很多公司想開展績效工作有的執(zhí)行不下去,原因可謂種種灾炭,建議用以下7招開展:
一夫植、先不要急著與工資掛鉤讹剔。
? ?一說績效考核員工都說是為了扣錢,那我們?yōu)槭裁催€要和工資掛鉤呢详民?績效考核要實施起來延欠,必然要讓公司各部門的員工配合你,一開始就和工資掛鉤沈跨,很容易讓他們對HR有抵觸的情緒由捎,這樣咱們的績效考核可能還沒有實施起來,就可能已經(jīng)“胎死腹中”饿凛。
? ?既然公司的績效考核目的是提高員工的積極性狞玛,那就應(yīng)該采取績效獎金的方式。畢竟獎勵往往會比懲罰更加能讓員工接受涧窒,同時也能提高他們的積極性心肪。如果老板覺得成本高,那就從加薪的一部分預(yù)算中拿一部分出來做績效獎金纠吴,這樣老板也可以接受硬鞍,畢竟這些錢都是要出的。
我的第一家公司剛開始做績效考核的時候,首先采取的就是績效獎金的方式固该,我們很快就將績效考核開展起來碑隆,實施了兩年以后,當公司形成了績效考核的文化蹬音,再慢慢地改為與工資掛鉤,員工會更容易接受休玩,我們的實施阻力就會小很多著淆。
二、先做起來再說拴疤。
? ? 到現(xiàn)在我們還一直在關(guān)注員工的那些負面的評價永部,所以我們瞻前顧后,導(dǎo)致我們的績效考核的工作開展緩慢呐矾。其實績效考核無論在哪家企業(yè)苔埋,都會存在很多問題。但是這一切蜒犯,都需要在在實施的過程中改善组橄。所以,根據(jù)公司的實際情況罚随,趕緊先出績效考核實施細則玉工,先做起來,邊做邊完善淘菩。
三遵班、設(shè)立績效管理委員會和績效管理小組。
? ? 設(shè)立委員會是為了借力領(lǐng)導(dǎo)的力量潮改,告訴員工狭郑,績效考核不是人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的,而是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的汇在。
? ? ?績效管理委員會由公司高層組成翰萨,主要負責績效考核方案的審核、績效結(jié)果的審批以及申訴的復(fù)核等趾疚。設(shè)立績效管理小組缨历,是為了把各部門的負責人拉到一起,告訴他們糙麦,你們跟人力資源部是一條船上的辛孵,所以我們的利益是一樣的∩陌酰績效管理小組由各部門負責人組成魄缚,主要是負責各部門考核指標、標準的討論以及各部門的績效評價。通過設(shè)立績效管理委員會和績效管理小組冶匹,可以讓全體員工從上而下地重視績效考核习劫,從而保證考核實施順利進行。
? ?四嚼隘、編寫適合公司的可行的績效考核實施細則诽里。
? ?績效考核實施細則一般包含幾大方面:
? ?1、考核的目的飞蛹;
? ?2谤狡、考核的對象(全體員工);
? ?3卧檐、考核周期(一般為季度)墓懂;
? ?4、考核的依據(jù)(上級和下級簽訂的《績效責任書》)
? ?5霉囚、考核方式(即明確績效考核關(guān)系樹捕仔,一般是主要對誰負責,就由誰負責考核)
? ?6盈罐、考核結(jié)果和績效獎金掛鉤(a.對同層級員工進行績效結(jié)果排名榜跌,按照“強制比例方法”確定ABC類員工;b.考核結(jié)果和績效獎金掛鉤:一般來說暖呕,A類員工的績效系數(shù)是1.5斜做,B類員工的績效系數(shù)是1,C類員工的績效系數(shù)是0.6)看到這里湾揽,很多人可能會不明白瓤逼,不是說不扣錢嗎?其實在季度考核里面库物,我們只有A類員工才有獎金霸旗,C類員工的懲罰,體現(xiàn)在年終獎上戚揭,系數(shù)越低诱告,年終獎越少。另外一個就是制度要規(guī)定民晒,被評為C類的員工精居,將無法參加晉升、評優(yōu)等潜必。
? ?7靴姿、申訴規(guī)定;
? ?8磁滚、其他規(guī)定佛吓。
做績效考核宵晚,首先要有一個考核細則,指導(dǎo)大家怎么去做績效考核维雇。上面是績效考核細則的框架淤刃,大家可以根據(jù)自己公司的實際情況來填補內(nèi)容,以更順利地實行吱型。
?五逸贾、設(shè)定公平公正的考核指標、標準津滞。
? 于小公司來說耕陷,我建議采用目標管理法+kpi結(jié)合的考核方法。這樣可以讓公司集中精力辦大事据沈、要事。接下來饺蔑,大家就要開始做一樣很基礎(chǔ)的東西了锌介,那就是設(shè)定績效考核指標和標準。要解決各部門的考核公正的問題猾警,就必須從設(shè)定考核指標孔祸、標準開始。設(shè)定考核指標发皿、標準崔慧,需要采取自上而下的原則,并且要橫向打通穴墅,明白各部門的客戶是誰惶室,并且要從客戶的角度去設(shè)定考核指標和標準,這樣才能保證公平公正玄货,提高部門的接受度皇钞。
? ?例如作為一家高新制造企業(yè)要設(shè)定指標和標準,就必須要從銷售端開始松捉,假如銷售目標是1個億夹界,要完成1個億的目標,那就要知道隘世,要生產(chǎn)多少產(chǎn)品可柿,生產(chǎn)及時率和交貨率是多少,還要了解采購的及時率和合格率丙者,還有研發(fā)新產(chǎn)品的速度复斥,人力資源部招聘的及時率和達成率等。每個部門的指標蔓钟,都要和他的客戶部門掛鉤永票,才能保證公平公正。例如你要求生產(chǎn)及時率是90%,而采購及時率才80%侣集,那就存在不公平的現(xiàn)象了键俱。
? ?所以大家在設(shè)定考核指標之前,一定要先弄清楚公司的業(yè)務(wù)流程是怎樣的世分,誰對誰負責编振,根據(jù)客戶關(guān)系來設(shè)定指標,會讓部門更容易接受臭埋。
? ?
六踪央、績效考核一定要多溝通。
? ?其實績效考核的過程瓢阴,就是溝通的過程畅蹂,無論是前期的績效指標、標準的制定荣恐,還是考核的實施液斜、以及后期績效面談,都需要不斷溝通叠穆。
? ?其實績效考核總會存在問題少漆,關(guān)鍵是我們要記住一點就是,我們是站在幫助公司硼被、員工不斷發(fā)展的角度去做績效考核示损,我們的方向就不會錯,這樣我們溝通起來也有底氣嚷硫。在考核實施前检访,要專門組織考核會議,對各個部門的考核人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)仔掸,介紹績效管理方案的重點內(nèi)容烛谊,公布考核的時間和考核人員安排、考核表填寫標準等嘉汰,保證績效考核的有效實施丹禀。
七、績效考核結(jié)果一定要運用鞋怀。
? ?其實績效考核不僅僅是運用到工資上双泪,還有評優(yōu)、晉升密似,學(xué)習(xí)先進焙矛、鞭策后進的作用〔须纾績效結(jié)果出來后村斟,一定要多宣傳先進員工的事跡贫导,同時對后進員工也要進行管理,如實施PIP計劃(績效差員工管理計劃)蟆盹,這樣讓員工有成長的標桿孩灯。
? ? 總而言之,制定適合公司績效考核細則逾滥,得到高層的支持峰档,再把各部門負責人串聯(lián)起來,設(shè)定公平公正的考核指標和標準寨昙,并且不斷地運用考核結(jié)果讥巡,最后還要不斷地進行良好的溝通,我相信績效考核會慢慢開展起來舔哪。
如何開展績效考核
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