我的經(jīng)歷
我是一個(gè)特別害怕跟別人起沖突和爭(zhēng)吵的人振湾,既因?yàn)樽约捍_實(shí)不擅長(zhǎng)爭(zhēng)吵甚至更壞的情況一旦沖突升級(jí)到肢體接觸,那自己必然吃虧色乾;更因?yàn)槲抑罌_突必然是雙方都受損的一種最糟糕的處理方式,不僅讓旁觀者看熱鬧的同時(shí)還對(duì)自己印象不好,(無論沖突的雙方最后誰輸誰贏摄杂,其實(shí)最后都沒有真正的贏家)而且自己也確實(shí)會(huì)不喜歡這樣的自己。因?yàn)闆_突甚至暴力沖突有時(shí)候恰恰會(huì)暴露出自己的無耐循榆,我一直都敬佩化干戈為玉帛的智慧析恢,而不是話不投機(jī)就吵起來甚至動(dòng)手的沖動(dòng),因?yàn)檫@是最簡(jiǎn)單又最不明智的做法秧饮。(當(dāng)然有時(shí)候我們有能力運(yùn)用暴力甚至只是暴力前的氣場(chǎng)就震懾了對(duì)方我認(rèn)為這也是大快人心的)
所以有時(shí)候如果看到公共場(chǎng)合內(nèi)一些人的不道德行為映挂,我如果不能做到控制情緒用一種平和的心態(tài)去建議和勸阻,那我都會(huì)忍過去盗尸,避免因?yàn)樽约翰荒芸刂频谋磉_(dá)引發(fā)不必要的沖突柑船。雖然做不到改變別人,但我可以改變自己泼各,每次單車亂停亂放鞍时,我?guī)椭恚还坏罔F上不吃帶味道的食品;不亂扔垃圾等等逆巍。
我的潛意識(shí)里很明白其實(shí)日常生活中及塘,尤其是看到一些不道德不公平的現(xiàn)象時(shí),那時(shí)候所謂的溝通都會(huì)帶有大量的暴力因素锐极,本來溝通的目的是減少?zèng)_突和暴力笙僚,但因?yàn)槲覀冊(cè)跍贤ㄟ^程中不自覺的受到暴力因素的干擾和裹挾,以至于最后從想解決沖突變成了沖突升級(jí)灵再。
吳伯凡老師的“非暴力溝通”
吳伯凡老師在《伯凡日知錄》的專欄里提到肋层,在溝通中一定要區(qū)分觀察和評(píng)論。如果我們的觀察中不自覺的染上了評(píng)論的色彩翎迁,雖然我們自以為自己的觀察很客觀栋猖,但其實(shí)我們是在帶著有色眼鏡看對(duì)方,那實(shí)際上我們已經(jīng)陷入評(píng)論的狀態(tài)鸳兽,被自己身上的批評(píng)家人格所控制掂铐。我們?cè)诒磉_(dá)對(duì)對(duì)方的看法時(shí)實(shí)際上是在進(jìn)行價(jià)值觀輸出。當(dāng)我們?cè)诓蛔杂X表達(dá)自己的感受和情緒的時(shí)候揍异,其實(shí)也在無意識(shí)的打開了對(duì)方申辯和反擊的開關(guān)全陨,對(duì)方的反應(yīng)又讓我們強(qiáng)化了對(duì)ta的固有印象和不滿,循環(huán)往復(fù)衷掷,我們彼此就陷入了暴力溝通的死穴辱姨。同時(shí)如果是我們?cè)诿鎸?duì)別人的批評(píng)和指責(zé)時(shí),最好的反應(yīng)方式不是自責(zé)更不是反咬戚嗅,而是:體會(huì)雨涛。
體會(huì),是指當(dāng)面對(duì)他人的指責(zé)和評(píng)論時(shí)觀察和和體會(huì)自己的感受懦胞,分析對(duì)方這樣說我一定是原因的替久,那ta為什么會(huì)這樣說呢?
體會(huì)是難得的反應(yīng)方式躏尉,因?yàn)槿诵缘娜觞c(diǎn)是我們更習(xí)慣寬恕而不是指責(zé)自己蚯根;我們更傾向于指責(zé)而不是寬恕對(duì)方。
所以所謂非暴力就是胀糜,首先抑制自己的暴力傾向颅拦,讓自己的反應(yīng)盡可能調(diào)試到體會(huì)和觀察別人感受和需要的頻段。
而任何溝通的成功和失敗并不是發(fā)生在這場(chǎng)溝通的過程中教藻,事實(shí)上結(jié)果在溝通前就已經(jīng)發(fā)生甚至是注定了距帅。所以如果我們身上攜帶了暴力因素,那我們就需要注意改變自己的語言和表達(dá)方式括堤,進(jìn)而改變自己的生存和生活狀態(tài)碌秸。
期待
最后祝我們都能擁有智慧绍移、意識(shí)、表達(dá)能力和豐富的詞匯量幫助我們實(shí)現(xiàn)非暴力溝通讥电,最重要的是通過非暴力溝通實(shí)現(xiàn)我們與愛人登夫、孩子、父母允趟、朋友、同事鸦致、以及陌生人的和諧關(guān)系潮剪。