知識是一切交易的入口蔑歌。
作為一個內向者,我需要更多的努力揽碘,來了解談判的內核和基本的流程次屠。
什么是談判?
兩馬換五羊的過程钾菊。
為什么要談判帅矗?
通過協(xié)商偎肃,彼此了解煞烫。
對方到底需要什么?看到全局累颂。
對方需要馬做什么滞详?是拉車凛俱,比賽?
我能提供什么料饥?值不值蒲犬。
我的價格有競爭力嗎?貴不貴岸啡。
復雜商務談判原叮,準備工作占80%。
滿足對方想要什么巡蘸,才能拿到自己想要的奋隶。
談判之前,在A4紙上寫下談判的基本要素——ICON模型悦荒。
分別代表
利益(Interests)唯欣、
標準(Criteria)、
選項(Options)及
最佳替代方案(BATNA)搬味。
買衣服境氢,你不賣,我就走碰纬。
價格是唯一的要素萍聊,通過離開,來測試對方的價格底線嘀趟。
同時脐区,談判的過程要照顧對方的感受。
在街邊買東西她按,跟老板講價牛隅,最后談成時,十有八九不是因為你掌握了什么獨特的籌碼酌泰、形勢或信息例驹,也不是由于你成功抓住了對方的什么心理需求痴突,而是因為雙方心情好。
我自己到底想要什么?
閉眼想一下蝴悉,如果通過談判,拿到自己想要的結果宏娄,通過兩匹馬換了五頭羊這是
最好的結果毫玖?
最差的結果?
一般的結果羡宙?
我的王牌是什么狸剃?
沒有甲方乙方,而有更多選擇的一方狗热,為優(yōu)勢方钞馁。
準備工作做得好虑省,到了執(zhí)行階段,20%時間僧凰,就可以達成共識探颈。
那談判的執(zhí)行流程包括什么?
報價训措,還價伪节,成交。
如何報價绩鸣?
內向者往往不敢報盤架馋。
好的報盤是有錨定效應,能給自己足夠的回旋余地全闷。
華為曾有一款被員工稱為“鎮(zhèn)店之寶”的明星手機: Mate 20 RS 保時捷設計手機叉寂,最低售價 12999 元人民幣。
作為一款紀念版產(chǎn)品总珠,它的目的不是為了熱銷這款產(chǎn)品屏鳍,相反是讓這款產(chǎn)品成為高價“極端”,讓其他的產(chǎn)品看起來更實惠局服。
在它的購買頁面還給出了三款推薦手機的鏈接钓瞭,分別售價為 6799元、4999 元和 3999 元淫奔。保時捷款手機山涡,主要目的是提高用戶心中的價格錨點,從而推銷出更多 6799 元及以下的機型唆迁。
如何應對還價鸭丛?
永遠不要接受對方的第一次還價。
能答應的一開始都不答應唐责,這些是自己的交換籌碼鳞溉。
耐心聽取對方的顧慮和需求;
找到讓彼此信服的合理性標準鼠哥,并由此帶來的公平感熟菲;
雙方堅信能通過共同努力找到互惠的方案,愿意創(chuàng)造各種可能朴恳,滿足各方訴求抄罕;
努力去爭取最佳方案。
不要進入對抗于颖。
友好的氛圍呆贿,促進成交。
對內向者最重要的提醒恍飘,不在“談判”中生悶氣榨崩。
“情緒”處理的不當,會給我們造成很多的障礙章母;沒人能逃得開“情緒”的影響母蛛,尤其是在談判中。
一個明智的談判協(xié)議本應該達成乳怎,卻被“情緒”的問題給毀了彩郊。
內向者的優(yōu)勢到底是什么?
你或許已經(jīng)做了猜測蚪缀,同理心秫逝、理解力、專心聆聽的獨特能力询枚。
不僅如此违帆,內向者的優(yōu)勢在于,其知曉如何以系統(tǒng)而專注的方式運用自己先天的長處金蜀。
作為一個內向者刷后,敢于冒險,勇往直前渊抄,全速前進尝胆。