生產(chǎn)管理
如果問你囤耳，早餐店賣早餐暂论，招聘新員工面褐，訓(xùn)練業(yè)務(wù)人員銷售新產(chǎn)品以及編譯器設(shè)計這幾樣事情之間有什么相同之處？
它們的基本生產(chǎn)過程是相同的取胎，即制造展哭、組裝和測試湃窍。
早餐店需要在指定時間內(nèi)準(zhǔn)備好，否則顧客就會等不及而離開匪傍，生意就做不下去了您市。早餐店首先得把早餐做出來，然后組裝成一份役衡，最后檢查早餐是否有問題茵休。
銷售人員訓(xùn)練，則需要先把產(chǎn)品資料轉(zhuǎn)換成銷售策略和技巧手蝎，然后形成銷售計劃榕莺，最后再啟用前進行虛擬發(fā)布，有問題則回來修改策略棵介，直至符合銷售目標(biāo)钉鸯。
找出最佳策略
對于經(jīng)理人來說，就是在現(xiàn)實中找出生產(chǎn)過程的最佳方案邮辽，以最佳的成本收益運用資源唠雕。
你要不斷測試品質(zhì)，評估風(fēng)險保證原料的安全庫存吨述，出故障了怎么辦岩睁，顧客丟掉了怎么召回。
產(chǎn)品從原料到最后的成品揣云，價值原來越高捕儒，所以我們要盡早發(fā)現(xiàn)問題，及早解決問題灵再。
指標(biāo)
為了管好你的產(chǎn)出肋层，最好設(shè)定一些關(guān)鍵指標(biāo)亿笤。經(jīng)常審視這些指標(biāo)翎迁，在問題擴大之前解決掉。
指標(biāo)運用的第一條原則是净薛，有總比沒有好汪榔，評估產(chǎn)出而不是付出。
第二條原則是肃拜，衡量具體且可量化的事情痴腌。
如果我們把生產(chǎn)過程看做黑箱，那么應(yīng)該注意以下一些指標(biāo)燃领。
1. 先兆指標(biāo)士聪。那些能預(yù)示一些問題的指標(biāo)，比如故障記錄猛蔽，客戶滿意度剥悟。
2. 線性指標(biāo)灵寺。
3. 趨勢指標(biāo)。
4. 重復(fù)印證表区岗。
