關(guān)鍵詞：中老年用戶，無腦體驗己英，關(guān)懷設(shè)計
1.中老年用戶使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的必然趨勢
一方面迎瞧，中國呈老齡化趨勢夸溶；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善凶硅，電腦手機網(wǎng)絡(luò)的普及為中老年群體上網(wǎng)提供了必要條件缝裁。
根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)所示，中國網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)也逐漸呈現(xiàn)了老齡化趨勢足绅。由此可以預(yù)判捷绑，未來50歲以上的年長網(wǎng)民比例接近30%，同時60歲以上的老年用戶將會大大增多氢妈。在此前提下粹污，互聯(lián)網(wǎng)面向大齡用戶的產(chǎn)品，有必要根據(jù)中老年用戶的實際需求和使用習慣予以優(yōu)化首量。
2.老年群體生理和心理體征
第一壮吩，中老年用戶生理功能減退，尤其是視覺蕾总，聽覺明顯退化粥航，導致用戶老花（近視，遠視）生百，聽力下降递雀，對周圍聲音采取相對緩慢的措施。
第二蚀浆，中老年用戶對于新鮮事物的適應(yīng)能力減退缀程。
第三，中老年用戶的記憶力及長時記憶能力市俊，回憶能力隨著年齡的增長而衰退杨凑。
第四，從心理層面來說摆昧，中老年用戶的依賴感增強撩满，不安全感，孤獨感，適應(yīng)性差伺帘，趨于保守等昭躺，都增強了中老年用戶對于新鮮事物的抵抗。
從以上兩點得到的啟示：
中老年用戶產(chǎn)品伪嫁，本著無腦體驗的原則领炫，簡單易用，用戶性化张咳，準確定位帝洪，不需要借助大量的腦力勞動，通過自己平時的行為習慣就可以操作產(chǎn)品脚猾，這種無意識的操作行為葱峡，使產(chǎn)品的體驗度上升。例如龙助，用戶在瀏覽動態(tài)的過程中族沃，一般都是習慣或是堅持從上向下的瀏覽習慣，在瀏覽過程中泌参，會尋找點贊或評論的圖標。所以常空，在產(chǎn)品設(shè)計中沽一，要完善用戶的體驗，就要在設(shè)計中使產(chǎn)品可以符合用戶的習慣漓糙。
因此我們以下幾個層面铣缠，去優(yōu)化無腦化交互體驗。
1昆禽，簡化操作設(shè)置
中老年用戶交互產(chǎn)品的設(shè)計不能為了操作容易而簡化功能蝗蛙。簡單應(yīng)該指滿足中老年用戶功能需求前提下的操作方式簡單，而不是功能簡單醉鳖。
建議如下：實現(xiàn)一鍵式操作捡硅，減少操作按鈕，降低分辨難度盗棵。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 設(shè)置反饋機制壮韭，中老年用戶在操作過程完成時快速得到操作成功與否的信息反饋。
2纹因，深層次挖掘需求
需要根據(jù)中老年用戶的實際需求和使用習慣挖掘更深層次的內(nèi)容喷屋，而不是簡單停留在變大字體以適應(yīng)老年用戶視力不好這樣的層面上。
建議如下：把自己代入到用戶角色當中瞭恰，理解他們正在思考和面臨的問題屯曹，給出最直接的解決方案。
3，交互方式自然合理
直接簡單的交互能有效彌補中老年用戶認知能力退化帶來的使用障礙恶耽，打消中老年人在使用新產(chǎn)品時的顧慮密任，依據(jù)中老年用戶的動作習慣設(shè)計產(chǎn)品使用方式。
建議如下：參考傳統(tǒng)產(chǎn)品驳棱，入微信批什，支付寶，丁香醫(yī)生等中老年人常用軟件的交互方式社搅，進行改良驻债，達到不一樣的效果。
4形葬，交互語義清晰化
中老年用戶通常會對產(chǎn)品產(chǎn)生排斥心理是因為他們害怕自己的操作會導致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或失效合呐，所以通過設(shè)置實時反饋，讓產(chǎn)品給中老年用戶及時準確的反饋笙以，讓用戶知道自己的操作正確與否并提示他們?nèi)绾芜M行下一步操作淌实，而且操作界面要清晰合理
建議如下：不要出現(xiàn)英文字母或難懂繁雜的圖標或圖示；
? ? ? ? ? ? ? ? ? 若要完成一個流程猖腕，設(shè)置多步驟的提示語拆祈，給予及時的反饋機制
最后：不要著急進行設(shè)計，抓住核心問題倘感，瞄準擊破才是關(guān)鍵放坏。
共勉：真正偉大的人還會繼續(xù)向前，直至找到問題的關(guān)鍵和深層次原因老玛，然后再拿出一個優(yōu)雅的淤年，堪稱完美的有效方案。--史蒂夫·喬布斯
