作者孫高飛

前言

不知道從什么時候開始，內(nèi)卷這個詞開始頻頻出現(xiàn)在各種場合围来， 也是不知道從什么時候開始跺涤， 人們喜歡把越來越多的問題歸結(jié)于內(nèi)卷，那今天我們來聊一聊內(nèi)卷监透。 PS： 本篇文章只代表我個人的觀點桶错。

內(nèi)卷

內(nèi)卷本來的含義跟我們現(xiàn)在理解的不太一樣，只不過當內(nèi)卷出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)后胀蛮，互聯(lián)網(wǎng)人將內(nèi)卷進行了具體化和行為化院刁。 也就是內(nèi)卷現(xiàn)在的含義變成了：存量競爭下的互相內(nèi)耗，導致競爭中的個體付出增多粪狼，而實際收益未變的過程?退腥。 就好像高考一樣，清華北大的名額就那么多再榄，在一個地區(qū)就是數(shù)萬學生競爭少數(shù)的錄取名額狡刘， 于是為了增加自己的競爭力， 少數(shù)學生在外面報補課班來提高分數(shù)困鸥， 后來大家發(fā)現(xiàn)了有部分學生報名補課班后就都加入了補課大軍中來嗅蔬。 于是這個地區(qū)的平均分數(shù)從500分上升到了600分。 但是清華北大在這個地區(qū)的名額并沒有增加窝革， 所以大家報名補課班提高分數(shù)的結(jié)果是錄取分數(shù)線也提高了购城， 學生們帶著厚厚的眼鏡片用比以前花費更多的時間，體力和金錢虐译，得到的卻是跟以前一樣的結(jié)果瘪板。 這個就是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上大家討論的內(nèi)卷。 從這個角度來看測試行業(yè)甚至是所有行業(yè)都有這個情況出現(xiàn)漆诽。 大家都在去學習更高深的技能來超過同行來讓自己更有競爭力侮攀，這就勢必會產(chǎn)生大家都提高了分數(shù)但是境遇沒有改變的情況锣枝。

但是我們要明白那些去報名補課班讓自己分數(shù)更高的學生本身并沒有錯， 沒有報名補課班的學生不應該怨恨他們拉高了這個地區(qū)的平均分數(shù)兰英，因為如果你要求他們停止這種提高分數(shù)的方式增加內(nèi)卷撇叁， 就等于是要求他們放棄用高考來改變命運。這就好像本來你可以通過提升技術能力拿到40K的月薪畦贸，但是突然有人說你的行為是在內(nèi)卷你應該停止學習去跟大家一起拿20K的月薪一樣陨闹。這些要求都是不符合自然規(guī)律的，沒有人會在能掙40K的時候選擇去掙20K薄坏。?自從內(nèi)卷概念出現(xiàn)后趋厉， 我們的目光就不再聚焦于問題本身，而是聚焦于引起存量競爭的人胶坠。 比如現(xiàn)在還有一個很火的詞叫奮斗比君账，形容一些每天在領導面前假裝很努力，假裝加班的滑頭沈善。然后大家開始在網(wǎng)上自發(fā)的譴責奮斗比乡数，覺得是這些奮斗比導致了內(nèi)卷， 但是事實上并不是奮斗比導致了內(nèi)卷闻牡，而是內(nèi)卷導致了奮斗比的產(chǎn)生净赴，因為大家沒辦法一起向外擴張把蛋糕做大，就只能想盡辦法在內(nèi)部去搶占別人的蛋糕澈侠。 所以一家公司內(nèi)一旦出現(xiàn)大量的奮斗比劫侧，其實抵不抵制就已經(jīng)不重要了， 每一家公司一定都會在某個階段遇到生產(chǎn)力的停滯哨啃，生產(chǎn)力的停滯帶來蛋糕無法做大烧栋，收益無法變大，業(yè)務無法擴大拳球，團隊無法擴大审姓，預算無法擴大，這就必然會帶來大家不樂意見到的內(nèi)卷祝峻，也就是開始內(nèi)部惡性競爭來增加自己的蛋糕魔吐，所以這個時候我們要么提出并解決問題，要么就盡早拎包走人莱找。 而且這里要說一句我們要區(qū)分假裝的奮斗比和真正在奮斗的人酬姆， 我們要譴責和抵制的也是假裝的奮斗比而不是真正奮斗的人。

走出內(nèi)卷

內(nèi)卷是存量競爭引起的奥溺， 存量的資源在無法擴大的前提下辞色，瓜分這個蛋糕的人變多了，那就勢必會引起內(nèi)卷浮定。 所以走出內(nèi)卷的方式一定是向外擴張相满， 讓蛋糕變的更大层亿， 這樣內(nèi)部的人去蠶食的就是擴大那部分的蛋糕而不是盯著別人手中的蛋糕。 這也是為什么國內(nèi)眾多的知名企業(yè)在到達一定規(guī)模后都會選擇國際化這條道路立美， 華為手機和小米手機沒有在國內(nèi)殺個你死我活匿又，而是紛紛轉(zhuǎn)入國際戰(zhàn)場。因為中國的人口紅利已過建蹄， 剩下的都是存量資源碌更。 在一開始剛踏足手機領域的時候兩家公司都沒有爆發(fā)慘烈的競爭，因為那時候市場足夠大洞慎，用戶足夠多针贬，雙方不必太多競爭都能滿足自己的需要。 但是當中國人幾乎人手一部手機的時候拢蛋，兩家公司就發(fā)現(xiàn)自己都已經(jīng)陷入了存量戰(zhàn)爭中了。 所以轉(zhuǎn)戰(zhàn)全球市場是幾乎每個大公司都會走的路蔫巩， 全球市場上有更多的用戶存量足夠讓兩家公司都能把蛋糕做的更大谆棱。而轉(zhuǎn)型也是一條道路， 華為不是只有華為手機圆仔， 小米也有自己的生態(tài)鏈垃瞧。雙方各自在其他領域繼續(xù)馳騁擴張直到下一個瓶頸的到來， 然后想辦法繼續(xù)擴張領域坪郭， 周而復始个从。 同理騰訊，百度歪沃， 阿里嗦锐，字節(jié)跳動等等等等，原則就是大家不能都擠在一個地方廝殺沪曙。

所以測試行業(yè)也是一樣的奕污， 當國內(nèi)剛開始有測試行業(yè)的時候是不存在什么內(nèi)卷的， 人才都是供不應求的液走。 剛開始搞自動化的時候碳默，也沒人抱怨誰搶了誰飯碗的，反而是因為搞了自動化能提高工資缘眶，很多人都對此趨之若鶩嘱根。 一切都在于測試行業(yè)發(fā)展了10，20年后大量人群進入這個行業(yè)開始面對的存量競爭巷懈。 也就是紅利期過去了该抒，不對外擴張的話，就只有內(nèi)部廝殺這一條路砸喻。 所以我們要思考的是如何對外擴張柔逼，讓蛋糕變的更大蒋譬， 而不是違背社會發(fā)展規(guī)律，要求所有人都停滯不前來避免內(nèi)卷愉适。因為根本辦不到犯助，就算辦到了，我們面對的也即將是生產(chǎn)力徹底的停滯以及行業(yè)的停止發(fā)展维咸，最后因為生產(chǎn)力跟不上時代的進步被淘汰剂买。那是測試行業(yè)的悲哀，我不希望曾經(jīng)的那一篇《我們真的需要專職的QA么》這樣的文章再出現(xiàn)了癌蓖，當時這篇文章的爆火本身就已經(jīng)是測試行業(yè)的悲哀了瞬哼，那篇文章里充滿了對QA能力上的質(zhì)疑。

我相信不只是這篇匿名貼里的樓主對左移和右移有質(zhì)疑租副，一定有其他同學也會質(zhì)疑坐慰， 也會像那個樓主一樣說上一句：我一個測試憑什么要懂開發(fā)和運維，憑什么要去研究代碼用僧。 但是我們所有人都不去學習這些技能難道就不會面對內(nèi)卷了么结胀？ 沒有了技術上的競爭， 大家覺得我們會競爭什么责循？ 是政治競爭糟港，是加班競爭，是比誰更便宜院仿，是比誰更會跪舔秸抚。到時候會有更多的大家看不慣的奮斗比出現(xiàn)。

而社區(qū)一直倡導測試無邊界歹垫， 我也一直在社區(qū)中安利技術流剥汤，安利測試開發(fā)技能，安利docker排惨，k8s秀姐，cicd，混沌工程等各種各樣看似不屬于測試范圍內(nèi)的技術棧若贮，為的就是能闖出一條不一樣的路讓我們走下去省有，而不是在同一條路上相互廝殺。 devops的出現(xiàn)就是一個契機谴麦，devops剛開始出現(xiàn)的時候甚至是到現(xiàn)在都沒有嚴格規(guī)定到底是哪一個已經(jīng)存在的角色來負責蠢沿。 有的公司是開發(fā)自己干的，有的是運維轉(zhuǎn)SRE干的匾效，也有的是測試負責一部分職能的舷蟀。 到現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)都沒有一個規(guī)定到底是誰來干。 而工程生產(chǎn)力團隊在被谷歌提出時，更是直接聲明這就是測試團隊轉(zhuǎn)型而來的野宜。 所以這就是我們的機會扫步。 是我們把蛋糕擴大增加就業(yè)崗位，提升工資的機會匈子。 docker河胎，jenkins，k8s虎敦，普羅米修斯等開源項目的出現(xiàn)更是把實現(xiàn)這些能力的門檻降低到了QA也可以去實施的程度游岳。 我給大家舉個例子， 我現(xiàn)在是質(zhì)量部下屬工程效能team的leader其徙， 我一開始是負責測試團隊的效能提升胚迫， 現(xiàn)在擴張到涉及研發(fā)的環(huán)境治理，持續(xù)集成唾那， 工程能力優(yōu)化访锻，工具鏈開發(fā)的工作中。 目前看效果不錯闹获， 為此研發(fā)總監(jiān)專門來找我希望我以后全面接管這些職能朗若，還要給我額外申請兩個HC。 這就解決了兩個就業(yè)人口昌罩， 如果一個團隊解決1~2個就業(yè)崗位，全北京可能就是數(shù)以萬計的就業(yè)崗位灾馒。 如果QA夠強茎用， 能夠做到行業(yè)內(nèi)默認這些事都是QA團隊來負責的話（就像谷歌的工程生產(chǎn)力團隊是QA轉(zhuǎn)型而來）那我們能給測試行業(yè)增加多少就業(yè)崗位的機會？ 這就是我希望走的路睬罗，向外擴張轨功，擴大蛋糕的路， 而不是在一條路上跟同行死磕容达。

所以很多人質(zhì)疑的古涧， 厭惡的， 抵制的測試左移也好花盐， 右移也罷羡滑，其實都誤會了。 他們不是造成內(nèi)卷的罪魁禍首算芯， 反而是避免內(nèi)卷的現(xiàn)在看來起碼可以嘗試的道路柒昏。精力放在向外擴張， 向其他領域擴張上熙揍。 因為我們不這么做职祷，才會帶來內(nèi)卷的各種現(xiàn)象。 而內(nèi)卷帶來的作用是可怕的。 由于無法對外擴張有梆，所以就在內(nèi)部開始無休止的精細化和復雜化的演進是尖。 比如很多人都有感覺的，好多測試概念的過度解讀和操作泥耀。 比如過度的AI測試潮流饺汹，智能化測試潮流，精準化測試潮流爆袍， 工具和平臺化測試潮流（就像這篇匿名貼子里樓主抱怨的一樣）首繁。 這些東西沒有錯但是現(xiàn)在被人過度的使用了甚至導致越來越復雜但是作用越來越小。 為什么陨囊？ 因為大家要晉升弦疮，要漲薪，沒有其他的路他就只能在已有的這些東西里玩花樣了蜘醋，不管有用沒用胁塞，一定要做的復雜，要體現(xiàn)技術含量压语，用這種方式去跟其他人競爭啸罢。 要不然他還能怎么辦呢？還是存量競爭胎食， 當已知的工具和平臺都已經(jīng)做好了扰才， 已經(jīng)不剩下什么發(fā)揮空間的時候， 他就只能把這件事做的再復雜點厕怜，再精細點衩匣，甚至推倒重新造一遍輪子，即便可能沒有什么用粥航。

生產(chǎn)力

這篇匿名帖子里還提到了由于生產(chǎn)力提升琅捏，以前3個人能做完的工作現(xiàn)在只用一個人就能做完了，導致就業(yè)崗位減少帶來的競爭激烈問題递雀。 那解釋這個問題呢柄延， 首先生產(chǎn)力的提升是不可能被阻擋的， 這是社會發(fā)展的規(guī)律缀程。 只要提高了生產(chǎn)力搜吧，企業(yè)才能降低成本從而提供價格更低的產(chǎn)品， 在美國牛奶是非常便宜的杨凑， 不是因為美國養(yǎng)的牛比其他國家多赎败， 而是因為在美國生產(chǎn)牛奶這一整條產(chǎn)業(yè)已經(jīng)高度的機械化和自動化了，全程是不需要多少人工參與的蠢甲， 所以極低的成本造就了極低的價格僵刮。 同樣的中國的快遞行業(yè)可以說是全球之最，任何國家都想象不到在中國收發(fā)一個快遞是成本這么低的一件事。 因為不管是菜鳥搞糕，京東還是順豐勇吊，他們智能化快遞管理已經(jīng)極大的減少了人工參與的成本，并且快遞柜和代收點的出現(xiàn)更是提高了快遞員投遞的效率窍仰，以前需要10個快遞員才能發(fā)送的量汉规，現(xiàn)在1個就夠了。 企業(yè)提高了生產(chǎn)力節(jié)省了人力成本用戶才能享受到更便宜的價格驹吮。 生產(chǎn)力提升對于那些失去快遞工作的人來說殘酷么针史？ 殘酷。 但這是社會發(fā)展的規(guī)律碟狞，生產(chǎn)力是不能停滯的啄枕。 而且如果你不希望快遞工人失業(yè)，那你就要承擔以后每次收發(fā)快遞都增加可能10塊錢的成本族沃， 如果你也不希望外賣平臺的生產(chǎn)力提升導致外賣小哥失業(yè)频祝， 那么你以后點外賣每次都要多花10塊錢的成本。 如果你不希望任何行業(yè)有人因為生產(chǎn)力提升而失業(yè)脆淹，那你將面臨掙多少錢也不夠花的窘境常空。 并且生產(chǎn)力的提升雖然導致這部分人失業(yè)，但是這不代表他們會永遠失業(yè)下去盖溺， 因為社會生產(chǎn)力提升后漓糙，成本降低，收益變大烘嘱， 社會上的各行各業(yè)都有資本和余力去對外擴張占領更多的領域昆禽， 企業(yè)提高了生產(chǎn)力， 成本降低拙友，收益變大，他可以去擴張到更大的市場上歼郭， 由此業(yè)務會擴張遗契，團隊擴張，就業(yè)崗位也相應的會增多病曾，而這些人可以繼續(xù)在這些擴張的領域里繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱牍蜂，如果以前一個團隊要3個QA， 現(xiàn)在由于生產(chǎn)力提升只需要1個QA了泰涂。 但是因為企業(yè)收益變大鲫竞， 業(yè)務繼續(xù)擴張，原本只有1條業(yè)務線的團隊逼蒙，現(xiàn)在變成3個業(yè)務線團隊从绘，蛋糕變大。 當然這有點回到了使用擴張策略避免內(nèi)卷的話題上了。

研究內(nèi)卷的學者在描述清朝的一段時間的時候是這么說的僵井，當時清朝的人口出現(xiàn)了一次爆炸期陕截， 人口由7千萬（記不清了）擴張到了4億。 大量的人口帶來了極其廉價的勞動力批什，而極其廉價的勞動力導致了整個社會提升生產(chǎn)力的動力不足（因為勞動力太廉價了农曲， 不需要提升生產(chǎn)力來節(jié)省成本）。 而這段時間西方經(jīng)歷了工業(yè)革命后在之后經(jīng)濟和科技上都吊打了清朝驻债。 所以這里面我們知道兩件事乳规， 就是生產(chǎn)力是不能停滯的， 短期內(nèi)我們看到的是生產(chǎn)力提升導致就業(yè)崗位變少合呐，但是長期看生產(chǎn)力停滯帶來的是毀滅暮的， 就真如那篇《我們真的需要專職的QA么》那篇爆火的文章里說的一樣了，我們最后就會被他們?nèi)〈簟?第二件事就是如果我們想象一下如果測試行業(yè)打從10年前技術能力和生產(chǎn)力就開始停滯的話合砂，現(xiàn)在是什么光景青扔？ 測試不需要學技術了，大家都知道測試行業(yè)門檻低翩伪，工資高微猖， 大家全涌入這個行業(yè)中。 然后雖然生產(chǎn)力停滯導致一個團隊需要大量的測試人員缘屹，但是帶來的結(jié)果一定是更多的人群涌入以及更加廉價的勞動力凛剥。 這個時候你還能拿到20K了么，可能只能拿到10K了吧轻姿。而且測試這個職位沒有了技術深度犁珠， 一眼就可以望見盡頭。 不論是剛畢業(yè)2年的還是工作10來年的互亮， 大家的競爭力都差不多犁享。 在這樣的前提下，別說現(xiàn)在35歲的梗了豹休， 你覺得你能抗到30歲么炊昆？ 一個行業(yè)沒有了縱深，沒有了梯次威根， 沒有能夠支撐這個行業(yè)的從業(yè)人員一直向深度發(fā)展的道路凤巨，大家全是工作3，5年就看到天花板了洛搀，遇到瓶頸了敢茁， 那才是真正的可悲，我們的行業(yè)也就真正的淪落為青春飯了留美。

總結(jié)

請原諒我的長篇大論彰檬。 這篇匿名貼表達的是左移伸刃，右移以及自動化的出現(xiàn)拉高了行業(yè)的技術水平，本來大家在不用學習技術僧叉，不用做這些就可以活的好好的奕枝。但是現(xiàn)在門檻變高了，大家就業(yè)更難了瓶堕。 所以這些拉高行業(yè)技術水平的人是內(nèi)卷的罪魁禍首隘道。

而我要表達的是，內(nèi)卷跟這些沒關系郎笆，至少不是主要因素谭梗，這是正常的技術發(fā)展。 相反的是如果測試行業(yè)沒有門檻了宛蚓， 大家不需要學技術了激捏。 那才是內(nèi)卷的加劇的開始。 因為門檻低凄吏，待遇高（在北京手工測試的10幾,20K的薪資也是超越其他行業(yè)的存在）远舅，會導致數(shù)以十萬計的行業(yè)外的人群涌入測試行業(yè)。 因為誰都想輕輕松松的掙高薪痕钢， 你要公平那就是所有人都公平图柏，這錢你能掙得其他人就也能掙得。 過量的就業(yè)人群會迅速破壞測試行業(yè)的供需關系任连。 在激烈的競爭下10幾K的平均工資會被快速拉平到可能只有幾K蚤吹。 而且只有幾K的工資大家還得拼命加班，還會有大量人員失業(yè)随抠， 因為市場上崗位就這么多裁着，突然多了幾十萬消化不了。 到那個時候大家日子絕對比現(xiàn)在要凄慘拱她。 可能很多人不信二驰，但是這是經(jīng)濟規(guī)律， 市場一定會在供需關系上找到平衡點秉沼。 可以參考當初外賣行業(yè)剛興起的時候桶雀， 外賣小哥的月薪平均在10K左右，做的好的15K氧猬。 導致大量的工廠工人和社會上的年輕人迅速涌入外賣行業(yè)背犯。 大家可以搜搜當時的新聞坏瘩， 工廠的老板在斥責外賣行業(yè)吸社會的血盅抚，年輕人都去做外賣沒人去工廠做實體經(jīng)濟了。 然后大量人員進去了倔矾， 你再看看外賣小哥們現(xiàn)在的待遇是什么樣的妄均？ 前幾天沸沸揚揚的事件大家都還記得柱锹。 當初外賣騎手就是門檻低，待遇高丰包， 一個人禁熏，一件衣服，一輛電動車就可以入行了邑彪，幾乎就是沒什么門檻瞧毙。 所以如果我們拒絕技術發(fā)展， 那今天的外賣騎手寄症，就是我們的明天宙彪。 這就是我的觀點， 造成內(nèi)卷的反而是樓主這樣不希望技術發(fā)展有巧，而導致海量人員無門檻的進入測試行業(yè)帶來的释漆。 推廣技術發(fā)展的人，反而是阻止內(nèi)卷的那一批人篮迎，因為他們造成的技術水平的增高才阻止了非常多的人進入這個行業(yè)跟大家競爭男图。

大家想日子過的輕松點我理解的， 我也不是希望每個人都變成我這樣的奮斗比甜橱， 每個人都有自己的選擇不是么逊笆。 我只是希望大家別怨恨錯了對象， 現(xiàn)在測試行業(yè)是有門檻了渗鬼， 跟以前不一樣了览露。 但是門檻也是保護大家不被外人爭奪的保護傘， 只要大家稍微努力點譬胎， 跨過這個門檻差牛，就安全了。 這就跟以前的計劃生育是一樣的堰乔。

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針對這個質(zhì)疑回應一下吧蜡歹， 借用別人說過的一句話屋厘， 這個行業(yè)里，不論是培訓月而，還是社區(qū)汗洒，還是布道者，都是希望測試這個市場越來越大父款，越來越正規(guī)溢谤，越來越健康，這樣大家才能在這里掙錢憨攒。這句話就像我希望同行的工資一個比一個高一樣溯香，這樣我出去面試也才能要個好價錢。 在這里誰也沒有想掙一波塊錢就走浓恶。把測試行業(yè)弄垮了玫坛，從業(yè)人員勸退了對誰都沒有好處。 測試行業(yè)還不成熟包晰， 我們曾經(jīng)經(jīng)歷過被研發(fā)質(zhì)疑的時代湿镀， 經(jīng)歷過大QA時代，也經(jīng)歷過大QA時代被瓦解被淘汰的灰色時代伐憾。 大QA時代失敗了勉痴， 但我不歧視這些前輩們，他們那一代很偉大树肃， 他們是在什么都沒有的時候探索道路的先驅(qū)者蒸矛。 同樣的， 我也希望后來人對我們現(xiàn)在這些人多一些諒解胸嘴， 我們現(xiàn)在探索的路也許也是失敗的雏掠，但我們在努力。