驗的功能最有價值
能夠消除用戶挫折感的功能同樣也會受到歡迎
與新增功能想比环疼,客戶更關(guān)注基本功能的改進
砍掉殘缺功能
刪掉實現(xiàn)的不夠理想的功能也是很重要的
人們都舍不得扔?xùn)|西,即使它已經(jīng)破爛不堪
假如用戶
不要再假如了骤宣,搞清楚這個功能對用戶是否真的重要
不要猜測用戶可能會或者可能不會怎么樣
但我們的用戶想要
不要簡單地因為客戶要求就增加功能
增加功能不一定會讓用戶體驗更簡單秦爆,反而經(jīng)常會導(dǎo)師更多的迷惑
要傾聽客戶的意見,但絕不能盲從
方案憔披,不是流程
如果在設(shè)計的時候只盯住流程等限,那么結(jié)果很可能會創(chuàng)造更多的功能區(qū)處理出現(xiàn)的各種異常情況、問題和細節(jié)芬膝。
要想避免這些復(fù)雜性望门,退一步想,吧注意力集中到客戶的目的上面锰霜,問自己“還有其他的解決方式嗎筹误?”
如果一個小的變化導(dǎo)致了復(fù)雜的流程,就應(yīng)該退一步去尋找更好的解決方案
如果功能不是必要的
刪除功能表面上會冒一定風(fēng)險癣缅,但卻能收獲長期收益
功能多對于沒有機會試用的消費者有吸引力厨剪,但在使用之后,更加重視可用性
如果產(chǎn)品承載過多功能友存,更有可能降低主流用戶滿意度祷膳,從而損害產(chǎn)品長期盈利能力
長遠來看,增加功能有害無益
真有影響嗎
刪除非核心任務(wù)屡立,關(guān)注核心任務(wù)
做模型讓用戶試用直晨,是探求用戶反饋的好方法
刪除一項功能,對不同的用戶影響不同
排定功能優(yōu)先級
確定功能是否刪除要遵循的原則
確定用戶想要達到的目的,并排定優(yōu)先次序
專注于尋找能夠完全滿足優(yōu)先級最高的用戶需求的解決方案勇皇,找到之后在考慮滿足用戶的其他目標(biāo)
確定用戶在使用產(chǎn)品過程中最常見的干擾源罩句,并將解決這些問題的功能按難易程度排出優(yōu)先次序
區(qū)別主流用戶與專家用戶的要求
不要以功能的多寡來認定產(chǎn)品的價值,應(yīng)該看產(chǎn)品能否滿足用戶最高優(yōu)先級的目標(biāo)
給那些輕易就能夠滿足主流用戶需求的功能排定優(yōu)先次序
負擔(dān)
減輕用戶負擔(dān)敛摘,去掉可有可無的選項门烂、內(nèi)容和分散人們注意力的玩意,讓用戶專心去做自己想做的事
去掉分散注意力的視覺元素着撩,可以讓用戶感覺速度更快诅福,而且更有安全感
決策
我們通常會為用戶提供盡可能多的選擇匾委,但選擇過多很容易讓用戶無所適從
選擇有限拖叙,用戶反而更歡喜
分心
減少頁面上讓用戶分心的元素,消滅文章中的超鏈接赂乐,減少右邊欄鏈接的干擾薯鳍,將鏈接放在頁面底部
想設(shè)計簡單的用戶體驗,就該牢記刪除那些干擾因素挨措,讓用戶注意力保持集中
聰明的默認值
選擇聰明的默認值可以減少用戶的選擇
記住用戶之前填表內(nèi)容
選項和首選項
選項應(yīng)由設(shè)計團隊安排好挖滤,盡量不要讓用戶做復(fù)雜選擇
最佳途徑-用戶測試
主流用戶不喜歡為設(shè)置選項和首選項費心勞神
如果一個選項還嫌多
用戶很可能會被唯一的鏈接吸引并點擊
錯誤
在設(shè)計簡單的體驗時,關(guān)鍵的一步是確定哪些地方需要錯誤消息浅役,或者檢查錯誤日志斩松,從中超出常見的錯誤消息
消除錯誤的來源是簡化體驗的一個重要思路
視覺混亂
減少視覺混亂的方法
使用空白或輕微的背景色來劃分頁面,不要使用線條
少使用強調(diào)
別使用粗黑線觉既,勻稱惧盹、淺色的線更好
控制信息的層次,不要超過三個:標(biāo)題瞪讼、子標(biāo)題和正文
減少元素大小的變化钧椰,大塊頭條新聞+5小塊次要新聞
減少元素開頭的變化,一種按鈕樣式
刪減文字
刪減文字可以突出重要內(nèi)容符欠,減少認知負擔(dān)嫡霞,閱讀到的內(nèi)容印象更深
刪減文字的方法
刪除引見性文字
刪除不必要的說明
刪除繁瑣的解釋
使用描述性鏈接,將標(biāo)題本身作為鏈接更易懂
精簡句子
使用簡短語句希柿,減少描述
刪減過多
刪減過多诊沪,尤其是刪除用戶控制,帶來糟糕體驗
你能做到
重新設(shè)計并得到正向反饋曾撤,可能需要一定時間
焦點
“刪除”策略的核心就是干掉那些分散注意力的因素端姚,聚焦于項目
聚焦于對用戶有價值的功能
聚焦于可用資源
聚焦于達成用戶的目標(biāo)
刪除干擾性的、增加用戶負擔(dān)的內(nèi)容
刪除混亂的要素可以讓用戶聚焦于真正重要的功能
第五章組織
組織
改變排列與布局盾戴,強調(diào)一兩個最重要的主題
分塊
分塊是有效的組織形式
7加減1
連續(xù)字母或數(shù)字寄锐、時間的列表不需要分塊
圍繞行為進行組織
可以按照用戶的操作順序進行組織
畫出用戶的行為有助于理解如何組織你的軟件產(chǎn)品
是非分明
確定清晰的分類標(biāo)準,好的分類是非分明
字母表與格式
按照字母表排列,通常會造成混亂
按照格式排列橄仆,并不是個好辦法
搜索
搜索與導(dǎo)航的協(xié)調(diào)
先有效的組織內(nèi)容剩膘,再考慮如何設(shè)計搜索
無論是設(shè)計還是使用,搜索都比瀏覽困難得多
時間和空間
時間線是組織活動的通用方式
實體對象可以按照空間來組織
網(wǎng)格
利用網(wǎng)格排列界面元素
大小和位置
重要元素放大盆顾,不重要元素縮小
相似元素放在一起
導(dǎo)航的位置可以在上方或側(cè)面
分層
地鐵線路的顏色感知分層
感知分層可以借助顏色怠褐、陰影、大小縮放您宪、形狀變化實現(xiàn)
盡可能使用較少的層
將基本元素放在常規(guī)背景層
要容易分清兩層間的差異
使用明亮奈懒、高飽和度的顏色突出重要的項目
對于同等重要的類別,可以使用相同亮度宪巨、大小磷杏,在色調(diào)上做區(qū)分
色標(biāo)
由于色標(biāo)在不同系統(tǒng)中的含義不同,色標(biāo)可能帶來新的困惑
重復(fù)高頻使用的色標(biāo)值得使用
期望路徑
公園草地上鋪設(shè)的小路捏卓,與用戶踩出的小路
探尋用戶操作的期望路徑极祸,而不是一概遵循設(shè)定的路徑
第六章隱藏
隱藏
隱藏不常用的功能
區(qū)別隱藏與刪除
不常用但不能少
主流用戶很少使用,但自身需要更新的功能怠晴,通常是適合隱藏的功能
事關(guān)細節(jié)遥金,選項和偏好,用于特定地區(qū)
程序中的“設(shè)置”通常隱藏蒜田,有必要卻不常用
自定義
盡量減少自定義界面稿械,或是簡化自定義難度或過程
自動定制
有些程序會根據(jù)用戶的行為自動顯示或隱藏某些功能
這個功能很愚蠢,會造成用戶記憶和查找的困難
漸進展示
顯示核心功能冲粤,并提供擴展功能美莫,比如“保存選項”,“高級搜索”
階段展示
隨著用戶的逐步深入界面而展示相應(yīng)的功能
登記表單設(shè)計規(guī)則
設(shè)定場景色解,講一個故事茂嗓,說用戶的語言,把信息分成小塊展示
在流程中的每一步都符合用戶心理預(yù)期的情況下科阎,階段展示的效果最好
適時出現(xiàn)
紐約時報中述吸,選中單詞-出現(xiàn)釋義
首先,隱藏需要隱藏的功能锣笨,其次蝌矛,在適合的時機和位置上顯示相應(yīng)的功能
提示與線索
為隱藏的功能添加合適的提示和線索,比如“技術(shù)規(guī)格”“小三角”
隱藏處理得好的界面會給人一種優(yōu)雅的感覺:界面中保護的線索盡管細微错英,卻能恰到好處地提示出隱藏功能的位置和功用
讓功能容易找到
把標(biāo)簽放在哪里比把標(biāo)簽做多大要重要的多
新窗口-掃視整個屏幕入撒;專注任務(wù)-關(guān)注點聚焦
保證用戶在前進的過程中能夠遇到提示,但不要擋住他們的去路
隱藏的要求
隱藏一次性設(shè)計和選項
隱藏精確控制選項椭岩,但專家用戶必須能夠讓這些選項始終保持可見
不可強迫或寄希望于主流用戶使用自定義功能茅逮,不過可以給專家提供這個選項
巧妙地隱藏璃赡,即首先是徹底隱藏,其次是適時出現(xiàn)
第七章轉(zhuǎn)移
轉(zhuǎn)移
將一部分功能轉(zhuǎn)移到另一個平臺或系統(tǒng)組件之中
比如將遙控器上的一部分功能轉(zhuǎn)移到電視屏幕的菜單里
在設(shè)備之間轉(zhuǎn)移
跑步APP記錄跑步信息献雅,在電腦網(wǎng)站上查看詳情
移動平臺與桌面平臺
移動平臺:隨處拍攝碉考,少量信息、文本挺身,精確定位侯谁,無線連接
桌面平臺:固定拍攝,大量信息章钾、文本墙贱,標(biāo)示位置,無線\有線
向用戶轉(zhuǎn)移
復(fù)雜的設(shè)定限制了用戶的自由贱傀,有時候讓用戶自己設(shè)定反而更好
用戶最擅長做什么
將工作分類惨撇,一部分給計算機,一部分留給用戶
人:設(shè)定目標(biāo)與制定規(guī)劃窍箍,估算串纺,辨別信息丽旅,做圖表椰棘,選擇,做預(yù)算榄笙,想象
計算機:執(zhí)行程序邪狞,精確計算,存儲和檢索信息茅撞,復(fù)制帆卓,對大型列表排序,度量米丘,交叉引用詳細信息
用戶指揮剑令,計算機操作,就會給人簡單的感覺
創(chuàng)造開放式體驗
讓某項功能具有多種用途拄查,用戶自己決定如何使用
將相似功能綁定到一起吁津,這種簡化方式非常巧妙
菜刀與鋼琴
讓專家和主流用戶都感覺好用
非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
固定格式的表單和數(shù)據(jù)令人厭煩
讓計算機負責(zé)完成數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化工作,用戶體驗會簡單很多
信任
相信用戶可以把工作和任務(wù)操作的很好
簡單的體驗需要信任
計算機之所以搞得用戶不舒服堕扶,就是因為它們總是控制和指揮用戶
第八章最后的叮囑
頑固的復(fù)雜性
任何應(yīng)用程序都有一些無法消除的復(fù)雜性碍脏,關(guān)鍵問題在于,誰面對這些復(fù)雜性
把復(fù)雜性轉(zhuǎn)移到正確的地方稍算,讓用戶每時每刻都能感受到簡單之美
細節(jié)
簡單通常需要有細節(jié)來支撐
節(jié)省用戶可能的甚至只是幾秒鐘的時間也是值得的
簡單發(fā)生在用戶的頭腦中
簡單的體驗應(yīng)該為用戶留出足夠的空間典尾,讓他們能夠想象到當(dāng)前正在做的事情同樣也是自己生活的一部分
不要讓你的設(shè)計干擾用戶的思緒
附圖:全書架構(gòu)