0921day6
書名：細(xì)節(jié)：如何輕松影響他人
正文字?jǐn)?shù)：786
1.海關(guān)總署的煩惱
英國(guó)稅務(wù)海關(guān)總署遇到了棘手問(wèn)題：有太多國(guó)民沒(méi)有按時(shí)提交納稅申報(bào)單并繳納稅款鳞滨。
去年遲交稅額5.1億英鎊洞焙，最后征收到了2.9億英鎊，清繳率只有57%拯啦。
今年英國(guó)稅務(wù)海關(guān)總署在標(biāo)準(zhǔn)版本的繳稅通知函里做了一個(gè)小小的改動(dòng)澡匪，添上一句話：把按時(shí)納稅的真實(shí)人數(shù)（一個(gè)相當(dāng)大的數(shù)字）寫上去了。
成千上萬(wàn)的人會(huì)因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)通知函上一個(gè)這么不起眼的改動(dòng)褒链，就乖乖地寄來(lái)了支票唁情。
遲交的稅款6.5億英磅，使用新通知函之后甫匹，征收上來(lái)的稅款達(dá)到了5.6億英鎊甸鸟，清繳率達(dá)到了86%惦费。
成功使用人類行為的社會(huì)認(rèn)同原理，細(xì)節(jié)的改變帶來(lái)政府部門獲得億萬(wàn)英鎊的收入抢韭。
對(duì)要傳達(dá)的信息做一點(diǎn)兒非常不起眼的改變薪贫，就能帶來(lái)顯著的成效。
2.牧師的智慧
平常不過(guò)的周日清晨刻恭，教堂做祈禱的教眾們遇到了與往常不同的事情瞧省。
按照傳統(tǒng)，禮拜中教眾應(yīng)該從口袋或錢包里拿出善款鳍贾，放到傳遞過(guò)來(lái)募捐盤中臀突。但這一天，一個(gè)裝滿了簇新10英鎊鈔票的募捐盤傳了過(guò)來(lái)贾漏，每一個(gè)人都可以從里頭取一張，人人都目瞪口呆藕筋。
牧師告訴教眾纵散，大家可以用這10英鎊去做各種合適的投資，他希望大家將來(lái)能把收益回饋給教堂做維修善款隐圾。
去過(guò)7年來(lái)伍掀，牧師已籌集到50萬(wàn)英鎊維修巨款，但這些離高昂的維修費(fèi)差距很大暇藏。
不能再伸手向教徒們要錢了蜜笤，牧師決定把教堂收到的錢送出去。
教堂大概發(fā)放了550英鎊的鈔票盐碱，區(qū)區(qū)6個(gè)月內(nèi)把兔，斯蒂爾牧師的投資換來(lái)了1萬(wàn)英鎊的收益！
看視乎微小改變瓮顽，卻產(chǎn)生相當(dāng)驚人的投資回報(bào)县好，有“四兩撥千斤”的成效。
3.99美分定價(jià)
梅西百貨在20世紀(jì)初期采用了99美分定價(jià)策后暖混，銷售增長(zhǎng)了缕贡，隨后全世界的零售商們都學(xué)會(huì)了這一招。
2011年杰西潘尼的CEO羅恩·約翰遜挑戰(zhàn)99美分定價(jià)策略拣播，在各家連鎖分店內(nèi)推行了一個(gè)“天天低價(jià)”的活動(dòng)晾咪。核心就是把原本標(biāo)價(jià)19.99美元牛仔短褲，售價(jià)是改為20美元贮配。
一年后谍倦，杰西潘尼的銷售額幾乎下滑了30%，約翰遜先生這個(gè)CEO被炒魷魚了牧嫉。
價(jià)簽上的區(qū)區(qū)一美分小小的改變剂跟，的確會(huì)造成巨大影響减途。
