《關(guān)鍵提問(wèn):哈佛大學(xué)給畢業(yè)生的5個(gè)人生思考題》讀后感
隨著智能音箱不斷普及阳欲,人工智能已經(jīng)走進(jìn)我們的生活,包括siri陋率、谷歌助手等球化,還有我們?cè)絹?lái)越多接聽(tīng)到的智能機(jī)器人的電話,它們?cè)诰珳?zhǔn)回復(fù)我們的問(wèn)題時(shí)瓦糟,表現(xiàn)的已經(jīng)很優(yōu)秀了筒愚,相信會(huì)越來(lái)越好。但是它們都擁有一個(gè)不可改變的事實(shí)菩浙,就是沒(méi)有向我們提出過(guò)問(wèn)題巢掺。
與智能設(shè)備對(duì)話中,為了讓聆聽(tīng)者可以聽(tīng)得懂芍耘,我們的問(wèn)題相對(duì)來(lái)說(shuō)都不復(fù)雜址遇。長(zhǎng)時(shí)間使用之后,好玩之外斋竞,深度不夠倔约。如果提出有深度的問(wèn)題,得到有深度的答案坝初,對(duì)我們十分重要浸剩,看到答案的好壞是由問(wèn)題決定。
社會(huì)在千變?nèi)f化鳄袍,但總有一些東西是不變的绢要。
以不變應(yīng)萬(wàn)變,是道家哲學(xué)拗小,也是現(xiàn)代管理學(xué)者推崇的最高處事法則重罪。
哈佛大學(xué)教育研究生院院長(zhǎng)2016年作了畢業(yè)演講,給畢業(yè)生的5個(gè)人生思考題哀九,由此形成了一本書(shū)《關(guān)鍵提問(wèn):哈佛大學(xué)給畢業(yè)生的5個(gè)人生思考題》剿配,我的讀后感只有一句:這是給我們每一個(gè)人的生存原則。
何為好問(wèn)題阅束?作者詹姆斯·瑞安看來(lái)呼胚,問(wèn)題的好壞要視情境而定,好問(wèn)題不僅能引導(dǎo)他人決策息裸,也能幫助自我突破認(rèn)知蝇更,但有5個(gè)問(wèn)題是一切有效對(duì)話中不可或缺的:
1. “等等沪编,你說(shuō)什么?”——用來(lái)幫助自己和他人梳理想法年扩,加深理解蚁廓。
2. “不知道……”——用來(lái)發(fā)現(xiàn)新事物,建立偉大洞見(jiàn)常遂。
3. “我們能不能至少……”——用來(lái)打破僵局纳令、 分歧、達(dá)成共識(shí)克胳。
4. “我能幫什么忙?”——用來(lái)表達(dá)尊重圈匆,鼓勵(lì)他人面對(duì)問(wèn)題漠另。
5. “真正重要的是什么?”——用來(lái)找到問(wèn)題的關(guān)鍵和目標(biāo)的核心跃赚。
先理解笆搓,后定論。
“等等纬傲,你說(shuō)什么满败?”問(wèn)題就像鑰匙,認(rèn)真識(shí)別問(wèn)題叹括,理解問(wèn)題算墨,避免妄下結(jié)論和判斷。
想起我曾讀過(guò)的一句心理學(xué)原理汁雷,原話忘記了净嘀,意思是說(shuō),當(dāng)我們表明一個(gè)態(tài)度的時(shí)候侠讯,為了維護(hù)這個(gè)態(tài)度需要不斷為自己找支持的證據(jù)挖藏。
如果一開(kāi)始我對(duì)問(wèn)題的理解是錯(cuò)誤的,按此心態(tài)下去厢漩,錯(cuò)誤將不斷的延續(xù)膜眠,我會(huì)在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)。
而當(dāng)我完全理解一個(gè)問(wèn)題時(shí)溜嗜,做出的判斷才會(huì)準(zhǔn)確宵膨。
保持好奇心,建立新認(rèn)知
“不知道為什么粱胜?”會(huì)讓你對(duì)這個(gè)世界保持好奇心柄驻,提問(wèn)“不知道能不能?”能夠讓你保持與這個(gè)世界的聯(lián)系焙压。
我們積累一定知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)后鸿脓,會(huì)根據(jù)自己的現(xiàn)有認(rèn)知去做結(jié)論抑钟,而這些結(jié)論其實(shí)也是基于我們有限的認(rèn)知得出的,這樣來(lái)講野哭,創(chuàng)新和改變其實(shí)很難在塔。
回想自己對(duì)很多事物其實(shí)是一知半解,停留在表面拨黔,事物背后的根源和邏輯并沒(méi)有那么清楚蛔溃,在學(xué)習(xí)新知識(shí)中保持好奇心,建立一種嘗試的心態(tài)篱蝇,是思考的變化贺待,是改變的起點(diǎn)。放低自己零截,開(kāi)放的心態(tài)麸塞,新的認(rèn)知就會(huì)建立。
后退一步涧衙,前進(jìn)兩步
“我們能不能至少……”是一種破解僵局的好方法哪工。
回想我曾經(jīng)歷過(guò)不止一次這樣的場(chǎng)景:與夫妻、朋友弧哎、同事相處時(shí)雁比,有那么一剎那覺(jué)得遇到了無(wú)法跨越的矛盾,溝通無(wú)法繼續(xù)撤嫩。
這個(gè)問(wèn)題偎捎,為我提供了一種嘗試,找到一個(gè)最基本的共同點(diǎn)非洲,至少說(shuō)明是在朝一個(gè)方向努力鸭限,而不是做背道而馳的選擇,也改變了心態(tài)两踏,真的是既實(shí)用又高效的解決問(wèn)題之道败京。
不要表現(xiàn)出“救世主”姿態(tài)
用“我能幫什么忙?”來(lái)開(kāi)頭梦染,你就是在抱著謙虛的心態(tài)尋求指點(diǎn)赡麦,不僅向?qū)Ψ奖磉_(dá)了尊重,也很可能讓你的協(xié)助更有的放矢帕识,具有針對(duì)性泛粹。
“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”是我從小就學(xué)到的知識(shí)肮疗,在這里重讀到相同的理論晶姊,看來(lái)不論文化不論國(guó)度,這確實(shí)是我們受用一生的道理伪货。站在平等的地位去思考们衙,開(kāi)放的心態(tài)會(huì)表現(xiàn)出真誠(chéng)钾怔,溝通自然變得更流暢,友誼一定會(huì)加深蒙挑。
謹(jǐn)慎分辨重點(diǎn)和無(wú)關(guān)信息
“重要的是什么宗侦?”
分清主次抓住重點(diǎn),是我在很多書(shū)中都會(huì)看到的忆蚀,這里延伸更長(zhǎng)矾利,把事情放在時(shí)間的長(zhǎng)河中,又有什么是重要的呢馋袜?
這個(gè)問(wèn)題不僅會(huì)讓我深入問(wèn)題或難題的根源男旗,也抵達(dá)生活的核心,放眼一生欣鳖,當(dāng)我走到人生盡頭剑肯,一生之中想要得到的重要的東西又是什么,那么放下观堂,也是改變。
放下這本書(shū)呀忧,仔細(xì)品味作者講到的5個(gè)問(wèn)題师痕,結(jié)合我的經(jīng)歷,思想收獲非常豐富而账,收下這一把思維的鑰匙胰坟,開(kāi)啟對(duì)事務(wù)的新認(rèn)知,讓這些問(wèn)題融入我的生活泞辐,成為我的生存原則笔横。