遇到的問(wèn)題:忘記安全問(wèn)題答案湾戳,賬號(hào)在瀏覽器登錄必須輸入安全問(wèn)題良风,不能進(jìn)行任何操作戚啥,需要apple id賬號(hào)雙重認(rèn)證店印,在次登錄就不用輸入安全答案了氏淑,但是現(xiàn)在直接被鎖定賬號(hào)介汹,沒(méi)法操作骂铁。自從kf轉(zhuǎn)移到貴州問(wèn)題多多睛竣。
雖然客服給出了答案(用手機(jī)登錄apple id等下去余佛,試著安裝幾個(gè)app柠新,嘗試著去密碼與安全性 更改成 雙重認(rèn)證,沒(méi)有給出具體的時(shí)間衙熔,就是等)登颓,然并卵。
解決辦法-需要iphone 和 mac
1红氯、在iphone 上登錄忘記安全問(wèn)題的 apple id 框咙,登錄之后 不進(jìn)行任何操作。
2痢甘、在打開(kāi)mac 電腦 喇嘱,系統(tǒng)偏好設(shè)置,找到 icloud 輸入跟iphone一樣的賬號(hào)登錄塞栅,選擇賬戶詳細(xì)信息-->安全性-->+授信任的手機(jī)號(hào)碼者铜,輸入手機(jī)號(hào)獲取驗(yàn)證碼。
3放椰、開(kāi)啟雙重認(rèn)證需要在手機(jī)上和mac電腦進(jìn)行互動(dòng)作烟,需要打開(kāi)手機(jī),按提示操作砾医,問(wèn)題解決拿撩。
4、凡是apple id沒(méi)有綁定手機(jī)號(hào)的 如蚜,建議綁定手機(jī)號(hào) 雙重認(rèn)證压恒,萬(wàn)一忘記密保什么的影暴!