主要功能模塊
分為三個(gè)端:管理員洛史、來訪者(需要預(yù)約的人),咨詢師
管理員端
首頁
系統(tǒng)近況(咨詢師和注冊來訪者數(shù)量也殖,預(yù)約數(shù)量) 顯示最新的消息、留言和公告(最新十條)
主要功能
咨詢師管理(添加忆嗜、修改、刪除捆毫,賬號(hào)激活停用)
來訪者管理(賬號(hào)激活停用)
預(yù)約問卷管理(添加闪湾、修改途样、刪除)
公共和個(gè)人信息模塊
消息、公告和留言管理(發(fā)送接受消息濒憋,發(fā)布公告,控制留言顯示和隱藏)
個(gè)人信息管理(修改基本信息和密碼)
咨詢師端
首頁 顯示最新的消息绽诚、留言和公告(最新十條)
主要功能
查看預(yù)約詳情,安排咨詢申請(qǐng)(安排咨詢時(shí)間或駁回)
咨詢完畢建立咨詢檔案
查看所有咨詢歷史
公共和個(gè)人信息模塊
消息叹俏、公告和留言管理(發(fā)送接受消息肩袍,查看公告,留言)
個(gè)人信息管理(修改基本信息和密碼)
來訪者端
首頁 顯示最新的消息了牛、留言和公告(最新十條)
主要功能
發(fā)起預(yù)約申請(qǐng)鹰祸,等待安排
在我的及時(shí)了解預(yù)約狀態(tài)(待安排密浑、準(zhǔn)備咨詢、被取消)
查看所有咨詢歷史
公共和個(gè)人信息模塊
消息尔破、公告和留言管理(發(fā)送接受消息,查看公告懒构,留言)
個(gè)人信息管理(修改基本信息和密碼)
預(yù)約狀態(tài)變動(dòng)時(shí)郵件和站內(nèi)消息通知來訪者
其他
來訪者注冊
管理員、咨詢師和來訪者登錄
預(yù)約流程
來訪者申請(qǐng)預(yù)約
來訪者向某位咨詢師申請(qǐng)預(yù)約胆剧,并填寫預(yù)約申請(qǐng)表(期望時(shí)間地點(diǎn)和評(píng)估問卷)
咨詢師安排咨詢 處理咨詢申請(qǐng),通過申請(qǐng)安排咨詢秩霍,取消咨詢
咨詢檔案 咨詢完成,咨詢師上傳咨詢檔案铃绒;每次咨詢都會(huì)記錄(可在我的咨詢中查看)
來訪者評(píng)價(jià) 咨詢完成鸽照,來訪者對(duì)本次咨詢進(jìn)行評(píng)價(jià)