通俗概覽版MBA--讀《商業(yè)的本質(zhì)》

? ? ? 這是一本快速搭建關于公司管理邏輯框架的手冊院塞,是濃縮了作者最重要認知及方法的超實用指南。

? ? ? 整本書是有一個核心點的狐树,即“激活個人與組織的活力”作谚。公司乃至整個社會都是由人構(gòu)成三娩,所以,最終的立足點必然是“人”妹懒。只有根基正雀监,才有足夠的能力應對當下與未來企業(yè)外部愈加動蕩的不確定性。

? ? ? ? 激活眨唬,最基本表現(xiàn)是“上下同欲”会前,這是相當難達成的,它要求無論在戰(zhàn)略匾竿、文化瓦宜、運營、激勵還是領導力等各方面足夠優(yōu)秀岭妖。

? ? ? ? 但作者給出了兩個非常非常好用而直接的方法:不斷的探求真實临庇;建立真正的信任反璃。探求真實,是用心的直接表現(xiàn)假夺,也是發(fā)現(xiàn)問題風險與機遇的不二法門淮蜈。信任的成本最低,激勵最強已卷,而要建立信任梧田,必須付出真心,要像呵護愛情友情一樣侧蘸,去持續(xù)培育裁眯。

? ? ? 基于此,作者將本書的結(jié)構(gòu)化為三部分:商業(yè)讳癌、團隊與個人穿稳。只有個人的覺醒才能成就組織的成功,而組織有條件有能力去促進個人覺醒析桥。以下是對三部分十二個章節(jié)的分別總結(jié)司草。

? ? ? 第一部分艰垂,商業(yè)泡仗。作者用七章勾勒出一個商業(yè)公司的全景圖:協(xié)同力和領導力是根基,挫折坎坷是必然的猜憎,要用一切手段實現(xiàn)增長娩怎,全球化是必須的選項,基于5P的營銷胰柑,必要的財務分析理解截亦,防患于未然的危機管理。

第一章柬讨,讓痛苦煙消云散崩瓤。協(xié)同力與領導力。

關于協(xié)同力踩官,主要討論了三個方面目標(使命)却桶、行動(運營)、結(jié)果(分配)蔗牡,而作者的討論更多的是基于對此三者從上而下的高度認同與統(tǒng)一颖系。這也就是華為說的“利出一孔、力出一孔”

領導力辩越,主要是作用在“人”而非“物”之上嘁扼,故其帶有鮮明的個人色彩,包含心理學社會學等知識領域黔攒。作者更多的是從其對員工角度去剖析趁啸,如體諒下屬强缘、首席解釋官、為下屬掃清障礙不傅、慷慨基因欺旧、讓下屬快樂等。但是 蛤签,感覺其并不完備辞友,缺失了對自身的分析與要求,如下是領導力五力模型(感召力震肮,前瞻力称龙,決斷力,控制力戳晌,影響力)鲫尊,可以參考。


作者的領導力中有一個重點隱喻沦偎,即要從指揮型領導向服務型領導轉(zhuǎn)變疫向,而領導的最大責任是幫助被領導者成功。

第二章豪嚎,越挫越勇

將應對挫折放在這么靠前搔驼,就是因為挫折是常態(tài),是商業(yè)的必然

首先侈询,要直面挫折舌涨,發(fā)生了就是發(fā)生了,不要在情緒上進一步失敗

其次扔字,是留住人才囊嘉,穩(wěn)定隊伍,而非無能的只是用裁員降薪去應對

第三革为,就是復盤扭粱,利用數(shù)據(jù)和信息找出問題的根本,找出差距

第四震檩,去重塑戰(zhàn)略琢蛤,這里使用了基于競爭的“五張幻燈片”,分析市場恳蹲,對手虐块,自己,風險及核心競爭力

第五嘉蕾,重塑組織贺奠,以使之與戰(zhàn)略相匹配,特別要關注信息化及風控错忱。信息是德魯克所說的管理三要素之一儡率,張一鳴亦說內(nèi)部要的是context挂据。風控是企業(yè)生存之本,企業(yè)一方面要激發(fā)組織活力儿普,一方面更要活下去崎逃。

第六,不要憂懼未來眉孩。未來總是充滿太多不確定性个绍,如果憂懼,那就找到憂懼的真正原因浪汪,去努力補強巴柿。否則,就安心做事死遭。

第三章广恢,增長是王道

增長,是一個企業(yè)的基本追求呀潭,只有增長才能有未來钉迷。為了增長,作者開出了幾個藥方:

1钠署、引入人才糠聪,新人才的引入會來的新的思維,可以從廬山之外看待廬山踏幻。但在引進之前枷颊,一定要明白戳杀,你需要的是怎樣的人才

2该面、凝聚戰(zhàn)略資源。不在非戰(zhàn)略方向上耗費資源信卡,是華為堅守的理念之一隔缀。只有聚焦才能產(chǎn)生突破。同時傍菇,也要看到猾瘸,資源永遠是不會充分的,要創(chuàng)新丢习,在資源限制下達成目標

3牵触、激活組織,激活創(chuàng)新咐低。創(chuàng)新不是或不僅僅是少數(shù)“天才”的事情揽思,而是每一個人的事情,每天進步一點點见擦,哪怕僅是一點點

4钉汗、在戰(zhàn)略方向上投入最好資源羹令,不僅僅是資金,還包括人力损痰。否則福侈,就不可能產(chǎn)生預期的效果

5、合理分配卢未。凝聚力不可能只來自于信念肪凛,還需要切切實實的利益,沒有可預期的成果分配辽社,一切都軟弱無力显拜。

6、與一切抵制力量堅決say no爹袁。改變远荠,必然會遇到重重阻力,你所要做的就是同化失息,改變譬淳,直至清除。

第四章盹兢,錯綜復雜的全球化

全球化邻梆,不得不面對的現(xiàn)實,如何提高全球化成功的幾率绎秒?

1)讓每一次合作實現(xiàn)互利共贏浦妄,不要倚強凌弱,要做長遠計劃见芹。

2)國外環(huán)境更加艱難剂娄,只能外派具有洞察力的做好的人才;

3)認真做好風險管理玄呛,要活好阅懦,更要先活著。合規(guī)徘铝,分散風險耳胎,深入現(xiàn)場才能不被意外擊倒;

4)不要單純地把海外業(yè)務視為海外業(yè)務惕它,要認識到它們是擴張和創(chuàng)新的前哨怕午。

第五章,財務其實很簡單

靜態(tài)的財務數(shù)據(jù)只是一個結(jié)果淹魄,本身沒有價值郁惜,只有加以組合比較分析,使其流動起來揭北,并且深刻理解差異的含義扳炬,進而發(fā)現(xiàn)問題吏颖、風險和機遇,這才是價值恨樟。而比較比較常用的數(shù)據(jù)有這樣幾個:

1)員工敬業(yè)度-衡量的是組織活力也就是創(chuàng)造力半醉,實際關注員工對公司戰(zhàn)略及自身發(fā)展的態(tài)度

2)客戶滿意度-企業(yè)存著的唯一理由就是為客戶創(chuàng)造價值

3)現(xiàn)金流-最重要的是經(jīng)營性現(xiàn)金流,其它還有投資性和融資性現(xiàn)金流

4)短期的毛利率和資金周轉(zhuǎn)率

5)長期如ROI及市場份額

6)資產(chǎn)負債表-公司的財務靈活性

7)損益表-盈利能力

第六章劝术,如何做好市場營銷

德魯克說企業(yè)的兩大基本職能就是營銷和創(chuàng)新缩多。作者猶推5P方法:

1)產(chǎn)品,企業(yè)的根本养晋,也就是營銷的根本

2)渠道衬吆,不要偏勿貪廣,渠道要與你的目標客戶高度重合绳泉,渠道的選擇是為實現(xiàn)利潤的

3)價格逊抡,與成本、品牌和客戶期望有關零酪。不斷測試用數(shù)據(jù)說話冒嫡,是定價的基本方法

4)市場推廣,無條件測試與制造驚喜是兩個很好的辦法

5)人員四苇,在當下孝凌,營銷是所有人的責任

最后,作者還特別提到B2B營銷月腋。三點建議蟀架;

1)將生意關心盡量保持在非常私人化的層面

2)充分考慮整個的生產(chǎn)能力

3)敬畏亞馬遜(電商),不要用自己的短處和他的長處相比(品類/物流/價格)榆骚,而是要提供你獨特的價值(如服務/技術)

第七章,大數(shù)據(jù)下的危機管理

大數(shù)據(jù)時代有其時代特點寨躁,但危機管理的本質(zhì)不變,要切實牢記這兩點:第一點是在遇到危機時應該直面职恳,堅強方面,快速,真誠并且多途徑處理恭金;第二點是操禀,盡量守住品性與合規(guī),盡可能的積攢商譽横腿,以消弭危機于未生颓屑,即便發(fā)生亦可快速化解斤寂。

第二部分,團隊揪惦。人遍搞,團隊,企業(yè)器腋,社會溪猿,,管理必然涉及心理學纫塌,社會學诊县,哲學等等,措左,正向而有活力的人與組織是應對外部不確定性的不二法門

第八章依痊,領導力2.0

對領導力的闡述有很多,但很多都是在概念理論層面怎披,而作者給出了兩天切實可行的方法:始終探求真實抗悍,用真正的關心、傾聽及一切可用的手段去促成信任钳枕。做到并堅持做到缴渊,領導力就會自然釋放。而這兩點鱼炒,最終的落腳點都是為了激發(fā)每個人的活力即創(chuàng)造力

第九章衔沼,建立一個卓越的團隊

單槍匹馬注定難成大事。而企業(yè)在創(chuàng)辦的那一刻就不再只是屬于老板一個人昔瞧,而是整個團隊的指蚁,甚至是整個社會的。作者在這里所述與《重新定義公司》是一致的自晰。首先凝化,是要有正確的基于公司使命、戰(zhàn)略與文化人才觀酬荞;其次搓劫,找到并招徠這些人;再次混巧,通過求真枪向、信任、差異化考核等方式搭建有利于員工創(chuàng)造的環(huán)境咧党,讓其感到幸福秘蛔;最后,以這樣目標清晰,活力無限的團隊去應對外部的不確定性深员,一切將會水到渠成负蠕。

第十章,天才倦畅、流浪漢和小偷

這一章只是上一章的延續(xù)遮糖,點出對三類比較有特性的人的應對方式止吁。企業(yè)是由人組成敬惦,管理最終都要落在人,落在人之本性上俄删。而探求真實畴椰,建立信任是最好的方式鸽粉,同時,把時間和精力聚焦最重要的人和事上

第三部分触机,職業(yè)管理篇儡首。個人的成功與企業(yè)的成功相輔相成,個人是企業(yè)也是社會的最小單元对供。

第十一章氛濒,我的生命應該如何度過

正是長板理論,與其花力氣去彌補不足涝动,不如傾盡全力去讓優(yōu)點成為世界甚至人類頂尖。找到自己的“命運之域”,讓后投入投入再投入米愿。

第十二章鼻吮,走出事業(yè)的低谷

每個人都會經(jīng)歷一些低谷,如同公司必會經(jīng)歷挫折一樣违柏。增長對于公司和個人一樣漱竖,只有在上升通道,生活才會美好馍惹。如何去做呢万矾?最重要的一點就是超越期望良狈,亦即用心多思考多付出笨枯;要有承擔責任的勇氣,特別對于谷底之人窥突,光腳不怕穿鞋的硫嘶,哈哈沦疾;找到支持者,讓自己的觀點得到支撐哮塞;盡力擁抱并利用新技術忆畅,不要落伍;開放的心態(tài)向身邊的每一個人學習如失;最后送粱,最最基本的一點即泛愛,亦即立身之本脆丁。一顆正直勇敢有愛的心动雹,會讓你無所不能

第十三章,心若在晒夹,一切就在

不忘初心丐怯。改變翔横,是最好的開始,是成長的原點禾唁。擁抱甚至主動創(chuàng)造變化荡短,人生自會精彩不斷。生命在于折騰嘛

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