一蝴光、數(shù)據(jù)分析的價(jià)值:
了解現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題达址、尋找原因蔑祟、預(yù)測(cè)未來(lái)、決策賦能（層層遞進(jìn)的關(guān)系）
數(shù)據(jù)分析可以讓業(yè)務(wù)更清晰沉唠、讓決策更高效
二疆虚、數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)路線:
商業(yè)分析: 數(shù)據(jù)分析師——商業(yè)分析師——業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
數(shù)據(jù)挖掘 數(shù)據(jù)分析師——數(shù)據(jù)挖掘工程師/機(jī)器學(xué)習(xí)——數(shù)據(jù)科學(xué)家
數(shù)據(jù)分析組織架構(gòu)
三、數(shù)據(jù)分析能力匹配:
商業(yè)數(shù)據(jù)分析師 業(yè)務(wù)知識(shí)满葛、溝通能力径簿、分析思路、分析工具嘀韧、SQL篇亭、PPT演講能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力
數(shù)據(jù)挖掘工程師 算法乳蛾、python暗赶、R、C++肃叶、hadoop等
四蹂随、數(shù)據(jù)分流程
需求分析——數(shù)據(jù)收集——數(shù)據(jù)清洗——數(shù)據(jù)分析——數(shù)據(jù)展現(xiàn)——報(bào)告撰寫——反饋與評(píng)價(jià)
1、需求分析:
理解需求目標(biāo)
分析業(yè)務(wù)問題優(yōu)先級(jí)
確定需求數(shù)據(jù)來(lái)源
確定受眾的水平
研究可以回答業(yè)務(wù)問題的視圖
確定受眾的喜好（顏色因惭、Logo岳锁、大小）
2蹦魔、數(shù)據(jù)收集:數(shù)據(jù)是一切分析的基礎(chǔ)
字段收集：確認(rèn)數(shù)據(jù)來(lái)源系統(tǒng)（本地文件excel,csv激率、數(shù)據(jù)庫(kù)sql）
3咳燕、數(shù)據(jù)清洗:不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析出的結(jié)果毫無(wú)價(jià)值意義！
數(shù)據(jù)常見問題:數(shù)據(jù)殘缺（空數(shù)據(jù)）乒躺、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤招盲、數(shù)據(jù)重復(fù)
解決辦法:過(guò)濾法、插值法（數(shù)據(jù)量較少時(shí)使用嘉冒，采用平均值曹货、眾數(shù)、中位數(shù)讳推、根據(jù)業(yè)務(wù)情況定）
4顶籽、數(shù)據(jù)分析（方法）:通過(guò)一系列的數(shù)據(jù)分析方法從數(shù)據(jù)得到可以回答需求的答案
多維分析:就是細(xì)分分析
對(duì)比分析:有對(duì)比才有分析，有對(duì)比數(shù)據(jù)才能產(chǎn)生意義（與過(guò)去银觅、行業(yè)礼饱、目標(biāo)對(duì)比）
象限分析:制定公司流程戰(zhàn)略最流行的方法之一（波士頓矩陣）
轉(zhuǎn)化分析:分析產(chǎn)品功能和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化效果
留存分析:分析用戶對(duì)產(chǎn)品的黏性
公式拆解法:
結(jié)構(gòu)分析法：
帕累托分析與ABC分析
5、數(shù)據(jù)展現(xiàn):
可視化展現(xiàn)（字不如表究驴，表不如圖）
圖表字典
6镊绪、報(bào)告撰寫:如何做出一份合格的數(shù)據(jù)分析報(bào)告
背景（描寫報(bào)告的業(yè)務(wù)背景，只有受眾了解了才能知道報(bào)告的價(jià)值所在）
數(shù)據(jù)來(lái)源（注明數(shù)據(jù)來(lái)源纳胧，才能提高可信度）
數(shù)據(jù)展示（數(shù)據(jù)文字合理的排版镰吆，才會(huì)有好的可視化效果）
拋出結(jié)論（有結(jié)論的分析才有意義）
提出建議（根據(jù)分析結(jié)論提出相應(yīng)的建議）
五、數(shù)據(jù)分析流程對(duì)應(yīng)工具
需求分析（思維導(dǎo)圖跑慕，Excel文檔，Word文檔）
數(shù)據(jù)收集（Excel數(shù)據(jù)源摧找，csv數(shù)據(jù)源核行，數(shù)據(jù)庫(kù)，web數(shù)據(jù)）
數(shù)據(jù)清洗（Excel蹬耘，Python芝雪，SQL，tableau综苔，power query）
數(shù)據(jù)分析&可視化（tableau,power bi惩系，Excel，Python）
報(bào)告撰寫（PPT如筛，WORD堡牡，tableau）
