選這本書時有些糾結(jié),一方面書很有名氣哺呜,也有李善友這樣的大咖推薦舌缤,另一方面翻翻書的目錄,感覺干貨不多某残。最終看是選擇了讀国撵。但速讀后的幾個體會:第一看著累,邏輯性不強玻墅,翻譯也比較差勁介牙。第二很多地方?jīng)]看明白,原因可能也是寫書的邏輯問題澳厢。
一环础、簡介:
本書核心思想:人們的自由時間不僅可以用于內(nèi)容消費囚似,還可以用于分享和創(chuàng)造的現(xiàn)狀。是分享經(jīng)濟的理論基礎(chǔ)喳整,但由于本書是2011年出版的谆构,放在今天看都不是啥新思想了。所以框都,看完后在認知上沒啥能更新的搬素。作者克萊·舍基是一位專注于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),和社會性網(wǎng)絡(luò)研究的美國作家和企業(yè)顧問魏保。
二熬尺、評分:1分
三、精華:
1谓罗、產(chǎn)生“認知盈余”的基本條件
“認知盈余”能夠成為一種資源粱哼,得益于兩個條件,分別是人們做事存在的內(nèi)在動機檩咱,和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作工具的出現(xiàn)揭措。
1)人們做事的內(nèi)在動機主要包括兩種:出于熱愛,或者是為了獲得認同
2)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)刻蚯,讓信息可以在任意網(wǎng)絡(luò)節(jié)點間雙向流動
2绊含、如何搭建網(wǎng)絡(luò)共享社區(qū)
如果想讓一群人持續(xù)貢獻自己的“認知盈余”,就需要設(shè)計一套協(xié)作機制炊汹。就像種一棵樹只需要土壤和種子躬充,但是要讓樹能好好成長,就需要一套生態(tài)系統(tǒng)讨便。這個生態(tài)系統(tǒng)就叫做“網(wǎng)絡(luò)共享社區(qū)”充甚。搭建網(wǎng)絡(luò)共享社區(qū)需要考慮如下四個關(guān)鍵點。
1) MVP,驗證需求霸褒。
通過早期的小范圍試點伴找,來確保社區(qū)提供的服務(wù)是有用的
2)反饋機制。 建立一套反饋機制废菱,來激勵服務(wù)提供者持續(xù)地提供服務(wù)
人們雖然可以通過互聯(lián)網(wǎng)來分享自己的認知盈余疆瑰,但是整個過程充滿了不確定性,畢竟客戶想不分享就可以不分享昙啄,我們也不能命令客戶來做貢獻穆役。要想解決這個問題,社區(qū)就需要設(shè)計一套反饋機制梳凛,通過迎合用戶的內(nèi)在動機耿币,來保證社區(qū)服務(wù)的連續(xù)性。
3)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)者
通過服務(wù)質(zhì)量管理韧拒,讓消費者能夠快速獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
4)有具體方法打造文化氛圍淹接。
對于社區(qū)來說十性,社區(qū)文化是它的氣質(zhì),通過這種氣質(zhì)可以吸引優(yōu)秀的人才主動加入塑悼,真正實現(xiàn)“無為而治”劲适。作者舉了靜音車廂的例子來證明文化的形成可以減少運營成本。美國公司在很多列車上都設(shè)立了靜音車廂厢蒜,不允許大聲說話霞势、公放音樂以及打電話。一個有意思的情況是斑鸦,一旦有人破壞了秩序愕贡,比如說接聽了電話,那就會有乘客主動站起來制止巷屿。而乘客之所以敢這么做就是因為他們有靠山固以,他們相信如果有沖突,乘務(wù)員會支持自己并強制對方執(zhí)行嘱巾。這就極大地降低了列車的運營成本憨琳,也逐漸形成了品牌效應(yīng)。
3旬昭、“共享文化”和“去中心化”的協(xié)作形式篙螟,會帶來哪些機會和挑戰(zhàn)
1) “去中心化”的協(xié)作將打破傳統(tǒng)商業(yè)模型中工人、銷售商和消費者的三方模式稳懒,生產(chǎn)者同時也可以是銷售者和消費者,讓提供服務(wù)的邊際成本趨近于零慢味。
2)重視自媒體场梆。企業(yè)如果利用好新媒體,可以讓宣傳的效果事半功倍
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)纯路,讓信息的流動不用再圍繞著傳統(tǒng)媒體或油,以公眾號為代表的互聯(lián)網(wǎng)新媒體會在輿論中有越來越大的影響。未來企業(yè)要想做好宣傳驰唬,一定要利用好新媒體資源顶岸。
3)輸出帶來價值。對個人來說叫编,擁有多重身份將成為一種工作常態(tài)
四辖佣、為我所用
重視自己的認知盈余,輸出搓逾、變現(xiàn)卷谈、提升影響力的機會已經(jīng)很低了。
做社區(qū)霞篡,要學(xué)會打造社區(qū)氛圍世蔗。