龜兔賽跑的故事我們從小聽到大,一只自以為是的兔子唤锉,因?yàn)樗瘧杏X捍歪,輸給了能力“欠費(fèi)”的烏龜衔掸。有人說透揣,職場上這兩種人都讓老板很頭疼婴渡。兔子型員工聰明能干,但偷奸丝粒滑边臼、自以為是;烏龜型員工能力不行假消,但認(rèn)真努力柠并、態(tài)度特別好。要態(tài)度還是要能力富拗,永遠(yuǎn)是一個(gè)兩難的選擇臼予。
過去,我比較喜歡和兔子型員工一起工作啃沪。特別是在我們公司這種工作強(qiáng)度很大的地方粘拾,每個(gè)人都忙得暈頭轉(zhuǎn)向,聰明機(jī)靈是個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢创千“胗矗可后來遇到一個(gè)名校畢業(yè)的男孩,我的想法就改變了签餐。
這個(gè)男孩做事能力超強(qiáng),同樣一件事盯串,別人做兩三天氯檐,他基本一天就做完了√迥螅可剩下的時(shí)間里冠摄,看著同事們加班加點(diǎn),他就坐在辦公室里玩手機(jī)几缭。偶爾有同事試探地找他幫忙河泳,他要么糊弄著干一點(diǎn),要么根本不理年栓。
這個(gè)同事就這樣輕輕松松地干了幾年拆挥,升職的名單上始終沒有他。他跑去找老板理論某抓,老板說:“你的能力能當(dāng)組長纸兔,可你的態(tài)度只能當(dāng)個(gè)組員》窀保”
能力再強(qiáng)汉矿,也無法彌補(bǔ)態(tài)度的短板。因?yàn)橐粋€(gè)人的成就常常取決于他愿意做多少备禀,而不是他能做多少洲拇。態(tài)度決定行動(dòng)奈揍,行動(dòng)決定命運(yùn)。
這些年赋续,我見過很多聰明的人做著不聰明的事男翰,也見過很多不那么聰明的人做著聰明的事。
之前蚕捉,我所在的公司來了一位新客服奏篙,靦腆羞澀,不愛說話迫淹∶赝ǎ客服是個(gè)技術(shù)活,不僅得會(huì)說話敛熬,還得懂臨場應(yīng)變肺稀,不好干∮γ瘢可不到三年话原,這個(gè)小姑娘就當(dāng)上了客服部的一把手。
有一次诲锹,一個(gè)五十多歲的阿姨打電話退貨繁仁。之前銷售員一頓忽悠,害得阿姨買了一堆沒用的東西回家归园。有的客服碰到這種情況黄虱,就把退貨流程往復(fù)雜了說,說著說著顧客就不想退了庸诱∧砥郑可這小姑娘偏不,給人家把退貨流程說得明明白白桥爽,連快遞都幫人叫了朱灿。
其實(shí),整個(gè)客服部里比她伶牙俐齒钠四、頭腦靈活的人比比皆是盗扒,可有些人對(duì)待客戶就是表面熱情、內(nèi)心冷淡形导,心思都是兩個(gè)字:拖著环疼。可一直這樣的話朵耕,公司估計(jì)也就懸了炫隶。
說起這個(gè)小姑娘,同事們都忍不住感嘆阎曹,見的人越多伪阶,越覺得態(tài)度比能力重要煞檩。就算能力再強(qiáng),不肯付出栅贴,偷工減料斟湃,這樣的人注定無法取得大的成績。
有時(shí)候檐薯,人特別糊涂凝赛。我們愿意花大價(jià)錢提高自己的智商、情商坛缕,也愿意費(fèi)盡心思地去做大項(xiàng)目墓猎、認(rèn)識(shí)大人物,卻常常忘記一個(gè)簡單的道理赚楚,態(tài)度也是一個(gè)人的核心競爭力毙沾。
曾聽過這樣一句話:你現(xiàn)在的態(tài)度,決定十年后你會(huì)成為什么樣的人宠页。能力代表現(xiàn)在左胞,態(tài)度代表未來。進(jìn)退之間的差別往往就取決于一個(gè)人的態(tài)度举户。沒有好的態(tài)度烤宙,能力會(huì)與日俱減;如果態(tài)度積極俭嘁,能力差也早晚能夠得到改進(jìn)门烂。
人和人之間的差別遠(yuǎn)沒有你想象的那么大,就在你自鳴得意的時(shí)候兄淫,那些你曾經(jīng)看不上眼的人可能已經(jīng)迎頭趕上。無數(shù)天才都告訴過我們蔓姚,這個(gè)世界上根本沒有天才捕虽,你以為的天賦,不過是別人鍥而不舍的態(tài)度坡脐。
曾經(jīng)有個(gè)前輩跟我說:你做的每一件事都不會(huì)白做泄私。有些事看上去可能沒什么立等可取的價(jià)值,但疊加在一起就是你的態(tài)度备闲。一個(gè)人是不是用了心晌端,其實(shí)很明顯。工作越久你越會(huì)發(fā)現(xiàn)恬砂,用心才是一個(gè)人的金字招牌咧纠。