體驗環(huán)境
系統(tǒng)版本：Android 6.0.1
APP版本：2.3.7
網(wǎng)絡環(huán)境：無線WiFi
產(chǎn)品定位：社交化閱讀平臺
Slogan：讓閱讀不再孤獨
在這里用戶不僅可享受到優(yōu)于同類閱讀APP的閱讀體驗掠廓，同時可與微信好友相互分享書籍，分享讀書心得讥电，比拼閱讀學習時間欺冀，還可與同看一本書的陌生人相互分享筆記易桃，聽大咖說書先誉，形成高質(zhì)量的閱讀分享社區(qū)口予。
目標用戶：20-40歲大學生與職場人士
微信讀書的內(nèi)容主推通識類學習書籍七兜，知識性強昌屉，對具有強自我提升需求的大學生與職場人士具有較強的吸引力钙蒙。同時該類人群消費能力較強，愿意付費購買書籍间驮。
用戶核心需求
用戶核心需求包括選擇學習需求和動力需求躬厌。由于該APP主推的通識類書籍具有知識性強，閱讀易枯燥的特點竞帽，用戶選擇書籍時相對謹慎扛施，需要有一個更加精致的推薦機制；同時用戶學習動力易由由強到弱屹篓，所以需要有較強的學習動力機制來促進閱讀疙渣。
產(chǎn)品核心價值
將閱讀與社交相結(jié)合，給予用于精致的書籍推薦機制堆巧，以及閱讀時長排行的學習動力激勵機制妄荔。與好友相互推薦書籍，分享心得谍肤，比拼閱讀時間啦租，拉新與留存形成閉環(huán)，不斷循環(huán)荒揣，這不僅使用戶獲得了高價值的閱讀體驗篷角，還可為平臺獲得的穩(wěn)定的用戶流量與書籍購買。
注：產(chǎn)品的核心價值對應用戶的核心需求系任，即用戶的主要痛點對應的產(chǎn)品的核心功能恳蹲。
產(chǎn)品功能分析
首頁
微信讀書的首頁是一個發(fā)現(xiàn)頁面，由個人讀書排行俩滥，猜你喜歡嘉蕾，好友在讀等頁面組成，書城則被安放在頁面頂部作為一個二級入口霜旧。這與大部分閱讀類APP把書城放在首頁的設置大大不同荆针。很大程度歸結(jié)于微信讀書主推通識類書籍，該書籍多為完本。
1）其他閱讀類APP主推的在更網(wǎng)絡小說具有閱讀隨意性強航背，閱讀時能動性由強到更強的特點，而通識類書籍由于極具知識性棱貌，易枯燥玖媚，主動選擇性強，閱讀起來能動性易由強到弱婚脱，這就需要有更好的推薦機制與鼓勵機制今魔。而“猜你喜歡”頁面，是經(jīng)過大量的用戶行為分析的精致推薦障贸，以及“好友在讀”功能頁的好友推薦因具備可靠性強的特點错森，無疑是對用戶最好的推薦機制；而讀書排行頁篮洁，記錄了用戶每日的閱讀時間涩维，以及用戶與好友之間的排名，這將會大大刺激用戶的好勝心以及炫耀的心理袁波，同時加上閱讀時長換金幣的活動瓦阐，更勾起用戶占便宜的心理，為用戶讀書提供了強大的動力篷牌，提高了用戶的留存睡蟋。
2）書城放于二級入口，還有用戶閱讀習慣的原因枷颊。用戶對于完本通識類書籍的閱讀戳杀，一般都是一本看完，才閱讀下一本夭苗，而不像面對娛樂性極強的網(wǎng)絡在更小說信卡，可以一次性閱讀多本，沒事會閑逛听诸，遇到好的推薦還會增加書籍數(shù)量坐求，對閱讀時是否還記得前后內(nèi)容的要求并不高。
3）同時將“限時贈一得一”與“好友分享免費領”頁面放于首頁晌梨，有利于促進用戶與志同道合的好友間相互分享桥嗤，購入書籍，分享于朋友圈的作為微信讀書APP的拉新渠道仔蝌，也不會引起反感泛领。
閱讀頁
閱讀頁突出筆記記錄功能，符合用戶閱讀習慣敛惊。微信讀書主推的通識類書籍具有較強的知識性渊鞋，用戶閱讀該類書籍時普遍抱有學習心態(tài)，通常存在記筆記行為。該APP不僅將該類書籍由線下導入線上锡宋，使用場景也同步緊跟儡湾，突出筆記記錄功能，更加符合用戶長期以來的閱讀習慣执俩。
想法頁
想法模塊主要分想法推薦徐钠，好友想法，好友點評和書友推薦四部分役首。主要突出好友想法內(nèi)容尝丐，以朋友圈的形式將好友在閱讀過程中做的筆記或想法分享出來，有相同閱讀經(jīng)歷的朋友就可以相互評論衡奥，產(chǎn)生思維的碰撞爹袁。同時這作為一個分享閱讀體驗的板塊，用戶除了基本的分享交流需求外矮固，更容易產(chǎn)生炫耀與攀比心理失息，看到有人發(fā)高質(zhì)量的筆記后，就會督促自己更加認真的閱讀乏屯，生產(chǎn)出更好的想法與筆記根时，來達到炫耀與攀比的目的，這將促進用戶的深入閱讀與提高閱讀效率辰晕，實現(xiàn)用戶受尊重與自我實現(xiàn)的高級需求蛤迎。而想法推薦主要是產(chǎn)品對用戶做行為分析后推薦的個性化公眾號高質(zhì)量文集，有利于促進用戶碎片化閱讀含友。好友點評替裆，主要是好友對已閱讀的書籍做的點評，這對用戶選書更加具有參考價值窘问。書友推薦是將具有相同閱讀方向的人聚集在一起辆童，有利于促進高質(zhì)量UGC的產(chǎn)生。
“我”頁
主要由編輯個人資料惠赫，賬戶把鉴，好友排行，關(guān)注儿咱，筆記與書單組成庭砍。編輯資料模塊點開后，將顯示讀書時長混埠、收到贊數(shù)怠缸、與關(guān)注人數(shù)、最近閱讀和想法钳宪，這是用戶在微信讀書中的個人資料同時也是社交名片揭北，如同打游戲中的總體戰(zhàn)績扳炬，將不斷督促用戶多讀書，多發(fā)表高價值的想法搔体，促進用戶在平臺的留存恨樟，提高用戶的閱讀效率，滿足自我實現(xiàn)的需求嫉柴。而好友排行則是喚醒用戶的攀比心理厌杜，促進用戶閱讀。筆記的積累同樣是對用戶自我實現(xiàn)的高級需求的不斷呼喚计螺，促進用戶發(fā)表高價值的UGC。
建議
1）在書城的頁面搜索框下方設置重要模塊的導航分類欄瞧壮。因為微信讀書的書城頁面是以列表式與陳列館式導航菜單從上到下呈現(xiàn)內(nèi)容登馒，對于閱讀通識類書籍的用戶因具有目的性強的特點，找內(nèi)容需要從頭到尾瀏覽咆槽，不方便陈轿，用戶體驗較差。
2）設置VIP會員制度秦忿。對付費用戶提供每周免費領或送2本書的功能麦射，可圈住付費用戶，提高平臺的的收入灯谣，促使用戶留存與拉新潜秋。
3）對書單做推薦功能。把高閱讀時長較長或在某些領域有成就的大咖的書單進行標簽推薦胎许，為入門用戶提供高價值的參考峻呛。
4）建立讀書討論分享社區(qū)。邀請在某一領域知名大咖辜窑，不定期推出讀書討論分享會或話題钩述，促使高質(zhì)量UGC與PGC的產(chǎn)生，完善社區(qū)氛圍穆碎。
總結(jié)
微信讀書將社交融入了用戶找書牙勘，買書，看書所禀，到分享的整個過程方面。在找書時通過猜你喜歡的精準推薦，好友推薦的可靠性北秽，以及各種贈書活動將用戶引入葡幸，然后通過利用用戶的競爭攀比心理，尊重與自我實現(xiàn)心理贺氓，刺激用戶讀書蔚叨，提高留存床蜘，在通過用戶分享，促使用戶思維碰撞蔑水，獲得高閱讀體驗后邢锯，在通過利用排名的攀比心理促使用戶繼續(xù)找書買書讀書。形成一個強大的閉環(huán)搀别，不斷拉新丹擎，與沉淀留存。同時引入聽書與聽說書功能歇父，可緩解用戶讀書的疲勞蒂培，以聽的形態(tài)學習和聆聽不同大咖的見解，形成一個強大且高質(zhì)量的閱讀社交社區(qū)榜苫』ご粒可以說是一個不斷敲擊著人性軟肋，提升人的知識水平的APP垂睬。
