從需求分析到原型制作到需求文檔

本文章非原創(chuàng)偎球,僅用于個人學習斩个。

需求分析

做需求分析的時候,不要總是用“我認為…“”我感覺…“這一類的語句來解釋為什么需要做這個需求船响,這類解釋是蒼白無力的,有時間去做個用戶訪談驻子,可以參考騰訊的10/100/1000法則(每個月10個用戶調(diào)查灿意,關注100個用戶博客,收集反饋1000個用戶體驗)崇呵,只有全局了解用戶需求,才能做出為人所用的產(chǎn)品馅袁。

在會議上進行需求分析的時候域慷,隨著頭腦風暴的崛起,需求隨之增多汗销,滿滿幾十條躍然紙上犹褒,這都是正常的,這時候作為產(chǎn)品經(jīng)理弛针,千萬不要宣布會議結束叠骑,直接確定需求,這是非常愚蠢的做法削茁。

我向來堅持一個觀點:只會加需求的人不是產(chǎn)品經(jīng)理宙枷,會減需求的人才稱得上是產(chǎn)品經(jīng)理。

我經(jīng)歷過一個產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)次需求評審會議茧跋,在我進行需求優(yōu)先級排序后慰丛,后期臨時增加需求,然后無限制賣命加班瘾杭,最后做出的產(chǎn)品是個四不像诅病,各種功能都有,沒有主次之分,很亂贤笆。

一般來說蝇棉,對于需求分析,個人認為比較正確的做法是:在需求分析會議上加了很多需求芥永,進行記錄下來银萍,然后回到產(chǎn)品的定位上面,從這上面進行思考恤左,不要出現(xiàn)你做一個和旅游APP贴唇,加個社交功能,各種關注私信飞袋,這就是畫蛇添足了戳气。

根據(jù)產(chǎn)品定位進行思考,將最主要的功能進行甄選出來巧鸭,并且和參會人員進行謹慎地確認瓶您,包括老板的意見,詢問項目經(jīng)理是否可以實現(xiàn)等等問題纲仍,然后將主要的需求進行確定呀袱,會議后進行整理,發(fā)郵件給反饋進行確認郑叠。

將最主要的功能甄選出來進行開發(fā)夜赵,可以提高開發(fā)周期的效率,快速上線產(chǎn)品乡革,用戶使用可以快速試錯寇僧,通過用戶反饋做出更好的產(chǎn)品體驗。

需求確定后沸版,在之后的設計以及開發(fā)過程中嘁傀,不要出現(xiàn)一個想法,臨時加需求视粮,這樣影響產(chǎn)品最初的一些規(guī)劃以及開發(fā)排期细办,以我個人經(jīng)驗來說,后期亂加需求往往意義不大蕾殴。

原型制作

需求確定后笑撞,產(chǎn)品經(jīng)理一般著手于原型制作了,現(xiàn)在大部分的產(chǎn)品經(jīng)理需要懂交互区宇,所以你必須懂娃殖,還需要專業(yè)。

1议谷、根據(jù)信息架構進行原型制作炉爆,根據(jù)具體的產(chǎn)品,我還是建議用比較簡單的原型圖來進行表現(xiàn)。

原型圖不可能一次性通過芬首,需要進行評審以及各種更改赴捞,制作高保真原型圖涉及到那些跳轉鏈接,費時費力郁稍,那么都需要改赦政,你需要花費很多時間,給出清晰的備注就好耀怜,提高效率恢着。

各種顏色以及按鈕形狀出現(xiàn)在原型圖上,會極大地干擾之后UI設計師的設計思路财破,會對思維產(chǎn)生干擾掰派,專業(yè)的人做專業(yè)的事。

2左痢、在制作原型圖的過程中靡羡,建議先畫出清晰的業(yè)務流程圖,有個清晰的思路進行參考制作原型圖俊性,每一個功能都需要畫出相應詳細的流程圖出來略步,為了確認流程走得通,這是必不可少的定页。

經(jīng)常有產(chǎn)品經(jīng)理在確定需求后趟薄,一股腦地直接畫原型圖,最后做完給開發(fā)拯勉,發(fā)現(xiàn)最簡單的登錄注冊流程都走不通竟趾,那真的是貽笑大方。

切記每個功能畫出相應的流程圖宫峦。

3、在畫原型圖的過程中玫鸟,對于功能描述盡量使用確定肯定的詞語导绷,不要使用含糊不確定的詞語。

功能描述能分點列出就分點列出屎飘,簡單直接妥曲,不要使用大段文字,便于設計開發(fā)理解钦购。

舉個例子檐盟,這是對于留言界面的反例:用戶可以在留言界面進行留言,留言可刪除押桃,點擊屏幕可以刷新葵萎。

程序員看到了就要崩潰,是否登錄才能留言,留言的字數(shù)限制羡忘,初始顯示多少條谎痢,留言可刪除是管理員刪除還是用戶,刷新是下拉刷新還是其他方式卷雕?

比較規(guī)范的做法:

留言初始顯示六條节猿,查看更多留言點擊下方有關頁數(shù)按鈕。

游客不能進行留言漫雕,注冊登錄用戶才可進行留言滨嘱。

留言字數(shù)限制在五十字以內(nèi)种樱。

用戶留言浆竭,本人可以進行刪除艾栋,其他用戶無刪除權限励负。

以上只是一個簡單的例子谨究,功能描述足夠清晰菇怀,才能提高設計開發(fā)的效率咕痛,減少溝通成本麻惶。

4梅惯、一個小細節(jié)宪拥,玩過很多產(chǎn)品,部分產(chǎn)品還在犯铣减,

是”登錄“她君,不是”登陸“,

是”登錄“葫哗,不是”登陸“缔刹,

是”登錄“,不是”登陸“劣针,

重要的事情說三遍校镐。

需求文檔

需求文檔是產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作,可能我們對于這份工作并沒有做好捺典,重在細節(jié)鸟廓。

需求文檔的命名要確定一個規(guī)范,以后照此進行襟己,便于文檔整理引谜。

需求文檔中,最開始需要給出產(chǎn)品定義擎浴,說明產(chǎn)品是一個給什么用戶员咽,基于什么場景,使用這個產(chǎn)品干什么贮预。

關于需求文檔中的術語和定義贝室,都需要對專有名詞給出具體的解釋契讲。

需求文章中最基本的信息架構圖以及產(chǎn)品用例圖,都要放上去档玻,便于閱讀者了解產(chǎn)品的整體思路輪廓怀泊,更加了解需求文檔。

產(chǎn)品的版本規(guī)劃中误趴,確定的都填上去霹琼,不確定的就寫待溝通。

有關具體的功能凉当,先給出功能定義枣申,再給出詳細的流程圖,前置條件看杭、功能規(guī)則忠藤、后置流程使用清晰確定的詞語進行表示,不要使用產(chǎn)品經(jīng)理本身并不是特別了解的程序表達方式如:正則表達式等詞語形容規(guī)則楼雹,這樣的描寫對錯不確定模孩,程序員看到這種內(nèi)容也比較排斥,專業(yè)的人做專業(yè)的事贮缅,信任他們才對榨咐。

產(chǎn)品經(jīng)理對于填寫用戶資料、評論谴供、留言等內(nèi)容的字段說明給出具體的規(guī)則块茁,這是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì),比如微博發(fā)狀態(tài)140字桂肌,QQ個性簽名50字等主流社交一般的規(guī)則数焊,進行了解參考結合具體的產(chǎn)品給出合理的字段說明規(guī)則。

其他

1崎场、最后一個在產(chǎn)品設計的過程中佩耳,不要刻意追求創(chuàng)新,去打破現(xiàn)有的一些產(chǎn)品交互邏輯谭跨。

比如修改密碼蚕愤,綁定郵箱等內(nèi)容一直都放在菜單設置里面,這么多年的產(chǎn)品培養(yǎng)了用戶這個習慣就不要隨意打破饺蚊,打破的效果只會適得其反。

2悬嗓、每次和設計開發(fā)去溝通的時候污呼,先想好要說的問題,為什么這么做包竹,找到相應的數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品樣例進行支撐燕酷,來解釋你的做法從而說服他們籍凝,不要因為程序認真發(fā)表他的意見拒絕你的需求,你就立馬撕逼苗缩,這是最沒有意義的一種行為饵蒂。

事實上,我遇到過的程序員都是講理的酱讶,前提是你要有足夠的理由說服他退盯。

最后

從小聽過了很多大道理,卻依舊過不好這一生泻肯。

這句話個人還是比較贊同渊迁,所以我比較喜歡掉坑,在產(chǎn)品設計的過程中灶挟,只有掉過坑后才能讓自身印象深刻琉朽,在實際地遇到困難直到解決之后,才能對產(chǎn)品設計有更多的體會稚铣,能力得到提升箱叁。

另外一個非常重要的就是總結,在你做完一個產(chǎn)品上線惕医、一個產(chǎn)品迭代耕漱,在閱讀完一本產(chǎn)品書籍后,不要經(jīng)歷了就經(jīng)歷了曹锨,看過了就看過了孤个,對于這個過程中掉過的坑以及內(nèi)容的總結,用mindjet等軟件進行記錄沛简,十分有必要齐鲤,讓你快速吸收經(jīng)驗知識,能力也會得到很快的提升椒楣。


用戶體驗要素
?著作權歸作者所有,轉載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末给郊,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子捧灰,更是在濱河造成了極大的恐慌淆九,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 211,817評論 6 492
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件毛俏,死亡現(xiàn)場離奇詭異炭庙,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機煌寇,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 90,329評論 3 385
  • 文/潘曉璐 我一進店門焕蹄,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人阀溶,你說我怎么就攤上這事腻脏⊙挥荆” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 157,354評論 0 348
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵永品,是天一觀的道長做鹰。 經(jīng)常有香客問我,道長鼎姐,這世上最難降的妖魔是什么钾麸? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 56,498評論 1 284
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮症见,結果婚禮上喂走,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己谋作,他們只是感情好芋肠,可當我...
    茶點故事閱讀 65,600評論 6 386
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著遵蚜,像睡著了一般帖池。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上吭净,一...
    開封第一講書人閱讀 49,829評論 1 290
  • 那天睡汹,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼寂殉。 笑死囚巴,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的友扰。 我是一名探鬼主播彤叉,決...
    沈念sama閱讀 38,979評論 3 408
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼村怪!你這毒婦竟也來了秽浇?” 一聲冷哼從身側響起,我...
    開封第一講書人閱讀 37,722評論 0 266
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤甚负,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎柬焕,沒想到半個月后,有當?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體梭域,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 44,189評論 1 303
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡斑举,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 36,519評論 2 327
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了病涨。 大學時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片懂昂。...
    茶點故事閱讀 38,654評論 1 340
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖没宾,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出凌彬,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤循衰,帶...
    沈念sama閱讀 34,329評論 4 330
  • 正文 年R本政府宣布铲敛,位于F島的核電站,受9級特大地震影響会钝,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏伐蒋。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 39,940評論 3 313
  • 文/蒙蒙 一迁酸、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望先鱼。 院中可真熱鬧,春花似錦奸鬓、人聲如沸焙畔。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,762評論 0 21
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽宏多。三九已至,卻和暖如春澡罚,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間伸但,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,993評論 1 266
  • 我被黑心中介騙來泰國打工留搔, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留更胖,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 46,382評論 2 360
  • 正文 我出身青樓隔显,卻偏偏與公主長得像却妨,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子荣月,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 43,543評論 2 349

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 每天進步一點點點點點點點點點點點點點點點點點點點點點點點點點點點點點點~~從開始只能寫幾句話管呵、模仿別人的觀點,到現(xiàn)...
    一個帥氣的名字呀閱讀 18,058評論 4 31
  • 需求文檔(PRD文檔) 個人分類:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品設計是一個由抽象的概念到具體形象化的處理過程哺窄,通過文字或圖...
    一一休閱讀 4,977評論 0 35
  • 一捐下、前言 記得之前讀過彼得蒂爾的《從零到一》,講的是創(chuàng)業(yè)公司的從零到一萌业。我的這篇文章主要來跟大家分享一個項目的從零...
    秦時明月V閱讀 6,693評論 0 59
  • 在將抽象的產(chǎn)品需求具體化的四個環(huán)節(jié)中坷襟,制作產(chǎn)品原型是關鍵的一個環(huán)節(jié),因為它要將大量存在于產(chǎn)品經(jīng)理腦海中的信息轉化為...
    yufawu閱讀 2,234評論 4 30
  • 產(chǎn)品知識面考察 真題 例題分析 例題7.3 DAU代表 生年。 日用戶點擊量 月活躍用戶數(shù)量 日活躍用戶數(shù)量 網(wǎng)站...
    愛攝影的奧派閱讀 12,284評論 4 46