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PEST模型嘹承，是一種分析行業(yè)宏觀環(huán)境的工具，從政治如庭、經(jīng)濟(jì)叹卷、社會(huì)和技術(shù)四個(gè)領(lǐng)域來(lái)分析公司所在的外部宏觀環(huán)境，為公司的發(fā)展方向提供指導(dǎo)坪它。
馬蔚華說(shuō)：不知宏觀者無(wú)以謀微觀骤竹，不知未來(lái)者無(wú)以謀當(dāng)下，不知世界者無(wú)以謀中國(guó)往毡。指導(dǎo)宏觀蒙揣，才能夠做好微觀的事。
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以知識(shí)付費(fèi)行業(yè)為例开瞭，利用PEST分析外部宏觀環(huán)境懒震。宏觀環(huán)境的描述應(yīng)該從行業(yè)出發(fā)。
這兩年嗤详，以羅輯思維為代表的知識(shí)付費(fèi)勢(shì)頭火熱个扰，這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是，每個(gè)細(xì)分的內(nèi)容領(lǐng)域都可以成為頭部?jī)?nèi)容葱色，有點(diǎn)冪律分布的意思递宅，但是大有大的賺法，小有小的活法苍狰。既有成規(guī)模的企業(yè)办龄，也有業(yè)余賺點(diǎn)外快的個(gè)人。
政治：說(shuō)幾個(gè)貼近的舞痰。政府的監(jiān)管和引導(dǎo)往往都落后于行業(yè)的發(fā)展，對(duì)于出版诀姚、新聞响牛、教育、培訓(xùn)等行業(yè)，政府都有行業(yè)監(jiān)管呀打。但是以互聯(lián)網(wǎng)形式做的教育矢赁、出版和培訓(xùn)，監(jiān)管還不到位贬丛。一個(gè)人用微信群就把培訓(xùn)做了撩银，即不需要資質(zhì)，也不需要備案豺憔。潤(rùn)總的五商额获，可以說(shuō)是中國(guó)最大的商學(xué)院，但是有商學(xué)院之實(shí)恭应，實(shí)際無(wú)商學(xué)院之名抄邀。借鑒網(wǎng)絡(luò)用車、共享單車之類的昼榛，在政府想起來(lái)并且采取監(jiān)管行動(dòng)之前境肾，是一個(gè)跑馬圈地的時(shí)候，只有做的足夠大胆屿，才有資格能夠向政府要政策奥喻，幫助政府做標(biāo)準(zhǔn)。所以現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間非常重要非迹，這是行業(yè)監(jiān)管环鲤。這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在的消費(fèi)者保護(hù)做的其實(shí)也不好，虛擬產(chǎn)品彻秆，概不退貨退款楔绞，可能是很多機(jī)構(gòu)都用的手法。像得到還有品控手冊(cè)唇兑，已經(jīng)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)酒朵，準(zhǔn)備做長(zhǎng)期品牌的，有很多的個(gè)體戶扎附，根本就是坑蒙拐騙蔫耽，自己沒(méi)有什么能力的時(shí)候，就騙來(lái)一群人做寫(xiě)作培訓(xùn)留夜、閱讀培訓(xùn)匙铡、領(lǐng)讀等等，收了一點(diǎn)錢(qián)碍粥，消費(fèi)者不滿意也就不了了之鳖眼。這樣消費(fèi)者權(quán)益很難得到保障，如果機(jī)構(gòu)自己能夠注意消費(fèi)者保護(hù)嚼摩，會(huì)吸引更多消費(fèi)者钦讳。
經(jīng)濟(jì)：雖然中國(guó)近兩年來(lái)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度變緩矿瘦，但以目前的體量依然不滿，我們對(duì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)實(shí)際是樂(lè)觀的態(tài)度愿卒。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的樂(lè)觀態(tài)度缚去，會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富機(jī)會(huì)，所以對(duì)于很多人都抱有渴望提供社會(huì)層級(jí)的希望琼开，這帶來(lái)了終身學(xué)習(xí)的趨向易结。
社會(huì)：雖然工資增長(zhǎng)跟不上房?jī)r(jià)，但確實(shí)中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)能力提升了柜候，在除去房子的情況下搞动。幾元、幾十元改橘、一百多元甚至幾百元的知識(shí)消費(fèi)滋尉，對(duì)于焦慮的渴望上進(jìn)的中產(chǎn)階級(jí)來(lái)講，是完全可以接受的飞主，這樣的消費(fèi)甚至可以不經(jīng)過(guò)大腦思考狮惜，一沖動(dòng)就買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)了。而中產(chǎn)階級(jí)這個(gè)群體規(guī)模還在增長(zhǎng)碌识，所以知識(shí)付費(fèi)的消費(fèi)群體在增加碾篡。
技術(shù)：現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為知識(shí)付費(fèi)提供了足夠的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)支付解決了付費(fèi)問(wèn)題筏餐。微信群开泽、類似的聊天室、獨(dú)立APP魁瞪、公眾號(hào)穆律，借助這些現(xiàn)有技術(shù)，就完全可以搭建知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)导俘。4G峦耘、動(dòng)輒百兆的寬帶，提供了基礎(chǔ)設(shè)施旅薄，聲音辅髓、影像的實(shí)時(shí)傳播不再卡頓限制你最重要的是提供知識(shí)，以及知識(shí)如何展示少梁、傳播的技術(shù)洛口。
