? ? 所謂情感賬戶，儲存的是增進(jìn)人際關(guān)系不可或缺的信賴炫彩，也就是他人與你相處的一份安全感掀鹅，能夠增加情感賬戶存款的，是禮貌媒楼，誠實(shí)乐尊，仁慈與信用。
? ? 良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)是自制與自知之明划址，人貴知己扔嵌，了解自我才懂得分寸，也才能真正愛護(hù)自己夺颤。所以說痢缎，獨(dú)立是互賴的基礎(chǔ)。維系人與人之間的情誼世澜，最要緊的不在于言語或行為独旷，而在于本性寥裂。由此可見，修身是公眾領(lǐng)域成功的基礎(chǔ)封恰。
? ? 越是持久的關(guān)系麻养，越需要不斷的儲蓄。這里推薦七種主要的投資方式诺舔。
? 理解他人
? ? ? 理解他人是一切感情的基礎(chǔ)鳖昌，因此只有了解并真心接納對方备畦，才可以增進(jìn)彼此的關(guān)系。黃金定律說许昨，想要?jiǎng)e人怎樣待你懂盐，你就怎樣待別人。其內(nèi)涵應(yīng)該是糕档，如果你希望別人了解你的實(shí)際需求允粤，首先要了解他們每一個(gè)人的實(shí)際需要，然后據(jù)此給予幫助和支持翼岁。區(qū)別對待他們类垫，才是平等的愛。
注意小節(jié)
? 一些看似無關(guān)緊要的小節(jié)琅坡，如忽視禮貌悉患，不經(jīng)意的失言，最能消耗情感賬戶的存款榆俺，在人際關(guān)系中售躁，最重要的正是這些小事。
信守承諾
? ? 守信是一大筆儲蓄茴晋，背信則是龐大支出陪捷，代價(jià)往往超出其他任何過失。
明確期望
? ? ? 目標(biāo)期望不明確也會損害交流與信任诺擅。幾乎所有的人際關(guān)系障礙都源于對角色和目標(biāo)的期望不明或者意見不一致市袖。正確的做法是一開始就提出明確的期望，讓相關(guān)的每一個(gè)人都了解烁涌。
正直誠信
? ? ? 正直誠信能夠產(chǎn)生信任苍碟，也是其他感情投資的基礎(chǔ)。而體現(xiàn)這種品格的最好方法就是避免背后攻擊他人撮执，如果能在對不在場的人保持尊重微峰，在場的人也會尊重你，當(dāng)你維護(hù)不在場的人的時(shí)候抒钱，在場的人也會對你報(bào)以信任蜓肆。
勇于致歉
? ? 這種勇氣并非人人具備，只有堅(jiān)定自持谋币，深具安全感的人能夠做到矾克。真誠的道歉是一種感情投資晰洒，但是一再道歉就顯得不真誠吼砂，會消耗你的情感賬戶绩鸣，最終會通過人際關(guān)系的質(zhì)量反映出來。
無條件的愛
? 無條件的愛可以給人安全感和自信心凡简，估計(jì)個(gè)人肯定自我逼友，追求成長，不過秤涩，無條件的付出并不代表軟弱帜乞，我們依然有原則，有限度筐眷，有是非觀念黎烈，只是無損于愛心。
一對一的人際關(guān)系是人生最重要的要素匀谣，有賴高尚的人格來維系照棋，只有管理眾人的技巧是不夠的。
問題的反面是契機(jī)
在互賴的關(guān)系中武翎，問題就代表機(jī)會一增加情感賬戶存款的機(jī)會烈炭。如果認(rèn)識到產(chǎn)出 產(chǎn)能平衡是效能的要素，我們就可以把問題看作是提高產(chǎn)能的機(jī)會宝恶。
