道德經(jīng)---做利益一切眾生之事,從不推辭檬输;生養(yǎng)萬物而不占為己有照瘾;做許多利益眾生的事,心中沒有任何傲慢丧慈;做很多積功累德之事卻居功。
???90年代初進(jìn)入職場主卫、從初入職場一臉懵懂的小白逃默、逐步歷練成能獨(dú)當(dāng)一面的跨國公司財(cái)務(wù)主管、到國企簇搅、民企完域、感受中國改革開放40年來不同經(jīng)濟(jì)體制的變化、職場二十多年沉浮瘩将、其中的酸甜苦辣吟税、個(gè)中滋味回想起來感慨頗多凹耙。。肠仪。肖抱。今天就說說我從清閑、安穩(wěn)國企跳槽到目前工作民企的這段從業(yè)經(jīng)歷异旧、心得吧:
2017年3月的一天意述、堂弟告訴我他朋友想請我去其公司主管財(cái)務(wù)、希望我能按外企大公司管理模式幫其規(guī)范化管理企業(yè)吮蛹。堂弟的好友Z總:從事電子產(chǎn)品行業(yè)荤崇、銷售精英、能力強(qiáng)潮针、干練术荤、工作作風(fēng)強(qiáng)勢、臨危受命把一個(gè)長期虧損全省排名墊底的市級公司每篷、不到兩年時(shí)間做到全省銷量第一喜每。企業(yè)迅速發(fā)展壯大、Z總深感內(nèi)部管理上的不足(Z總此時(shí)已經(jīng)回省城沒有直接參與公司管理雳攘,日常工作委托給兩位不到30歲的業(yè)務(wù)經(jīng)理)带兜。。吨灭。刚照。Z總從堂弟那耳聞我在某大型外企從事了將近20年財(cái)務(wù)管理工作、正是他想要的人選喧兄、伸出了橄欖枝无畔。時(shí)值我在一家國企上班、早九晚五吠冤、工資雖不算太高浑彰、福利待遇不錯(cuò)、關(guān)鍵是工作清閑拯辙、安逸郭变。。涯保。诉濒。
17年5月我來到了離家200多公里的S市J公司,這是一家代理銷售某國產(chǎn)電子產(chǎn)品民營企業(yè)夕春、以線下人海戰(zhàn)術(shù)銷售見長未荒、有兩個(gè)銷售分公司(按地理位置以縣為單位分割成14個(gè)銷售區(qū)域)、還有財(cái)務(wù)及志、導(dǎo)購管理部等8個(gè)職能部門片排、員工近千人寨腔。除我之外、都是精力充沛率寡、沖勁十足迫卢、年輕氣盛的85后、90后勇劣。雖然去之前做好了應(yīng)對復(fù)雜局面關(guān)系的心里準(zhǔn)備靖避、但是實(shí)際工作中困難還是超乎我的想象:對于突然“空降”的我、這群Z總口里“野路子”比默、要用各種正規(guī)化管理制度約束的“從游擊隊(duì)訓(xùn)練成正規(guī)軍”年輕人幻捏、我顯然是不受歡迎的外鄉(xiāng)人;人都是有惰性命咐、有慣性的思維篡九、習(xí)慣性的做法、想要改變實(shí)在是很難的事情醋奠、單拿憑稅務(wù)發(fā)票報(bào)賬這項(xiàng)規(guī)定榛臼、遭遇了“龍頭部門”業(yè)務(wù)員的集體吐槽抵觸。窜司。沛善。還有更頭疼的是部門間利益沖突、矛盾常集中爆發(fā)在敏感的財(cái)務(wù)部塞祈,會計(jì)感覺委屈金刁、工作積極性受挫。议薪。尤蛮。。斯议。工作局面打不開产捞、融不進(jìn)新公司、曾經(jīng)茫然了較長一段時(shí)間哼御、沒做出成績坯临、焦慮到失眠。艇搀。尿扯。。老板雖然沒有直說焰雕、但從只言片語中能感覺到他的不滿。芳杏。矩屁。直到發(fā)生的一件“運(yùn)營部主管利用職務(wù)之便侵占巨額公款”之事辟宗、改變了老板和同事對我的看法;
公司運(yùn)營部是專門負(fù)責(zé)與運(yùn)營商對接吝秕、利用其渠道泊脐、各種運(yùn)營套餐政策銷售產(chǎn)品,雙方業(yè)務(wù)都隸屬于各自省級公司:合作模式省級運(yùn)營商從我們的省公司買進(jìn)產(chǎn)品烁峭、再下發(fā)到市級運(yùn)營商容客、涉及到省市兩級不同的管理級別、不同的產(chǎn)品约郁、不同銷售價(jià)格缩挑,其中政策多變、結(jié)算方式靈活鬓梅,運(yùn)營部門對接省市兩級供置、并與市級運(yùn)營商計(jì)算結(jié)算貨款。該部門主管L先生就利用其中政策绽快、價(jià)格多樣芥丧、監(jiān)管上漏洞,偽造委托涵等資料坊罢、分兩次將其中的近80萬貨款據(jù)為己有续担,并于今年春節(jié)后帶動部門所有人員辭職走人,直到今年7月份與運(yùn)營商仔細(xì)對賬后才發(fā)現(xiàn)他侵占公款事情活孩。
事情出來后物遇、年輕的非財(cái)經(jīng)專業(yè)財(cái)務(wù)主任嚇得有點(diǎn)不知所措(事發(fā)期間我生病住院、工作全權(quán)委托給她)诱鞠,這么大金額的職務(wù)侵占也是我從業(yè)20多年沒有遇到的挎挖,但是職責(zé)告訴我此時(shí)必須要勇于擔(dān)當(dāng):第一時(shí)間先向老板匯報(bào)并承認(rèn)工作失職、同時(shí)積極多渠道找肇事者L先生航夺,他跳槽到競爭對手公司后換了電話號碼蕉朵、拉黑了微信、切斷與原來同事的聯(lián)系阳掐。老板在盛怒之下要求報(bào)案走司法程序解決:一來希望通過警方最快追回款項(xiàng)始衅、二來要?dú)⒁毁影佟⒍沤^后來的效仿者缭保。汛闸。。艺骂。诸老。我冷靜分析:L先生也是事出有因:在公司覺得受到其他部門排擠、不公平對待钳恕、工作不順心别伏、跳槽之前一念之貪蹄衷、釀成大錯(cuò)、事發(fā)時(shí)女兒剛滿月厘肮、父母是下崗工人愧口、家境不太好、錢已經(jīng)被他買房買車所剩無幾类茂、此事他是觸犯了刑法耍属、如果走司法程序、L先生肯定吃官司坐牢巩检,剛30歲他前途會毀掉厚骗、家也會坍塌。碴巾。溯捆。我持續(xù)與老板溝通、力勸他三思而后行厦瓢、先放棄報(bào)案提揍、承諾一周內(nèi)由我負(fù)責(zé)催收款項(xiàng)情況再采取下一步措施。在聯(lián)系L先生未果情況下輾轉(zhuǎn)找到其父母家煮仇、通過其家人劳跃、連續(xù)多天上門苦口婆心勸說:終于在第四次拿到他“還款承若書”,此還款書分四次需歷時(shí)半月逐筆償還浙垫。在此后將近二十天里刨仑、每到還款日老板都會微信提醒我、80萬資金對方能否在半月內(nèi)籌齊我心里沒底夹姥、倍感壓力杉武;每天心心念念惦記催收資金事情、頻繁與L先生微信辙售、電話聯(lián)系轻抱。。旦部,祈搜,他感謝我能這么真誠盡心幫他、也積極找親朋好友借錢籌款士八、第一筆款項(xiàng)還提前歸還容燕、第二筆款也按期還上后、第三筆資金還款日正趕上中國的七夕情人節(jié)婚度,當(dāng)天沒有聯(lián)系催其還款蘸秘,第二天天不亮我就發(fā)如下微信:老弟昨天是七夕節(jié)、這是你婚后第一個(gè)情人節(jié)、姐不忍心破壞氣氛秘血、抱歉:姐大清早要打擾你了味抖、記得第三筆款今天一定要還到賬上哦评甜。灰粮。。忍坷。L先生表示第三筆款有難度粘舟、我就積極幫他想辦法、動員先用信用卡抵上不能失信于老板佩研、終于第四筆款也規(guī)定時(shí)間還完柑肴。。旬薯。晰骑。同一時(shí)間,我還會同運(yùn)營部新任主管一起到運(yùn)營商與L先生關(guān)系不錯(cuò)相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)绊序,取得其諒解硕舆、理解支持、配合我們一起施壓給L先生催收欠款骤公,此時(shí)還促成了公司與運(yùn)營商良好合作的契機(jī)抚官。
所有侵占款收回后、反思這種情況發(fā)生原因主要是公司管理制度不健全阶捆、尤其是獎罰懲戒是空白凌节,主動向老板建議,下發(fā)了包括自己洒试、經(jīng)辦財(cái)務(wù)主任倍奢、L先生在內(nèi)處罰通告,這是公司成立以來第一份懲戒通告垒棋、在員工中震動不小卒煞。
通過這件緊急事件處理:
老板認(rèn)可我遇事冷靜、做事穩(wěn)妥捕犬,考慮事情周全跷坝、有責(zé)任心、協(xié)調(diào)溝通能力碉碉;
同事們也覺得我敢當(dāng)擔(dān)柴钻、處事果敢、抗壓力強(qiáng)(老板以強(qiáng)勢工作作風(fēng)出名垢粮、我能說服他改變報(bào)案解決想法)贴届,尤其財(cái)務(wù)主任(之前她是財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人)通過此事認(rèn)可我的為人處事,開始心服口服主動配合工作;
當(dāng)事人L先生及其家人感謝公司寬容毫蚓、給他重新做人的機(jī)會占键、也沒有影響他跳槽到競爭對手繼續(xù)工作;
這件事之后元潘、我的工作局面打開畔乙、自己諸多管理理念、相關(guān)管理制度都陸陸續(xù)續(xù)得到執(zhí)行翩概、推進(jìn)牲距。。钥庇。牍鞠。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 知識大使25期3班 王燕瓊