二八定律經(jīng)常被提到匕垫,也許你最熟悉的是:世界上20%的人掌握了80%的財富。其實二八定律的概念絕不是這么簡單虐呻,在開店經(jīng)營里面也同樣適用象泵。
1897年,意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者帕累托偶然注意到19世紀(jì)英國人的財富和收益模式:即大部份的財富流向了少數(shù)人手里斟叼。
社會上20%的人占有80%的社會財富偶惠,即:財富在人口中的分配是不平衡的。
這就是我們今天所說的“帕累托法則”朗涩,當(dāng)然它有一個更響亮的名字——“二八定律”忽孽。
二八定律指出,20%的關(guān)鍵付出能創(chuàng)造80%的收獲谢床,我們要把主要時間和精力放在這20%的關(guān)鍵部分中兄一,就可以取到事半功倍的效果,所以它也叫“最省力法則”识腿,在我們的生活中非常常見出革。
——20%的品牌占有80%的市場份額。
——20%的產(chǎn)品和20%的顧客渡讼,通常帶來80%的企業(yè)利潤骂束。
——20%的人用脖子以上賺錢耳璧,80%的人用脖子以下賺錢。
——20%的人擁有80%的財富展箱,80%的人擁有20%的財富旨枯。
在店鋪陳列中也是如此,80%的盈利來自20%的有效陳列混驰。
20%的有效陳列攀隔,就是我們常說的磁石點:店鋪中最能吸引顧客的區(qū)域,往往是這些地方產(chǎn)生了店鋪里80%的銷量栖榨。我們應(yīng)該充分利用磁石點竞慢,重視該區(qū)域的陳列,吸引更多顧客的目光和停留治泥,最大限度地增加顧客的購買率筹煮。
櫥窗
櫥窗位于店鋪的臨街面,每天都有許多人在店鋪前路過居夹。無法在7秒鐘之內(nèi)吸引顧客的櫥窗創(chuàng)造不了銷量败潦,不是顧客不買賬,而是他只給我們7秒鐘的時間准脂。
櫥窗不僅對銷量有重大影響劫扒,還決定了顧客對商品和品牌的整體印象。要知道狸膏,大部分顧客逛街都是沒有目的的沟饥,這類顧客不確定因素有很多,他們會更注重每一家店鋪的新鮮感湾戳,想要吸引顧客進(jìn)店消費贤旷,櫥窗的視覺效果是重中之重。
流水臺
流水臺通常位于店鋪中間或前端砾脑,其基本作用是吸引顧客幼驶。之所以稱為流水臺,是因為該區(qū)域陳列的商品需要經(jīng)常變化韧衣,這樣才可以刺激顧客到店重復(fù)消費盅藻。
通常情況下可配置新品、特價品畅铭、高利潤的商品氏淑、季節(jié)商品、或者促銷商品等硕噩。
模特
模特是店鋪陳列當(dāng)中最為重要的陳列道具假残,它的占地面積大,在店鋪里十分醒目榴徐。同時模特的穿著是最能完整體現(xiàn)貨品搭配效果的載體守问,因為這符合消費者真實的穿著狀態(tài)匀归,代入感強(qiáng)烈坑资,能夠讓消費者更直觀的想象到自身的穿搭效果耗帕。
通常位于貨架或流水臺附近,可以起到刺激連帶銷售的作用——展示相關(guān)搭配袱贮,提高成套購買率仿便。
如果店鋪面積允許,可以多擺幾個模特攒巍,因為模特帶來的效益是你無法想象的嗽仪。
POP廣告
POP,就是在店鋪中用來傳遞信息的媒體柒莉,可以做促銷或宣傳闻坚,店內(nèi)懸掛的條幅,服務(wù)指示兢孝,發(fā)放的廣告刊物窿凤,或者展銷專柜上的廣告牌,墻上柱子上的海報都屬于POP跨蟹。
因為POP是傳達(dá)商品價值的東西雳殊,如果充分利用,POP廣告就可以成為有別于導(dǎo)購員的一把銷售利器窗轩,所以POP被稱為沉默的銷售員夯秃。
其實,POP的存在就是為了吸引顧客進(jìn)店痢艺、駐足仓洼,傳遞商品信息和價值,促使最終購買堤舒,營造銷售氛圍衬潦,還有一點,就是取代導(dǎo)購員植酥。
①易瀏覽镀岛、易拿取、易恢復(fù)
櫥窗除外友驮,當(dāng)顧客被你的磁石點吸引過來漂羊,肯定會想要伸手感受一下商品,這個時候如果不方便拿取卸留,可能就會打消部分顧客的積極性走越。所以陳列要符合人體工程學(xué),讓顧客易瀏覽耻瑟、易拿取旨指、易恢復(fù)赏酥。
②常更新,保持新鮮感
顧客都喜歡新鮮的事物谆构。與顧客交易就像談戀愛裸扶,愛情都要保鮮,店鋪也是如此搬素,無法滿足顧客的新鮮感呵晨,就不能怪顧客怎么不來了。所以社長建議熬尺,一個陳列主題可以準(zhǔn)備多個方案摸屠,常更新,讓顧客每次到店都有新的體驗粱哼。
③重視商品體驗
顧客看到感興趣的商品季二,自然會想要得到更多信息,這時可以介紹商品更多信息揭措,或是讓顧客試用胯舷、試穿。如果是讓顧客試用的產(chǎn)品蜂筹,最好提供試用步驟需纳,讓初學(xué)者也能得心應(yīng)手;如果是讓顧客試穿艺挪,就要為顧客提供一個舒服的試衣間不翩。
④從五感入手
前面我們說顧客接收信息靠五感,把人家視覺伺候好了不夠麻裳,我們還有把其它四感也伺候好口蝠。觸覺,讓顧客易拿易放津坑;聽覺妙蔗,播放符合店鋪定位的背景音樂;嗅覺疆瑰,保持空氣清新眉反,可以使用令人舒適的香氛,味覺穆役,準(zhǔn)備點小零食和飲品寸五,提升店鋪整體氛圍的同時,讓顧客有賓至如歸的體驗耿币。
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