內(nèi)容營銷是新媒體運營最重要的手段蜈垮,是一種通過生產(chǎn)對目標人群有價值的免費的內(nèi)容來吸引目標人群耗跛,以產(chǎn)生商業(yè)轉(zhuǎn)化為目的的營銷方式。它可以持續(xù)深刻有效地吸引用戶攒发,增加企業(yè)的有形價值和無形價值调塌。內(nèi)容營銷的起點是PMF, 內(nèi)容資產(chǎn)盤點,通過內(nèi)容營銷的方法達到終點是企業(yè)的目標惠猿,使命和愿景羔砾。
產(chǎn)品要先是正確的產(chǎn)品,是可以解決用戶問題且有市場需要的偶妖,達到PMF狀態(tài)再營銷姜凄。PMF可以從四個方面考量:目標用戶、痛點問題趾访、解決方式和產(chǎn)品階段态秧。內(nèi)容資產(chǎn)包括干貨文章,用戶評價腹缩,企業(yè)通知等等內(nèi)容存檔屿聋、資源等, 可以對其直接利用或者加工再利用。
企業(yè)的愿景是長期的美好的明天(why&what)藏鹊,使命是實現(xiàn)愿景的短期的切實可行的規(guī)劃(how),目標是更具體的終點需要它是可量化的转锈,有截止日期并且是合理的盘寡。
根據(jù)用戶購買行為,內(nèi)容營銷介入的最佳時機是在信息搜索撮慨,產(chǎn)品評估和產(chǎn)品購買階段竿痰, 按411法則以干貨型內(nèi)容居多脆粥,4項于信息搜索階段用于樹立意見領(lǐng)袖+1項軟性推廣內(nèi)容于評估階段+1項硬性推廣內(nèi)容于購買階段。411法則的計劃按周/月/季度/年進行內(nèi)容排期影涉,一般提前一個月安排变隔。
內(nèi)容營銷工作流由選題到創(chuàng)作再到投放,常青樹選題占80%而熱點選題占20%蟹倾。創(chuàng)作可以是原創(chuàng)也可以是外包生產(chǎn)匣缘,形式多種:文字、圖片鲜棠、音頻肌厨、視頻、H5等等豁陆。創(chuàng)作文體可以是觀點型的柑爸、故事型的、干貨(教程)型的盒音、集錦型的表鳍、資訊型的和采訪型的。其中干貨(教程)型和集錦型文體是比較多的祥诽。內(nèi)容營銷快速上手的關(guān)鍵是說人話进胯,就像告訴你媽媽或者爺爺要怎么做,途徑有三種:專題閱讀后的整合寫作原押,挑選優(yōu)質(zhì)外文改寫的翻譯寫作胁镐,課程/圖書學(xué)習(xí)后改寫的筆記寫作。
投放渠道可以整合自有媒體诸衔,付費渠道和賺來媒體三種渠道盯漂。新媒體平臺挑選一個做主要的,其他渠道導(dǎo)流至主要渠道笨农。流量監(jiān)測的關(guān)鍵指標有閱讀量就缆、收藏量、分享量和點贊數(shù)等谒亦,UTM監(jiān)測可以得到更多的信息維度如用戶使用什么設(shè)備訪問俄竭宰,停留時間等等。Google analytics構(gòu)建工具可以生產(chǎn)UTM鏈接份招,以文字鏈接形式投放目前最優(yōu)切揭,投放后可以在后臺查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)。