感悟:很多的時(shí)候都是感覺人多力量大榨崩,但是同樣的道理人多也沒有承擔(dān)責(zé)任的,這就要面臨管理者去怎樣做到合理安排凛驮,遇到事情不要讓大家一起去做裆站,做到明確分工,誰負(fù)責(zé)做什么做不到就可以找負(fù)責(zé)人,讓大家成為事情的主人公而不是旁觀者宏胯,店面也是一樣羽嫡,只需要有一個(gè)店長一個(gè)管理員和一個(gè)陳列員就可以這樣即分工明確責(zé)任也分的清楚,大家也很清晰自己應(yīng)該做什么需要做到什么標(biāo)準(zhǔn)肩袍,店長只需要檢查和監(jiān)督就可以了杭棵,出現(xiàn)問題責(zé)任到人,同樣店面出現(xiàn)大的問題那么就是需要店長來承擔(dān)主要責(zé)任氛赐。
7.25旁觀者效應(yīng)
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