為什么吃飯
a.滿足生存需要:餓了
b.滿足心理需要:口欲
c.滿足社交需求:人際
好的產(chǎn)品一定會(huì)解決某些痛點(diǎn),或者滿足一些需求
2.消費(fèi)場(chǎng)景
和誰吃:家人? 朋友? 對(duì)象? 同事? 合作
商? 自己
吃什么:偏好(哪里人)
去哪里吃:位置
打算花多少錢:價(jià)格
做決策:朋友推薦(口碑)? 自身經(jīng)驗(yàn)? 網(wǎng)絡(luò)收索
3.什么是好的體驗(yàn)
產(chǎn)生滿足感=高興爷速,開心=爽
4.如何打造好的體驗(yàn)
a.好環(huán)境:環(huán)境對(duì)人與菜品的影響
燈光:
溫度? :
音樂? :
空氣? :
裝潢 風(fēng)格:
桌子舒適度:
b.好菜品
有故事启具,有情感能觸發(fā)記憶的美食攀甚,靈魂的愉悅
視覺
高顏值(造型 顏色 器皿)
有拍照的欲望嗎缎浇,有想吃的感覺嗎港令?與別家的有什么不一祥嗎焰望!
味覺:好吃嗎,耐吃嗎曲秉!吃了一串還想吃第二串嗎采蚀!味覺最喜香 與鮮
嗅覺:是否刺激食欲
觸覺:口感怎么樣
聽覺:聲音的刺
菜品結(jié)構(gòu):從菜單總體看,菜品與菜品之間互補(bǔ)承二,嗒嗎榆鼠!
高效率:操作要簡(jiǎn)單(烹飪技法)不占空間,出品要快
c.好服務(wù)
d.好價(jià)格:同等價(jià)位此家體驗(yàn)的性價(jià)比最高
低成本=規(guī)模采購? 精細(xì)化管理? ? 一材多用(食材使用頻率)
高質(zhì)量 :好的產(chǎn)地 好的供應(yīng)商 =好食材 好調(diào)料+好的技法+好的人 =好品質(zhì)