高效利用碎片化時(shí)間开财，隨時(shí)隨地學(xué)知識(shí)
得到APP由邏輯思維團(tuán)隊(duì)出品此衅，致力于服務(wù)人群中2%的終身學(xué)習(xí)者琅坡。
得到能被互聯(lián)網(wǎng)人認(rèn)可悉患，在于提供文字組織邏輯優(yōu)質(zhì)的知識(shí)內(nèi)容，并物超所值榆俺。提倡碎片化學(xué)習(xí)方式售躁，為用戶提供最省時(shí)間，最高效茴晋、最優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù)陪捷。如：每天聽(tīng)本書(shū)：「搞懂一本書(shū)，只需聽(tīng)半小時(shí)的音頻」诺擅；如市袖，隨地聽(tīng)：根據(jù)時(shí)長(zhǎng)智能推薦內(nèi)容。如烁涌，大咖專(zhuān)欄：由行業(yè)大咖精心打造獨(dú)家知識(shí)專(zhuān)欄苍碟；精品課等.....
我是得到的付費(fèi)用戶，每天聽(tīng)本書(shū)會(huì)讓我用最短的時(shí)間接觸到不同書(shū)本中的精華所在撮执，通勤路上微峰，等餐排隊(duì)等碎片化時(shí)間，我都可以用來(lái)得到抒钱。這一定程度上緩解了知識(shí)匱乏的帶來(lái)的焦慮蜓肆，同時(shí)，也拓展了眼界??????????????????????????????????????????????????????????
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一句話描述產(chǎn)品
得到是一款移動(dòng)碎片化視聽(tīng)閱讀的知識(shí)服務(wù)應(yīng)用App
產(chǎn)品滿足的需求
用戶群：
產(chǎn)品滿足了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和新興事物感興趣的大學(xué)生閱讀知識(shí)選擇的需求谋币；
同時(shí)也滿足了白領(lǐng)仗扬、部分管理層和創(chuàng)業(yè)者對(duì)閱讀時(shí)間成本的需求。
產(chǎn)品亮點(diǎn)：
1.大咖專(zhuān)欄提供完整知識(shí)體系蕾额，內(nèi)容優(yōu)質(zhì)厉颤，毫無(wú)水分；
2.高效利用碎片化時(shí)間（晨起凡简、睡前逼友，通勤路上等）精肃，你都可以通過(guò)音頻服務(wù)去獲取知識(shí)；
3.優(yōu)質(zhì)的文字組織邏輯帜乞，學(xué)習(xí)起來(lái)?xiàng)l理清晰司抱；
4.只需半個(gè)小時(shí)，就可以讓你理解一本書(shū)的精華所在黎烈，省時(shí)高效习柠。
目標(biāo)用戶和典型場(chǎng)景
目標(biāo)用戶和典型場(chǎng)景案例1
目標(biāo)用戶
16歲—23歲，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和新興事物感興趣為代表的在校大學(xué)生
典型應(yīng)用場(chǎng)景：
大學(xué)生空閑時(shí)間相對(duì)充裕照棋，想學(xué)習(xí)一些知識(shí)來(lái)打破自己的認(rèn)知邊界资溃，同時(shí)也希望能夠提前接觸職場(chǎng)信息，提高自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力烈炭。因此他下載了得到APP溶锭，通過(guò)免費(fèi)專(zhuān)區(qū)和每天聽(tīng)本書(shū)，打開(kāi)了新世界的大門(mén)符隙。
目標(biāo)用戶和典型場(chǎng)景案例2
目標(biāo)用戶
20歲-27歲趴捅、互聯(lián)網(wǎng)、科技等新興服務(wù)行業(yè)為代表的白領(lǐng)群體
典型應(yīng)用場(chǎng)景
生活節(jié)奏快的白領(lǐng)們霹疫，日常生活被工作填滿拱绑，常常因職場(chǎng)中的低效工作方式而苦惱，也因?qū)π袠I(yè)認(rèn)知不足帶來(lái)的焦慮而坐立不安丽蝎，在每天的通勤時(shí)間里猎拨，他們?cè)诰W(wǎng)上去看跟職場(chǎng)相關(guān)的資訊，并思考如何能解決現(xiàn)有的困境屠阻，過(guò)程中通過(guò)邏輯思維了解到了得到APP迟几，希望能轉(zhuǎn)換自己的思維方式。
目標(biāo)用戶與典型應(yīng)用場(chǎng)景3
目標(biāo)用戶
27歲—40歲栏笆、在企業(yè)中就職的部分管理層和創(chuàng)業(yè)者
典型應(yīng)用場(chǎng)景
身為管理層和創(chuàng)業(yè)者类腮，具備一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)有多維度的思考蛉加，他們更多的開(kāi)始涉及到戰(zhàn)略層面和管理層面蚜枢，因此他們通過(guò)訂閱專(zhuān)欄，去深度了解財(cái)經(jīng)针饥、科技領(lǐng)域的知識(shí)厂抽，來(lái)構(gòu)建自己的知識(shí)體系，也會(huì)通過(guò)心理學(xué)丁眼、領(lǐng)導(dǎo)力等知識(shí)來(lái)提高自己的管理能力筷凤。
關(guān)鍵功能與描述
聽(tīng)書(shū)：
通過(guò)【鎮(zhèn)館之寶】、【主編力薦】、【精選書(shū)單】藐守、【品牌解讀人】挪丢、【熱門(mén)分類(lèi)】、【猜你喜歡】等模塊去幫助用戶進(jìn)行知識(shí)選擇卢厂，并提供音頻服務(wù)乾蓬，將碎片化時(shí)間利用起來(lái)。
訂閱專(zhuān)欄：
由大咖撰寫(xiě)慎恒，系列性內(nèi)容不斷更新任内，訂閱后，可持續(xù)為用戶提供精品內(nèi)容
商城和電子書(shū)：
提供實(shí)物書(shū)籍融柬、電子書(shū)和部分日常用品的購(gòu)買(mǎi)入口
隨時(shí)聽(tīng)：
根據(jù)時(shí)長(zhǎng)和喜好智能推薦2條音頻死嗦，減少用戶閱讀的選擇成本和時(shí)間成本
運(yùn)營(yíng)方法：
羅輯思維一開(kāi)始通過(guò)《羅輯思維》脫口秀節(jié)目、微信公眾號(hào)粒氧、百度貼吧積累了大量的用戶越除，
收獲了一批粉絲，主打粉絲經(jīng)濟(jì)靠欢，隨后正式入駐得到APP廊敌，主打內(nèi)容付費(fèi)铜跑。
以下是幾項(xiàng)主要的的運(yùn)營(yíng)事件：
1：通過(guò)羅振宇個(gè)人的強(qiáng)IP门怪；渠道引流；大咖坐鎮(zhèn)锅纺，名人效應(yīng)等方式強(qiáng)勢(shì)引流掷空。
具體事件：
a.將《羅輯思維》脫口秀節(jié)目、微信公眾號(hào)囤锉、百度貼吧等平臺(tái)積累的用戶引流到得到APP坦弟，據(jù)稱(chēng)當(dāng)天訂閱總份數(shù)達(dá)1萬(wàn)，總額達(dá)200萬(wàn)元官地；
b.2017年03月 羅振宇宣布「羅輯思維」周播視頻在各大平臺(tái)停更酿傍，只在得到APP播出。
c.不斷邀請(qǐng)大咖入駐驱入，吸引了大量的用戶赤炒。
??2016年6月加入了付費(fèi)訂閱業(yè)務(wù)，首推《李翔知識(shí)內(nèi)參》亏较，獲馬云推薦莺褒。
??2017年07月 邀請(qǐng)?jiān)Q駐場(chǎng)「智能商業(yè)20講」，開(kāi)始推「精品課」雪情。
??2018年01月 跨年演講是重推「中國(guó)史綱50講」遵岩，開(kāi)啟大師課戰(zhàn)略。
d.2018年巡通，冠名【最強(qiáng)大腦】尘执。
2：組織策劃各種線上活動(dòng)舍哄，引導(dǎo)用戶在社交關(guān)系網(wǎng)中傳播推薦得到，增加新用戶（拉新）
具體事件：
a.2017年3月開(kāi)始正卧，羅振宇每周二在得到APP開(kāi)展周例會(huì)直播蠢熄，直播僅在得到APP中可查看，部分人員會(huì)寫(xiě)例會(huì)心得炉旷，在網(wǎng)上形成二次傳播签孔。
b.上線“仗義證”“解讀奧巴馬演講”等活動(dòng)，在朋友圈得到廣泛刷屏窘行，使老用戶自發(fā)邀請(qǐng)新用戶饥追。
3：通過(guò)線下活動(dòng)進(jìn)行高曝光，引發(fā)用戶情感共鳴罐盔，提高用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度（留存轉(zhuǎn)化）
具體事件：
a.開(kāi)啟系列演講《時(shí)間的朋友》但绕，對(duì)得到App進(jìn)行了宣傳；
??并且同步語(yǔ)音和演講稿資料需到得APP上獲得惶看，引流效果顯著捏顺。
b.2017年10月，得到App把聽(tīng)書(shū)館搬上北京地鐵4號(hào)線纬黎。
c.2017年05月18日幅骄， 邀請(qǐng)得到用戶參加《001號(hào)知識(shí)發(fā)布會(huì)》，推出12款知識(shí)產(chǎn)品本今，并對(duì)業(yè)內(nèi)同行共享「得到品控手冊(cè)」拆座。目的是為了讓用戶知道，跟我們走冠息，你會(huì)有面子挪凑，并且有收獲，同時(shí)給用戶貼上了21世紀(jì)最寶貴的人群的標(biāo)簽逛艰，激發(fā)自豪感躏碳。
d.2017年8月31日， 推出《002號(hào)知識(shí)發(fā)布會(huì)》散怖，重推每天聽(tīng)本書(shū)VIP菇绵。會(huì)員制的設(shè)定使得到擁有了一批穩(wěn)定用戶群體，且是愿意知識(shí)付費(fèi)的群體杭抠。
4：通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)脸甘，收集用戶的想法和建議，用以迭代產(chǎn)品功能（留存轉(zhuǎn)化）
具體事件：
a.2016年12月06日偏灿，開(kāi)放了社區(qū)功能“學(xué)習(xí)小組”丹诀，有效的提高了用戶活躍度與用戶粘性。而用戶們產(chǎn)生的UGC內(nèi)容反過(guò)來(lái)也給得到官方提供了反饋，便于不斷迭代和優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量铆遭。
b.2017年3月開(kāi)始硝桩，羅振宇每周二在得到APP開(kāi)展周例會(huì)直播，部分人員會(huì)給出自己的建議枚荣。
c.?公開(kāi)邀請(qǐng)用戶在公號(hào)圖文的留言區(qū)或APP留言區(qū)留下自己的姓名與身份碗脊，無(wú)數(shù)用戶公開(kāi)表達(dá)了自己對(duì)于得到的認(rèn)可。
5：涉足教育行業(yè)的垂直細(xì)分領(lǐng)域橄妆，擴(kuò)大用戶覆蓋群體
具體事件：
a.2018年04月 正式對(duì)外推出少年得到APP衙伶，涉足少兒教育。
6：通過(guò)社交功能害碾，積淀用戶的社交關(guān)系矢劲，提高用戶黏性。
具體事件：
a.2016年12月06日慌随，開(kāi)放了社區(qū)功能“學(xué)習(xí)小組”芬沉。
b.支持用戶之間關(guān)注、評(píng)論阁猜、點(diǎn)贊丸逸。
競(jìng)品亮點(diǎn)?
目錄
Ⅰ.項(xiàng)目背景
Ⅱ.競(jìng)品概述
Ⅲ.競(jìng)品目標(biāo)功能對(duì)比
Ⅳ.競(jìng)品分析與總結(jié)
Ⅴ.對(duì)得到的意義與思考
具體內(nèi)容
Ⅰ.項(xiàng)目背景
????通過(guò)用戶訪談可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生空余時(shí)間較多剃袍，而白領(lǐng)黄刚、企業(yè)管理層和創(chuàng)業(yè)者工作忙碌，具有利用碎片化時(shí)間來(lái)獲取知識(shí)的特點(diǎn)笛园。得到是一款移動(dòng)碎片化視聽(tīng)閱讀的知識(shí)服務(wù)應(yīng)用App隘击∈讨ィ基于此研铆，本次競(jìng)品分析將著重對(duì)幾款知識(shí)服務(wù)APP中的音頻專(zhuān)欄訂閱功能進(jìn)行對(duì)比。
Ⅱ.競(jìng)品概述
???我選擇了喜馬拉雅和知乎作為此次競(jìng)品分析的對(duì)象州叠。
Ⅲ.競(jìng)品目標(biāo)功能對(duì)比
??得到是一款主打內(nèi)容付費(fèi)的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)棵红，其目標(biāo)用戶集中在一線城市的白領(lǐng)、企業(yè)管理者以及創(chuàng)業(yè)者咧栗，所以競(jìng)品的目標(biāo)功能為訂閱專(zhuān)欄逆甜。
??下面是付費(fèi)訂閱界面：上側(cè)為喜馬拉雅，下側(cè)為知乎致板。
Ⅳ.競(jìng)品分析與總結(jié)
??在音頻專(zhuān)欄訂閱過(guò)程中交煞，倆個(gè)APP各有特點(diǎn)。
?????喜馬拉雅在內(nèi)容上更注重“會(huì)員上新”斟或，有產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)功能模塊“世界杯限量啤酒免費(fèi)送”
????知乎在付費(fèi)內(nèi)容上更注重“”編輯推薦”素征，熱搜功能為用戶回到社區(qū)界面提供了更多人口
Ⅴ.對(duì)得到的意義與思考
???得到的核心付費(fèi)用戶是白領(lǐng)、企業(yè)管理層和創(chuàng)業(yè)者，并為其提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容御毅，不同于喜馬拉雅豐富的用戶群根欧，以及知乎的問(wèn)答社區(qū)屬性，所以應(yīng)保證訂閱專(zhuān)欄的簡(jiǎn)潔性端蛆，不加入運(yùn)營(yíng)模塊及用戶回流模塊凤粗，但要考慮“信息過(guò)載”所帶來(lái)的打開(kāi)率低、復(fù)購(gòu)率低的問(wèn)題今豆。
一點(diǎn)認(rèn)知嫌拣，可能是真相~
現(xiàn)在所謂的「知識(shí)付費(fèi)」只不過(guò)是利用人們焦慮和迷茫心態(tài)，對(duì)可能被社會(huì)淘汰的恐懼呆躲，販賣(mài)知識(shí)服務(wù)亭罪。
「知識(shí)付費(fèi)」的三個(gè)最主要特點(diǎn)是:
1. 大咖坐鎮(zhèn)，名人效應(yīng)歼秽；
2. 流量為王应役，粉絲文化；
3. 碎片化燥筷，嚼爛了給你箩祥。
因此會(huì)導(dǎo)致藥不對(duì)癥，針對(duì)性差肆氓；嚼而無(wú)味袍祖，系統(tǒng)性差；知而不識(shí)谢揪，得而不到蕉陋，交付性差。當(dāng)大家慢慢意識(shí)到這點(diǎn)拨扶，自然打開(kāi)率和復(fù)購(gòu)率都會(huì)下降凳鬓。
