8-20~8-26

令人印象深刻的一本書黔牵，它很簡單，卻深刻的詮釋了另一種簡單！

1為什么簡單

2什么是簡單

3簡單的體驗到底是什么樣子的

4如何簡單之刪除---刪除不必要的

5如何簡單之組織---組織要提供的

6如何簡單之隱藏---隱藏非核心的

7如何簡單之轉(zhuǎn)移---轉(zhuǎn)移可遷移的

8最后的叮囑

1 為什么簡單白魂？

（1）因為簡單具有強大的威力

簡單的產(chǎn)品具有三個特點。簡單易用上岗，所以能夠為大眾所接受福荸；值得信賴，所以會贏得用戶肴掷；適應(yīng)性強敬锐，因此總會發(fā)展出別具一格的應(yīng)用方式。

（2）因為復(fù)雜產(chǎn)品不可持續(xù)

增加的功能越多呆瞻，越難發(fā)現(xiàn)真正對用戶有價值的新功能台夺；增加的功能越多，意味著遺留代碼越來越重痴脾；增加的功能越多颤介，產(chǎn)品維護(hù)成本越來越高，越來越難以靈活應(yīng)付市場變化赞赖；增加的功能越多滚朵，導(dǎo)致用戶很難找到自己真正需求的功能。

2?什么是簡單薯定？

（1）簡單是讓用戶覺得簡單始绍，而非工程師瞳购、管理人員使用簡單

（2）簡單并不意味著最小化话侄、劣質(zhì)、不注重裝飾或者完全赤裸裸学赛，它仍然具有自身的特征和個性年堆，應(yīng)該緊密貼近產(chǎn)品設(shè)計本身，剔除任何無關(guān)要素盏浇。

（3）簡單不是光做表面文章变丧，要深刻到用戶體驗中去。

3?簡單的體驗到底是什么樣子的绢掰？

（1）判斷簡單的標(biāo)準(zhǔn)

很簡單痒蓬，就是能否用最簡單的術(shù)語將其說出來童擎，又能清楚的描述希望用戶所擁有的體驗。

（2）環(huán)境是影響簡單體驗的重要因素

在不同的地點攻晒，如公司顾复、家庭、戶外鲁捏，不同的環(huán)境對用戶體驗有不同的干擾芯砸，而真正簡單的體驗是不會收到這些干擾的影響的。

（3）讓哪些用戶體驗簡單

用戶分三類：專家型用戶给梅、隨意型用戶假丧、主流用戶。用戶的類型比例是基本固定的动羽。針對前兩種類型的用戶設(shè)計產(chǎn)品或許更有誘惑力---他們更識貨包帚，不過，感覺簡單的體驗更多是針對主流用戶的运吓。

（4）用戶的簡單體驗是什么

當(dāng)用戶覺得它是一種簡單的體驗時婴噩，他/她是怎樣的一種心理狀態(tài)：

1感情需求被滿足 ---簡單的體驗會讓用戶覺得自己的感情在產(chǎn)品中得到滿足

2感到自己在掌控一切---切記不要讓用戶有一種無法掌控全局的感受，這樣他們?nèi)菀拙趩?/p>

3用戶的任何行為都不會觸碰死結(jié)---簡單的設(shè)計一定要將用戶的所有行為場景包含在內(nèi)

所以羽德，答案已經(jīng)出來了几莽，就是，在任何環(huán)境宅静，任何主流用戶都可以流暢的使用產(chǎn)品的任一流程章蚣。

4?如何簡單之刪除---刪除不必要的

簡化設(shè)計最明顯的方式，就是刪除不必要的功能姨夹。

（1）“刪除”的注意點

1 關(guān)注核心

核心就是用戶最常使用纤垂、最有價值的功能，刪除最重要的條件就是保證和完善核心功能的體驗

2 避免錯刪

刪除功能要避免錯刪磷账，把一切難于實現(xiàn)的功能統(tǒng)統(tǒng)抹殺就是典型的錯刪

3 砍掉殘缺功能

不夠理想的功能會給用戶造成精神上的負(fù)擔(dān)峭沦，會導(dǎo)致一定的維護(hù)開支，應(yīng)堅決刪掉

4 刪除不必要的功能

研究表明逃糟，在沒有用過產(chǎn)品的情況下吼鱼，用戶對功能多的產(chǎn)品更感興趣，而在使用了產(chǎn)品之后绰咽，用戶則偏向產(chǎn)品的可用性菇肃，所以產(chǎn)品的無效功能越多，更有可能降低主流用戶的滿意度取募，從而對產(chǎn)品的長期盈利造成傷害

（2）刪除與用戶

許多用戶會希望產(chǎn)品增加一些功能琐谤，那么產(chǎn)品經(jīng)理該聽用戶的嗎？答案只有一個：就是搞清楚這個功能對用戶是否真的重要玩敏，不要簡單地因為用戶要求增加功能斗忌。所以不盲目的增加功能也是刪除的一種方式质礼。

（3）具體應(yīng)該刪除哪些

1排定功能優(yōu)先級

2刪除產(chǎn)品增加用戶負(fù)擔(dān)的細(xì)節(jié)

3刪除過多選項

4刪除頁面容易引起用戶分心的細(xì)節(jié)

5刪除容易引起用戶視覺混亂的元素

6刪除錯誤

7適合大眾口味的默認(rèn)值

8刪除雷同功能

9刪除會影響速度的功能

10刪減復(fù)雜文字

5?如何簡單之組織---組織要提供的

組織往往是簡化設(shè)計的最快捷方式

（1）組織的本質(zhì)---分塊

組織的實質(zhì)就是分類，即分塊织阳，但應(yīng)該盡可能少分幾個塊几苍，這樣才能讓主流用戶感覺更簡單。

（2）怎樣組織

圍繞行為進(jìn)行組織陈哑，根據(jù)用戶的行為進(jìn)行組織妻坝，他們想做什么，先做什么惊窖，后做什么刽宪，組織按用戶的行為流程來。

（3）組織的標(biāo)準(zhǔn)

要有嚴(yán)格明確清晰的分類標(biāo)準(zhǔn)界酒，即重復(fù)交叉最少圣拄。

（4）組織的方式

字母表：按照字母表順序排列，看起來簡單毁欣，卻經(jīng)常不可行庇谆，如果不知道想要找的東西叫什么，用戶往往最后無從下手凭疮。

格式：按格式（文字饭耳、圖片、視頻）來對內(nèi)容進(jìn)行排序执解，是另一種看起來簡單實則費力不討好的分類方法寞肖。

搜索：用戶只有在網(wǎng)站沒有提供有效導(dǎo)航的情況下，才會使用搜索衰腌。如果你想設(shè)計簡單的用戶體驗新蟆，那么最好先對內(nèi)容進(jìn)行有效地組織，然后再考慮如何搜索右蕊。（無論是設(shè)計還是使用琼稻，搜索都比瀏覽困難得多）

時間和空間：時間線是組織活動的通用方式，而一些實體對象通常按照空間來組織饶囚。

（5）組織技巧

網(wǎng)格：利用不可見的網(wǎng)格來對齊界面元素帕翻，是吸引用戶注意力的一種有效方式。

大小和位置：重要的元素大一點坯约，不重要的元素小一點（如果一個元素的重要性為1/2熊咽，那就把它的大小做成1/4）；把相似的元素放在一起闹丐。

分層：利用顏色、灰色陰影被因、大小縮放卿拴、甚至形狀變化衫仑，讓用戶只會感知自己關(guān)心的部分。

色標(biāo)：人們通過學(xué)習(xí)堕花、記憶特定顏色標(biāo)記的含義文狱，以此來記憶功能。

6?如何簡單之隱藏---隱藏非核心的

隱藏是一種低成本的方式

（1）隱藏的核心---不常用但不能少

（2）用戶自定義是否可行

給用戶自己選擇的權(quán)利缘挽，看似很公平瞄崇，但自定義是非常耗時，許多用戶確實想自定義自己的設(shè)置壕曼，但是他們的主要目的是提高這樣的方式展示自己的個性苏研，而不是自己重新設(shè)計界面。用戶往往會有自己知道如何布局最好的假象腮郊，一般來說讓用戶自己定義顯示摹蘑、隱藏哪些功能會引起諸多混亂。

（3）產(chǎn)品自動定制是否可行

自動定制看起來很好的做到了隱藏效果轧飞，但是往往會把界面搞的更復(fù)雜衅鹿，給用戶帶來意想不到的不變，例如过咬，很難保證默認(rèn)定制結(jié)果的準(zhǔn)確性大渤；用戶重復(fù)操作；位置又可能變化等

（4）隱藏方式

漸進(jìn)展示：一項功能包含少數(shù)核心的供主流用戶使用的控制部件掸绞，另有一些為專家級用戶準(zhǔn)備的擴展性的精確控制部件兼犯，隱藏這些精確控制部件是保持設(shè)計簡單的不錯選擇。

階段展示：隨著用戶逐步深入界面而展示相應(yīng)的功能集漾，在流程中的每一步都符合用戶心里預(yù)期的情況下切黔，階段展示的效果最好。

適時出現(xiàn)：盡可能徹底地隱藏所有需要隱藏的功能具篇，只在合適的時機纬霞、合適的位置上顯示相應(yīng)的功能

提示與線索：可用“應(yīng)邀探索設(shè)計模式”，給與用戶足以提示出隱藏功能的細(xì)微線索

讓功能容易找到：將標(biāo)簽放在用戶光做的點上驱显，保證用戶前進(jìn)的過程中能夠遇到提示诗芜，但不要阻擋他們的去路。

（5）隱藏的要求

隱藏一次性設(shè)計和選項

隱藏精確控制選項埃疫，但專家用戶必須能夠讓這些選項始終保持可見

不可強迫或寄希望于用戶使用自定義功能伏恐，不過可以給專家提供這個選項

巧妙的隱藏、適時的出現(xiàn)

7?如何簡單之轉(zhuǎn)移---轉(zhuǎn)移可遷移的

轉(zhuǎn)移最重要是把握一個平衡度栓霜，即什么功能該轉(zhuǎn)移翠桦，什么功能不該轉(zhuǎn)移；轉(zhuǎn)移后如何再簡化；該轉(zhuǎn)移去哪兒销凑；都是需要嚴(yán)格把控的

（1）在設(shè)備之間轉(zhuǎn)移（例如丛晌，在移動平臺和桌面平臺的轉(zhuǎn)移）

（2）向用戶轉(zhuǎn)移（用戶和計算器之間的轉(zhuǎn)移）

計算機擅長精確地保存各種信息，而人喜歡控制結(jié)果斗幼。用戶指揮澎蛛，計算機操作，就會給人簡單的感覺蜕窿。讓用戶感覺簡單的一個重要前提谋逻，就是先搞清楚把什么工作交給計算機，把什么工作留給用戶桐经。

（3）創(chuàng)造開放式體驗

讓某項功能具有多種用途也是一種簡化之道毁兆，因為找到一個功能比在幾個類似功能中選擇容易，學(xué)習(xí)一個功能也比學(xué)習(xí)多個功能容易次询，且一個功能更容易維護(hù)荧恍。

8 最后的叮囑

（1）頑固的復(fù)雜性：任何產(chǎn)品都會有一些無法消除的復(fù)雜性，關(guān)鍵問題在于：誰會面對這些復(fù)雜性屯吊？創(chuàng)造簡單用戶體驗的秘訣就在于把復(fù)雜性轉(zhuǎn)移到正確的地方送巡，讓用戶每時每刻都享受到簡單之美。

（2）細(xì)節(jié)：設(shè)計中微小的瑕疵都可能變成永遠(yuǎn)揮之不去的煩惱盒卸，花上半天時間重新設(shè)計一個解決方案骗爆，解決看似微不足道的小問題，也許就能把成千上萬憤怒的用戶投訴消彌于無形蔽介。

（3）簡單發(fā)生在用戶的頭腦中：簡單的體驗應(yīng)該為用戶留出了足夠的空間摘投，讓他們能夠想象到當(dāng)前正在做的事情也是自己生活的一部分。

每個人都對簡單有不同的定義虹蓄，拋開任何簡單的方式和手段犀呼，我認(rèn)為簡單的最高境界就是讓這些持有不同簡單標(biāo)準(zhǔn)的人都覺得簡單，這是一種返璞歸真的境界薇组，其實我們的生活中有許多這樣的例子外臂，比如菜刀，從未下過廚房的人和專業(yè)的廚師都覺得它是會很簡單律胀。簡單源于生活宋光，所以，想要做出一款簡單的產(chǎn)品炭菌，很簡單罪佳，卻體驗生活吧。